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搜索結(jié)果加‘購買’按鈕,Google始終堅(jiān)守搜索引擎核心,不轉(zhuǎn)向電商公司

2024-12-21 3:59:16
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Google早已不再滿足于僅僅在搜索頁面上展示“10個(gè)藍(lán)色鏈接”。除了提供海量的信息搜索,它更希望將實(shí)體商品直接展示在用戶面前,滿足用戶的衣食住行需求。

據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,未來幾周,這家以搜索引擎起家的公司,其主要盈利手段為廣告銷售,將在搜索結(jié)果顯示頁面增加一個(gè)“購買”按鈕,引導(dǎo)用戶直接從搜索頁面跳轉(zhuǎn)到購買頁面。

知情人士透露,Google目前僅在移動(dòng)搜索頁面上推行這一計(jì)劃,購買按鈕僅出現(xiàn)在贊助信息或付費(fèi)搜索結(jié)果旁邊,這些信息的標(biāo)題為“在Google上購物”。用戶只需點(diǎn)擊購買按鈕,即可進(jìn)入專門的購買頁面,填寫商品信息和配送信息后,完成支付。

值得注意的是,Google并不負(fù)責(zé)商品的發(fā)貨,物流依然由零售商負(fù)責(zé)。目前,包括梅西百貨等在內(nèi)的多家零售商正在與Google洽談合作。

那么這對(duì)零售商和亞馬遜意味著什么呢?

從這一模式可以看出,Google現(xiàn)在扮演的角色更多的是一個(gè)流量導(dǎo)流渠道或零售商的快捷支付平臺(tái),而非獨(dú)立的電商平臺(tái)。

Google與合作零售商形成利益共同體,合作方式依然基于原有的廣告模式,而非亞馬遜式的從零售商抽成模式。

盡管是利益共同體,部分零售商仍會(huì)有所顧慮。盡管他們能從Google搜索中獲得更多的曝光和銷售機(jī)會(huì),但也可能在客觀上淪為后臺(tái)訂單的接收和發(fā)貨方,與消費(fèi)者的直接關(guān)系被阻隔。

搜索結(jié)果加‘購買’按鈕,Google始終堅(jiān)守搜索引擎核心,不轉(zhuǎn)向電商公司

更令人擔(dān)憂的是,Google擁有流量、用戶、平臺(tái)、支付系統(tǒng)、物流、數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)整合等全方位能力,隨時(shí)有可能從流量渠道轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚唐脚_(tái)。

無論是Google的意圖如何,亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)都需要提高警惕。

其實(shí)Google執(zhí)行董事長EricSchmidt在去年10月接受媒體采訪時(shí)的一段話,似乎已經(jīng)暗示了他們的野心:

“許多人認(rèn)為我們的主要競爭對(duì)手是必應(yīng)或雅虎,但實(shí)際上,是亞馬遜。人們更喜歡直接前往亞馬遜購物,而不是通過Google搜索?!?/p>

那么,Google為什么要做出這樣的改變呢?

Google超過90%的收入來自廣告,其中搜索業(yè)務(wù)中的廣告占比最高。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,PC端正在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,包括美國和日本在內(nèi)的10個(gè)國家的移動(dòng)端搜索量已經(jīng)超越PC端。這使得Google搜索作為入口的重要性降低。

Google在移動(dòng)端面臨的挑戰(zhàn)在于,用戶更習(xí)慣于在移動(dòng)端應(yīng)用內(nèi)搜索和購物,因?yàn)閼?yīng)用可以方便地記錄用戶的登錄和支付信息。移動(dòng)端屏幕空間有限,不適合展示廣告,這也導(dǎo)致移動(dòng)廣告的價(jià)格低于PC廣告。

Google必須改變搜索引擎和廣告系統(tǒng)的傳統(tǒng)展示方式。在商品搜索頁面增加購買按鈕,正是為了減少對(duì)用戶跳轉(zhuǎn)的依賴。但Google并沒有進(jìn)一步集成更多的電商元素,如詳細(xì)的商品信息、圖片和用戶評(píng)論。這或許是為了消除零售商的疑慮——

我們并非要奪走你的飯碗,我們并不想成為一家電商平臺(tái)。我們依然主要依靠收取廣告費(fèi)盈利。消費(fèi)者依然屬于你——這些零售商的,而不只是Google的。

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