【老翁有感】身為媒體人的我，多年來(lái)未曾提筆書寫。在思考風(fēng)口星網(wǎng)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)之際，我深感對(duì)于內(nèi)容的傳播，網(wǎng)站與微信公眾號(hào)之間的差異。我決定利用晚上的時(shí)間，用心耕耘，將所見所聞、所思所想分享給跨境電商領(lǐng)域的朋友們。感謝大家對(duì)風(fēng)口星網(wǎng)的厚愛。

我所撰寫的文章，將獨(dú)家發(fā)布在風(fēng)口星網(wǎng)微信公眾號(hào)上，每日一篇，欄目名為“老翁茶館”。因我鐘愛品茶，喜歡在茶館與友人暢聊，歡迎大家前來(lái)交流，喜歡的點(diǎn)贊支持，不喜歡的也請(qǐng)多多指教。

近期兩會(huì)上，跨境電商成為熱門話題?？偫碓趫?bào)告中提出了支持企業(yè)建設(shè)出口產(chǎn)品“海外倉(cāng)”。許多地方也出臺(tái)了扶持政策，對(duì)跨境出口電商企業(yè)建設(shè)海外倉(cāng)給予補(bǔ)貼。為何國(guó)家和地方如此推崇“海外倉(cāng)”，這一信號(hào)對(duì)跨境電商企業(yè)意味著什么呢？

我對(duì)此有以下看法：頻繁的政策信號(hào)是為了引導(dǎo)有能力跨境出口電商企業(yè)轉(zhuǎn)型，因?yàn)槌隹陔娚痰臅r(shí)代正在發(fā)生變革。早期依靠獨(dú)立站和eBay平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)轉(zhuǎn)型，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，流量成本上升，利潤(rùn)空間縮減。雖然跨境出口電商看似繁榮，但自2015年下半年以來(lái)，許多企業(yè)生存壓力加大。

我認(rèn)為出口電商的2.0時(shí)代將注重供應(yīng)鏈、品牌和本土化。今天我想重點(diǎn)談?wù)劚就粱?。?duì)于出口電商來(lái)說(shuō)，本土化服務(wù)是必經(jīng)之路。本土化包括客戶服務(wù)、營(yíng)銷等多個(gè)方面，難度不小。但相對(duì)而言，本土化物流是一個(gè)可行的突破口。使用海外倉(cāng)能提高物流時(shí)效、解決退換貨問(wèn)題，提升客戶體驗(yàn)。國(guó)家和地方的政策扶持企業(yè)建設(shè)海外倉(cāng)，實(shí)際上是鼓勵(lì)出口電商企業(yè)向本土化物流轉(zhuǎn)型。

我認(rèn)為政策在扶持海外倉(cāng)建設(shè)方面存在一定問(wèn)題。許多政策強(qiáng)調(diào)的是“建設(shè)”而非“使用”。對(duì)于大多數(shù)出口電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，“建設(shè)”海外倉(cāng)難度極大。我建議相關(guān)部門應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)使用海外倉(cāng)，讓專業(yè)的第三方物流公司在海外建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，并對(duì)使用海外倉(cāng)的企業(yè)給予支持和補(bǔ)貼。這樣的扶持政策更易于落地實(shí)施，讓企業(yè)真正受益。