2024年東南亞TikTok教程(越南版)
訂單成功交付后,TikTok Shop將自動(dòng)從最終結(jié)算中扣除相關(guān)費(fèi)用,這些費(fèi)用作為平臺(tái)的傭金,是針對(duì)菲律賓所有賣家的收費(fèi)?,F(xiàn)在,讓我們?cè)敿?xì)了解TikTok Shop在東南亞的跨境傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則。
一、傭金及免傭規(guī)則概述:
1. 平臺(tái)傭金計(jì)算方式:
TikTok Shop的傭金是根據(jù)商品售價(jià)減去任何賣家折扣來計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和平臺(tái)折扣不包含在傭金計(jì)算中。具體的計(jì)算公式為:平臺(tái)傭金 = 傭金率% × 商家折扣后價(jià)。
2. 各國傭金及手續(xù)費(fèi)規(guī)則:
菲律賓和馬來西亞的傭金是按商品子類目收取,而新加坡、泰國、越南則采用固定傭金。各國的傭金規(guī)則各有差異,需詳細(xì)查閱。
3. 新商家傭金豁免政策:
針對(duì)在TikTok Shop東南亞跨境不滿90天的新商家,可參與免傭任務(wù)。成功完成任務(wù)后,可享受最長90天的新商家免傭期。其中,馬來西亞的新商家無需完成任務(wù),即可在入駐后的90天內(nèi)享受免傭。
二、交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則:
1. 交易手續(xù)費(fèi)定義:
當(dāng)訂單完成送達(dá)后,TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。這是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的費(fèi)用。
2. 收費(fèi)計(jì)算方式:
交易手續(xù)費(fèi) = (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率。平臺(tái)和商家會(huì)提供具體的案例來解釋這一計(jì)算方式。
3. 各國交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則:
各國的手續(xù)費(fèi)因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異,需詳細(xì)查閱。
近期,TikTok Shop在東南亞推出了貨到付款(COD)的服務(wù),適用于馬來西亞、菲律賓、泰國和越南站的跨境賣家。由于東南亞的移動(dòng)支付系統(tǒng)尚不普及,當(dāng)?shù)厝烁矚g貨到付款的方式,以避免貨不對(duì)板的情況。貨到付款是東南亞最常用的一種支付方式,泰國占比70%-80%,印尼占比40%-50%,越南則高達(dá)90%以上。
COD的英文全稱是Cash On Delivery,意味著用戶在收到包裹確認(rèn)無誤后,再用現(xiàn)金支付。部分商品類目暫不支持COD付款。商家在發(fā)布商品時(shí),如當(dāng)前類目支持COD,將默認(rèn)打開此功能。消費(fèi)者在下單時(shí),如果當(dāng)前訂單支持COD,支付選項(xiàng)中將提供此支付方式。值得注意的是,只有訂單中的所有SKU都能使用COD時(shí),才能進(jìn)行COD支付。買家必須在收到/打開包裹之前向快遞員付款。
對(duì)于賣家而言,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和客群是進(jìn)入TikTok東南亞市場(chǎng)的關(guān)鍵。本文提供了東南亞市場(chǎng)的SWOT分析,包括優(yōu)勢(shì)如電商平臺(tái)逐漸完善、中國供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚,以及劣勢(shì)如經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)、文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場(chǎng)壁壘高等。
對(duì)于想進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣家,除了了解傭金和手續(xù)費(fèi)規(guī)則,還需要深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、了解客群,以做出更明智的決策。本文提供的建議包括了解東南亞市場(chǎng)的電商滲透率、各平臺(tái)的市占率、中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)以及各國之間的經(jīng)濟(jì)和文化差異等。賣家還需關(guān)注當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物習(xí)慣、偏好以及支付方式等,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求并提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。東南亞市場(chǎng)分析概覽
在宗教方面,東南亞地區(qū)是一個(gè)宗教多元化的區(qū)域,以教、佛教、為主,同時(shí)也有和印度教等。印尼是全球人口最多的國家,泰國則是佛教盛行之地,而菲律賓則擁有眾多徒。由于經(jīng)濟(jì)與文化的差異以及各國人民的教育成長背景不同,造成了當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面與中國賣家存在偏差。為了拓展業(yè)務(wù),中國企業(yè)需準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)。
關(guān)于東南亞市場(chǎng)的機(jī)會(huì):
1. 東南亞人口紅利及市場(chǎng)需求逐步擴(kuò)大。根據(jù)《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告,東南亞成為跨境電商新藍(lán)海,其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模預(yù)計(jì)將持續(xù)增長。
2. 國內(nèi)扶持政策利好。東南亞成為新興、增長潛力巨大的海外貿(mào)易市場(chǎng),且國內(nèi)針對(duì)跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。如RCEP的簽署以及東南亞地區(qū)受益于“一帶一路”政策等。
也存在一些威脅:
1. 東南亞基礎(chǔ)建設(shè)欠發(fā)達(dá),如電力、鐵路、公路、港口等不足,給物流帶來壓力。
2. 相關(guān)政策變化,包括跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)國家的管理政策等,可能給業(yè)務(wù)帶來不確定性。
為了更有效地開展業(yè)務(wù),了解東南亞的重要營銷節(jié)日也是關(guān)鍵。例如:一月有泰國兒童節(jié)、教師節(jié)等;二月有萬佛節(jié)等;以此類推,直到十二月的圣誕節(jié)等。
在東南亞TikTok選品方面,以印尼為例,由于當(dāng)?shù)厝嗣褓徺I力相對(duì)較低,選品應(yīng)優(yōu)先考慮售價(jià)低廉、性價(jià)比高的日用品。熱賣商品價(jià)格集中在$3-$15區(qū)間,其中3C類、美妝個(gè)護(hù)、女裝、家居日用需求較為旺盛。具體來講,服飾服裝以素色基礎(chǔ)款為主,在地區(qū),傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。3C數(shù)碼、小型家電以及日常用品銷量較好。美妝護(hù)膚方面,身體乳、防曬霜等低客單價(jià)的化妝品銷路可觀。食品方面,口味偏重的調(diào)味料、速食品、零食銷量不錯(cuò)。
東南亞市場(chǎng)具有巨大的潛力,但也需要細(xì)致的市場(chǎng)分析和策略規(guī)劃。希望以上內(nèi)容能給各位賣家?guī)韱⑹竞蛶椭?。想了解更多關(guān)于東南亞細(xì)分市場(chǎng)的信息,歡迎與我聯(lián)系。
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