近期，賣家群體再次引起熱議，眾多賣家店鋪遭遇關(guān)閉，通知信息均指向同一原因：違反了亞馬遜商業(yè)解決方案的第三條規(guī)定，即你的賬戶與另一個(gè)賬戶存在關(guān)聯(lián)。

接下來，我們來詳細(xì)解讀這一神秘的第三條規(guī)定。其實(shí)，這一條款的內(nèi)容并沒有太多復(fù)雜之處。簡單來說，就是在注冊(cè)時(shí)，你已經(jīng)同意了這一條款，亞馬遜有權(quán)利在提前30天通知的情況下關(guān)閉你的賬號(hào)，如果他們認(rèn)為你的賬戶可能涉嫌欺詐或損害亞馬遜平臺(tái)和客戶的利益。

值得注意的是，亞馬遜并不允許一個(gè)主體注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，這樣的行為會(huì)被判定為關(guān)聯(lián)，而關(guān)聯(lián)是不被允許的。如果你的行為被檢測到，亞馬遜會(huì)通知你關(guān)閉你的店鋪。如果你對(duì)此有異議，可以通過找客服進(jìn)行申訴。

那么，哪些情況下會(huì)導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)呢？

關(guān)于被關(guān)聯(lián)的因素，有一些具體的情況，例如：某些內(nèi)陸公司使用獨(dú)立的電信IP，卻莫名其妙地關(guān)聯(lián)到深圳某新注冊(cè)的公司，該公司最近KYC未通過且賬號(hào)涉嫌欺詐。排除網(wǎng)絡(luò)和硬件關(guān)聯(lián)因素后，注冊(cè)信息和電話號(hào)碼的濫用也會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)。不同店鋪使用同一部手機(jī)進(jìn)行二次驗(yàn)證也會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)。甚至在同一套公司賬戶下，用A郵箱注冊(cè)美國賬號(hào)，用B郵箱注冊(cè)歐洲賬號(hào)，如果歐洲賬戶出現(xiàn)問題，也可能導(dǎo)致美國賬戶被關(guān)閉。更有甚者，賬號(hào)被關(guān)閉時(shí)，發(fā)現(xiàn)被關(guān)聯(lián)到多個(gè)從未見過的賬戶ID，這種情況也時(shí)有發(fā)生。

那么，如果店鋪被關(guān)聯(lián)了，應(yīng)該如何解決呢？

如果發(fā)生關(guān)聯(lián)，需要查詢被關(guān)聯(lián)的賬戶ID以及相關(guān)店鋪的情況，檢查是否存在軟件、硬件、注冊(cè)資料、產(chǎn)品信息、品牌等各方面的關(guān)聯(lián)因素。只有在排除了所有關(guān)聯(lián)因素后，才能進(jìn)行申訴。申訴前一定要清楚關(guān)店的原因，了解平臺(tái)判斷你違規(guī)的具體依據(jù)，才能有效地進(jìn)行申訴辯護(hù)。

如果是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，可以考慮疫情期間員工居家辦公可能使用的IP問題。如果是同一資料注冊(cè)的不同站點(diǎn)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)，解決其中一個(gè)站點(diǎn)的績效問題后再進(jìn)行賬號(hào)申訴，成功率會(huì)更高。也要注意潛在的風(fēng)險(xiǎn)和申訴理由，比如手機(jī)號(hào)碼過期后被他人申請(qǐng)使用，同一個(gè)地址的網(wǎng)絡(luò)公司遷移后可能出現(xiàn)的類似IP環(huán)境等。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的使用某些產(chǎn)品導(dǎo)致的大面積關(guān)聯(lián)問題，從目前的了解來看，大量被判為關(guān)聯(lián)的賬戶并沒有使用云產(chǎn)品，而使用云產(chǎn)品的賬戶基本沒有被關(guān)聯(lián)。

以上內(nèi)容僅供參考，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行判斷。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。（來源：跨境智匯）