作者：Yuki跨境私語

最近發(fā)生的一件事情讓Yuki開始思考一個(gè)問題：是否每個(gè)人都適合做亞馬遜運(yùn)營？我們知道亞馬遜的門檻相對(duì)較低，很多草根賣家在這里取得了巨大的成功。但真的所有人都適合在這個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營嗎？今天我就跟大家分享一些想法。

亞馬遜運(yùn)營雖然看似內(nèi)容重復(fù)、相對(duì)繁瑣，但卻是跨境電子商務(wù)的重要一環(huán)。運(yùn)營者每天的工作包括回復(fù)買家郵件、處理差評(píng)和投訴、進(jìn)行競品分析、關(guān)注FBA庫存和訂單狀態(tài)等。雖然這些任務(wù)看似簡單，但對(duì)于新人來說，如何去辨別他是否具備培養(yǎng)的潛力卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。

我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的亞馬遜運(yùn)營需要具備以下四個(gè)核心素質(zhì)：

一、自主學(xué)習(xí)能力：這是做亞馬遜運(yùn)營最必要的能力之一。運(yùn)營技巧固然重要，但可以通過后期的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)來提升。在亞馬遜政策等信息不斷變化的背景下，能夠自主學(xué)習(xí)的人更容易適應(yīng)運(yùn)營工作。最近我遇到一個(gè)學(xué)員，他在遇到問題時(shí)沒有主動(dòng)去解決，而是等著被問，這種思維的差別很快就導(dǎo)致了兩極分化。

二、執(zhí)行能力：對(duì)于新人來說，執(zhí)行能力也是至關(guān)重要的。在養(yǎng)成運(yùn)營習(xí)慣和思維之前，做一些任務(wù)型的事情是必要的。一個(gè)好的運(yùn)營必須能夠執(zhí)行完成安排的事務(wù)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和遇到的困難。

三、反饋及時(shí)：及時(shí)反饋是一個(gè)好運(yùn)營的首要能力。無論是工作的完成情況，還是遇到的困難，都需要及時(shí)向Leader反饋，以便及時(shí)調(diào)整和幫助。我之前在一個(gè)公司做主管時(shí)，就發(fā)現(xiàn)因?yàn)檫\(yùn)營不反饋，導(dǎo)致多個(gè)賬號(hào)因違規(guī)被禁售。

四、興趣/熱愛：如果對(duì)亞馬遜運(yùn)營有興趣，那肯定是一個(gè)加分項(xiàng)。但現(xiàn)實(shí)中，很少有人是因?yàn)闊釔蹃嗰R遜而來做這個(gè)工作的。如果你能夠接受或喜歡這樣的工作狀態(tài)，我相信你可以成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營。

除了以上四個(gè)核心素質(zhì)外，我還想分享一些關(guān)于亞馬遜運(yùn)營的測試題，大家可以測試一下自己的不足。我也給大家一些關(guān)于職位能力和薪資的建議。例如，亞馬遜運(yùn)營助理的薪資大約在4000左右，需要熟悉亞馬遜運(yùn)營系統(tǒng)和基本實(shí)操；高級(jí)亞馬遜運(yùn)營的薪資超過10000，需要掌握專業(yè)的運(yùn)營手段并能夠有效提升店鋪業(yè)績。創(chuàng)業(yè)則需要更多的資源和經(jīng)驗(yàn)積累。我個(gè)人的一些看法和建議僅供參考?xì)g迎大家一起交流共同進(jìn)步。以上內(nèi)容屬個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)取得原作者授權(quán)同意。