Q584：訂單金額為0是怎么回事？

當您的訂單列表中出現(xiàn)金額為0的訂單時，這可能是由于買家選擇了換貨的訂單所造成的。也有可能是您參與了VINE評論計劃所產(chǎn)生的訂單。

Q585：如何判斷0元訂單原因？

僅從訂單詳情中無法確切判斷該訂單是由買家換貨造成的，還是參加了VINE計劃產(chǎn)生的。如有需要，您需要開啟案例并聯(lián)系客服，他們將能夠告知您訂單產(chǎn)生的具體原因。

Q586：賬號被判定關(guān)聯(lián)會有什么后果？

如果賬號被判定關(guān)聯(lián)，輕則平臺會給予賣家警告并要求其主動采取改善行為，常見的是關(guān)閉一個店鋪以保留另一個店鋪。嚴重的話，平臺會自動關(guān)閉所有被識別為有關(guān)聯(lián)關(guān)系的賬號。

Q587：品牌備案后，未列產(chǎn)品可以上A+頁面嗎？

在品牌備案成功后，即使品牌上沒有列出的產(chǎn)品類目，也可以在其他品類上A+頁面。

Q588：什么是品牌控制面板？

品牌控制面板是專為在亞馬遜平臺進行品牌備案的賣家提供的工具。這個面板有助于賣家優(yōu)化在亞馬遜上的業(yè)務，發(fā)現(xiàn)提升買家體驗、流量和轉(zhuǎn)化率的機會。

Q589：什么是品牌健康度？

品牌健康度是賣家在亞馬遜后臺進行品牌備案后所獲得的一個指標。亞馬遜通過三個細分指標（Prime資格、有存貨率、價格競爭力）為品牌賣家提供優(yōu)化建議，以提供更好的購物體驗給買家。

Q590：亞馬遜FBA中的“發(fā)貨重量”是如何計算的？

發(fā)貨重量指的是亞馬遜將商品配送給買家時的重量。對于小號標準尺寸和大號標準尺寸的商品，如果單件重量不足1磅，則發(fā)貨重量為單件重量加上包裝重量；對于重量超過1磅的大號標準尺寸商品及其他大件商品，發(fā)貨重量則為單件重量或體積重量中的較大值加上包裝重量。

Q591：FBA的“包裝重量”指什么？

FBA的“包裝重量”是指亞馬遜在將商品配送給買家時，為商品添加的包裝箱和包裝材料的重量。這個重量值是標準化的，用于計算發(fā)貨重量。

Q592：FBA發(fā)貨中的“單件重量”具體指什么？

“單件重量”指的是單個商品的重量。

Q593：FBA發(fā)貨中的“體積重量”怎么計算？

體積重量是通過商品體積（長 x 寬 x 高）除以139來計算的。對于大號標準尺寸商品和其他大件商品，當體積重量大于單件重量時，亞馬遜將使用體積重量來計算FBA費用。

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