關(guān)于選品和運營，我一直強調(diào)要遠離侵權(quán)。在我看來，遠離侵權(quán)是運營中的底線，甚至比紅線還要重要。我已經(jīng)在課程中多次提及，侵權(quán)銷售產(chǎn)品的危害性足以讓人觸目驚心。從投機取巧到不慎觸碰，都可能帶來無法承受的后果。

關(guān)于侵權(quán)的警示文章，我已經(jīng)撰寫了多篇。從最早提醒警惕“GBC釣魚執(zhí)法”到現(xiàn)在，我不斷強調(diào)，但總有一些賣家視而不見，新人更是不關(guān)注不學(xué)習(xí)，等到付出了昂貴的學(xué)費后，后悔也來不及了。

之所以再次強調(diào)侵權(quán)風(fēng)險，是因為最近收到了多個賣家的反饋，他們遭遇了侵權(quán)問題向我求助。面對這些遭遇，我深感無力。我希望給未遭遇侵權(quán)的賣家敲響警鐘，務(wù)必警惕，更要遠離侵權(quán)。

案例一：

賣家A反饋，其在亞馬遜平臺銷售的產(chǎn)品突然被暫停銷售，資金被凍結(jié)，庫存也無法動彈。明明已經(jīng)銷售了四個月且一直沒有問題，供應(yīng)商也聲稱產(chǎn)品沒有專利可以銷售。但這個產(chǎn)品卻被投訴侵權(quán)，且涉嫌被美國法院起訴。因為沒有去查這個產(chǎn)品的專利問題，我給出的建議是：涉嫌侵權(quán)且被起訴，法院下達了凍結(jié)通知。因為只有在法院向平臺下達凍結(jié)賬號資金的通知后，平臺才會這么做。前幾年這種情況并不多見，但近年來卻屢見不鮮。建議賣家暫時停止補貨，當(dāng)前庫存賣完即可；同時找律師和對方談判，達成賠償方案并賠償以解封賬號。賣家問如果對方不撤訴怎么辦？我回答，即便賬號不死亡，錢被凍結(jié)著也不如直接死掉。這個案例旨在提醒大家注意亞馬遜平臺會直接凍結(jié)賬號資金的風(fēng)險，未來還會有更多賣家遇到此類問題向我求助。因此每位賣家都要高度警惕才行。關(guān)于侵權(quán)的識別方法之前已有分享的文章可供查閱。

案例二：

除了上述案例外，還有其他賣家遭遇類似情況收到郵件通知賬戶資金被凍結(jié)。郵件內(nèi)容大致相同均涉及版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)問題建議直接聯(lián)系權(quán)利所有者解決并提到部分律師事務(wù)所信息以供參考遇到版權(quán)所有者要合作解決問題的辦法之一是找代表律師介入尋求解決渠道案件背后的法律依據(jù)、訴訟進展以及涉及的當(dāng)事人也做了詳細的闡述除了警告函本身提到的重要信息之外案例中還提到了具體的聯(lián)系方式和后續(xù)可能的行動方向如不解封可能面臨銷售特權(quán)被刪除的風(fēng)險再次提醒賣家們注意保護自己的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益并警惕此類風(fēng)險事件對于此類事件的防范意識不可忽視對于侵權(quán)的識別和防范是每位賣家都需要學(xué)習(xí)的重要課程。此外也有賣家在PayPal賬戶收到了類似的通知郵件涉及法院指令和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題處理方式與上述類似直接聯(lián)系原告律師事務(wù)所或法院了解情況尋求解限和提現(xiàn)的解決方案。因此每個賣家都需要高度重視保護自己的知識產(chǎn)權(quán)避免因侵權(quán)而造成不必要的損失。綜上所述防范侵權(quán)風(fēng)險是我們每個賣家都需要重視的問題一旦涉及可能帶來巨大的損失甚至影響到職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展因此請大家務(wù)必警惕遠離侵權(quán)風(fēng)險。請知曉，PayPal作為獨立的第三方支付平臺，法院不會向其索取更多信息。具體詳情，請您直接咨詢對方律師以獲取更全面的信息。感謝您的理解與配合。

致函人：

回聲

PayPal高級事務(wù)處理

在中國，跨境電商遭遇的類似事件屢見不鮮。 近年來，每年都有成千上萬的賣家經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)和困境。

我本人在2015年也曾遭遇過類似事件。 當(dāng)時，我的Paypal賬戶因未知原因被凍結(jié)了八千元人民幣。這一經(jīng)歷讓我深感教訓(xùn)的沉重，因此我寫下這篇文章以提醒讀者。

我曾詳細詢問了一位賣家整個事件的經(jīng)過。 賣家告訴我，客戶通過阿里國際站發(fā)起詢盤，他們報價后得到客戶同意，然后客戶要求開發(fā)票，發(fā)票開好后，提議使用Paypal進行交易。當(dāng)將Paypal賬號提供給客戶后，便再無回音，緊接著就收到了賬號被凍結(jié)的通知。

這一騙局與我在2015年的遭遇如出一轍。 我堅信，所有的欺詐行為，無論以何種方式包裝，都是認(rèn)知不足的體現(xiàn)。而每一次的損失，都是因為我們對自己的認(rèn)知不夠而付出的代價。

在2015年，我們并沒有銷售所謂的侵權(quán)商品。 當(dāng)時，一位同事收到客戶詢盤，想要一個特定的包。同事在速賣通平臺上找到了該商品并報價，開發(fā)票后客戶提議使用Paypal交易，但最終賬號被凍結(jié)。

其實我們的遭遇遠不止如此。 我當(dāng)時運營eBay平臺，擁有十多個eBay賬號和對應(yīng)的Paypal賬號。最初給客戶的Paypal賬號并未被使用，客戶要求換另一個賬號后便遭到了凍結(jié)。

當(dāng)賬號被凍結(jié)后，付款和提款功能受阻，但收款功能仍能使用。 平時鮮有聯(lián)系的XX工作人員竟主動來電通知賬號被凍結(jié)的事宜。這次經(jīng)歷讓我更加堅信背后存在內(nèi)外勾結(jié)的嫌疑。

然而我已經(jīng)不再依賴之前的解決方案和服務(wù)。 在最近收到的一封郵件中提到了“As Seen on TV”的產(chǎn)品。這其實是個警醒信號。只要用搜索引擎輸入這幾個單詞就能輕松了解背后的真相。選品時一定要警惕任何涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品標(biāo)簽，離之越遠越好。

下面講述第三個案例。

去年發(fā)生了另一個案例，我曾在之前的文章中提及過。一個黃色的角度尺產(chǎn)品導(dǎo)致數(shù)千賣家的Paypal賬號被凍結(jié)。在eBay上銷售該產(chǎn)品的賣家無一幸免地遭遇了Paypal賬號的凍結(jié)。有些賣家甚至組織起來找律師與對方談判，但最終都無果而終。我身邊就有賣家因此損失了幾萬美金的情況。

這些案例都是我們身邊真實發(fā)生的事情。寫這篇文章的目的主要是想傳達三點信息：

一、選品時務(wù)必進行侵權(quán)風(fēng)險評估，任何涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品都不要抱有僥幸心理去銷售；

二、如果你還在銷售上述案例中提到的涉嫌產(chǎn)品，請立即處理并撤退；

三、無論在哪個平臺上經(jīng)營業(yè)務(wù)，都不要接受對方提出的線下交易建議，更不要使用Paypal作為線下交易的收款工具。

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敬請關(guān)注以上所述內(nèi)容，以避免類似風(fēng)險的發(fā)生！