圖片來源：圖蟲創(chuàng)意。

賣家成功提交“商業(yè)計劃書”并獲批進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”后，可獲得高額度或海外倉權(quán)限等資源。近期我們發(fā)現(xiàn)有部分賣家在獲得這些資源后并未充分利用，有的帳號長期處于休眠狀態(tài)，有的未能按照承諾執(zhí)行商業(yè)計劃。

為了規(guī)范賣家行為并控制eBay平臺的交易風(fēng)險，平臺將對成功進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”的企業(yè)帳號進(jìn)行持續(xù)評估。評估內(nèi)容包括銷售情況、額度使用率、商業(yè)計劃的實(shí)際執(zhí)行情況以及海外倉銷售情況等。對于未能充分利用資源的帳號，平臺將采取相應(yīng)的措施，包括但不限于銷售額度限制和取消海外倉權(quán)限。

關(guān)于“商業(yè)計劃達(dá)標(biāo)率考核”的具體要求如下：

1. 對于已成功進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”的企業(yè)帳號，若長期沒有交易或未能充分利用現(xiàn)有額度，將受到銷售額度限制。

2. 對于2022年8月1日后成功申請進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”的帳號，若實(shí)際情況與商業(yè)計劃書內(nèi)容嚴(yán)重不符，也將受到銷售額度限制。

3. 對于擁有海外倉銷售權(quán)限的帳號，若長期沒有海外倉交易，其海外倉權(quán)限將被取消。

針對以上考核要求，我們收到了一些賣家的咨詢，以下是針對一些常見問題的解答：

Q：是否所有帳號都被要求進(jìn)行“商業(yè)計劃達(dá)標(biāo)率考核”？

A：是的，所有成功進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”的帳號都會被考核銷售情況、額度使用率以及海外倉使用情況。其中，商業(yè)計劃書的實(shí)際執(zhí)行情況只針對8月1日后成功申請的帳號進(jìn)行考核。

Q：考核是每月月初進(jìn)行嗎？考核周期是多久？

A：是的，交易考核周期為三個月。

Q：賣家在哪里可以查看每月的帳號考核情況和結(jié)果？

A：賣家中心將推出新的商業(yè)計劃追蹤報告板塊，以便賣家了解帳號當(dāng)前的情況。

Q：商業(yè)計劃書的實(shí)際執(zhí)行情況是否只考核一級大類，不考核小類目？

A：是的，只考核品類的一級類目。

Q：如果商業(yè)計劃書設(shè)置了兩個站點(diǎn)售賣，實(shí)際只開了一個主站點(diǎn)，次要站點(diǎn)未開啟，次要站點(diǎn)也會被考核嗎？

A：只要主站點(diǎn)和次站點(diǎn)總體達(dá)標(biāo)，就不會受限。

Q：2022年8月1日前成功申請進(jìn)入“eBay企業(yè)管理平臺”的帳號是否可以銷售全品類？

A：是的，8月1日前成功的帳號不會被考核商業(yè)計劃的實(shí)際執(zhí)行情況，即不會考核銷售品類和銷售國家。

Q：帳號入駐一年后是否可以銷售非商業(yè)計劃書類目的產(chǎn)品？

A：商業(yè)計劃書的實(shí)際執(zhí)行情況考核期為一年，一年后賣家可以根據(jù)自身情況調(diào)整銷售品類。

Q：商業(yè)計劃書是否可以修改？

A：原則上商業(yè)計劃書不允許修改。賣家需謹(jǐn)慎、如實(shí)填寫申請。如遇不可抗力原因，需聯(lián)系客戶經(jīng)理并提供理由申請修改。關(guān)于申訴相關(guān)問題，若帳號因不可抗力原因被限制，可聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行申訴解限。收款解限后，可聯(lián)系客戶經(jīng)理申訴恢復(fù)額度。解除限制后還會被考核，可通過賣家中心額度申請快速通道提升銷售額度。本政策考核期間，只能通過聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行申訴，不會進(jìn)行自動審核恢復(fù)。（來源：eBay）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除或修改。