Lazada全托管模式運(yùn)營一周年深度解析
自2022年9月Temu在美國正式上線以來,這一舉措不僅標(biāo)志著拼多多在跨境電商領(lǐng)域的重大布局,更開啟了全托管模式在跨境電商領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用。如今,Temu迎來了上線一周年的重要時(shí)刻,全托管模式在這一年內(nèi)掀起了一股熱潮。無論是平臺(tái)還是賣家,都紛紛投身其中。那么,在全托管熱潮下,賣家究竟獲得了什么,又失去了什么?對(duì)于平臺(tái)而言,全托管是否是新階段下的最佳選擇?
為此,風(fēng)口星跨境特別推出了“全托管一周年”系列報(bào)道,以下是我們所觀察到的一些變化。
關(guān)于Lazada的全托管模式
Lazada推出的全托管模式是其全新的供貨合作模式,旨在幫助商家更輕松地開拓東南亞市場(chǎng)。在該模式下,商家只需負(fù)責(zé)供貨和發(fā)布商品,而運(yùn)營工作則由擁有豐富電商經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。這樣,商家可以獲得專業(yè)的支持和建議,提高Lazada店鋪的銷售效果和用戶體驗(yàn)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,全托管模式意味著他們可以購買到更具性價(jià)比的貨品,享受更好的購物體驗(yàn)。賣家與Lazada之間建立更緊密的合作關(guān)系,增加賣家在Lazada平臺(tái)上的可信度。買家對(duì)于使用Lazada全托管服務(wù)的賣家更有信心,從而增加了銷售機(jī)會(huì)。
全托管的四大優(yōu)勢(shì):
1. 無需支付傭金,平臺(tái)不收取任何傭金費(fèi)用。
2. 經(jīng)營簡(jiǎn)便,平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營,商家無需操心。
3. 物流無憂,平臺(tái)負(fù)責(zé)物流履約,商家無需投入大量的物流操作成本。
4. 擁有專屬展示渠道,通過特定頻道向消費(fèi)者展示商品,流量穩(wěn)定。
Lazada全托管的合作流程與服務(wù)特點(diǎn)
賣家如何加入Lazada的全托管模式?賣家將自己的選品信息提交到Lazada的意向表中。經(jīng)過平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)后,商家只需將產(chǎn)品運(yùn)送到Lazada的LEX倉庫,后續(xù)的運(yùn)營、交付等環(huán)節(jié)都由Lazada平臺(tái)完成。賣家可以享受多項(xiàng)優(yōu)惠政策,如零傭金、零營銷/推廣成本、零倉儲(chǔ)費(fèi)、零運(yùn)費(fèi)和零客服支出等,幫助賣家實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營。
Lazada以銷售為基準(zhǔn),最短可在七天為賣家提供回款。其備貨模式要求賣家有一定庫存深度,并按周期進(jìn)行補(bǔ)貨。平臺(tái)還引入了JIT模式,以確保商品在準(zhǔn)確的時(shí)間和數(shù)量上準(zhǔn)時(shí)到達(dá),最大限度地降低庫存成本和減少資源浪費(fèi)。
Lazada的全托管入駐流程相對(duì)簡(jiǎn)單。已有Lazada跨境店鋪的商家只需簽訂協(xié)議,即可開通全托管店鋪。對(duì)于已經(jīng)開店的賣家,平臺(tái)支持商品搬家功能。具體步驟包括登錄GSP系統(tǒng)、填寫相關(guān)入駐信息、等待審批等。入駐資質(zhì)包括中國營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)支付寶或法人個(gè)人支付寶以及收款賬號(hào)等。
在全托管模式下,商家需要關(guān)注的事項(xiàng)包括上傳產(chǎn)品列表、樣品審核、供貨價(jià)和數(shù)量的提交、貨品送到指定倉庫、商品質(zhì)檢和上架、銷售成功后貨款結(jié)算等。全托管店鋪沒有類目限制,玩具和3C產(chǎn)品可以放在同一店鋪銷售。供貨價(jià)的制定需考慮產(chǎn)品采購或生產(chǎn)成本、期望的貨品利潤、相關(guān)成本以及貨款提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)。
(本文根據(jù)Lazada招商經(jīng)理的演講內(nèi)容和PPT整理而成。)
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封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:風(fēng)口星跨境編輯部)
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