本周，隨著疫情向好趨勢，各地逐漸復(fù)工。與此海關(guān)總署黨委以及全國31個(gè)省區(qū)市出臺(tái)了支持企業(yè)“渡疫情”的政策。海關(guān)總署推出的六條措施支持綜合保稅區(qū)發(fā)展，旨在幫助區(qū)域建設(shè)和企業(yè)復(fù)蘇。與此各省也推出各種優(yōu)惠政策支持企業(yè)發(fā)展。為支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對新冠肺炎疫情影響，廈門出臺(tái)了惠企“四條措施”。隨著疫情的全球蔓延，電商平臺(tái)不斷更新策略以適應(yīng)形勢變化。疫情對商業(yè)活動(dòng)的影響引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，敘利亞禁止口罩出口以滿足國內(nèi)需求。根據(jù)最新消息，日本東京奧運(yùn)會(huì)可能會(huì)如期舉行，但國際奧委會(huì)正考慮奧運(yùn)會(huì)舉辦風(fēng)險(xiǎn)并密切關(guān)注疫情影響的各種細(xì)節(jié)和應(yīng)對情況。亞歐之間的運(yùn)輸受沖擊影響非常嚴(yán)重，約六十次的航次已被取消過去一周受新冠肺炎疫情擴(kuò)散的影響已經(jīng)帶來了全球物流的巨大壓力。中東地區(qū)新冠肺炎確診病例數(shù)量正在上升，已有九個(gè)國家出現(xiàn)確診病例。阿里巴巴和亞馬遜等電商平臺(tái)也在積極應(yīng)對疫情帶來的影響，不斷調(diào)整政策以適應(yīng)當(dāng)前的市場需求。敦煌網(wǎng)等電商平臺(tái)也已發(fā)布公告通知客戶疫情對物流服務(wù)的影響暫停發(fā)貨地區(qū)或更新發(fā)貨時(shí)效等賣家需要關(guān)注這些變化并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的業(yè)務(wù)策略以避免不必要的損失同時(shí)關(guān)注全球各地的疫情動(dòng)態(tài)以應(yīng)對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。速賣通發(fā)布新的疫情政策延長訂單時(shí)效以緩解賣家的壓力。Wish再次更新商戶政策，保障消費(fèi)者體驗(yàn)

由于消費(fèi)者預(yù)期收貨時(shí)間再次被延長，為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，針對上述訂單，消費(fèi)者發(fā)起的取消訂單請求，賣家需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。超時(shí)未響應(yīng)訂單將會(huì)被關(guān)閉，款項(xiàng)退回買家。此政策將于3月2日生效。若賣家已發(fā)貨，需及時(shí)填寫單號，否則由此產(chǎn)生的資產(chǎn)損失將由賣家自行承擔(dān)。對于已下發(fā)倉庫的訂單，賣家也需密切關(guān)注。

Wish近日表示將進(jìn)一步更新商戶政策，以繼續(xù)幫助配合商戶應(yīng)對新型冠狀病毒疫情下的店鋪運(yùn)營，尤其是近期復(fù)工過程中所面臨的困難。Wish已經(jīng)通告賣家的全球用戶，請他們等待更長時(shí)間來接收訂單，并在Wish APP和中為賣家的產(chǎn)品延長了訂單的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。與此基于以上面對用戶的配送時(shí)間延長和商戶政策的進(jìn)一步調(diào)整，Wish強(qiáng)烈鼓勵(lì)賣家們繼續(xù)運(yùn)營店鋪，并在逐漸復(fù)工的過程中繼續(xù)盡可能快速地履行訂單，不用擔(dān)心訂單退款或物流相關(guān)賠款等風(fēng)險(xiǎn)。