你是否認(rèn)為美國人的網(wǎng)上購物僅限于亞馬遜和eBay？就像我們國內(nèi)首先會打開淘寶或京東來購物一樣。但實(shí)際上，情況并非如此。更多的銷售其實(shí)是在獨(dú)立的站點(diǎn)完成的，一小部分則通過Facebook進(jìn)行銷售，而直接在亞馬遜上的銷售比例其實(shí)并不大。推廣的基礎(chǔ)在于了解目標(biāo)用戶，只有更深入地了解他們的需求和習(xí)慣，才能更有針對性地進(jìn)行推廣，從而達(dá)到更好的效果。中美之間的文化差異和消費(fèi)習(xí)慣，使得我們的消費(fèi)行為存在顯著的差異。

在關(guān)于優(yōu)化listing、短描述的文章中，雖然都強(qiáng)調(diào)要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)以及刺激顧客購買的賣點(diǎn)，但有時候?qū)懗龅奈陌缚雌饋砗芡昝?，卻并沒有帶來預(yù)期的曝光和點(diǎn)擊，這可能是因?yàn)槲覀冞@些文案更多地是從中國消費(fèi)者的角度去思考的。

那么，中國人和美國人對于網(wǎng)購究竟有何不同呢？

從中國人的視角來看，他們可能會認(rèn)為美國人的購物體驗(yàn)滿意度是這樣的（此處省略了具體的描述，因?yàn)樵臎]有提供）。但實(shí)際上，真實(shí)的美國購物體驗(yàn)可能與我們的想象大相徑庭。同樣，對于美國人的網(wǎng)購行為、留評率等，也存在許多與我們認(rèn)知不同的地方。

這種消費(fèi)差異很大程度上是由文化差異所導(dǎo)致的。當(dāng)我們對比中美在自我感知、生活方式、對待老年人的態(tài)度、職場文化、對待動物的方式以及解決問題的方式等方面的差異時，我們才能真正理解中國跨境賣家在美國推廣的難處。

當(dāng)你的站內(nèi)推廣流量已經(jīng)相對飽和時，可以考慮在亞馬遜以外的平臺上進(jìn)行推廣，比如在Facebook和Google上做廣告，或者在當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w上進(jìn)行推廣。網(wǎng)絡(luò)購物主要是年輕人的一種行為，大約67%的年輕人更喜歡在網(wǎng)上購物而不是去超市或零售店，因此推廣時可以重點(diǎn)關(guān)注年輕人這一群體。

在Facebook推廣時，通過Google引導(dǎo)的用戶變現(xiàn)能力通常比直接在Facebook上推廣更強(qiáng)，因?yàn)镚oogle的用戶通常是帶著需求來的。而Facebook上的用戶可能只是出于好奇或覺得有趣才關(guān)注你的品牌主頁，并不一定有強(qiáng)烈的購買需求。你需要結(jié)合產(chǎn)品的定位，打造一個受歡迎的品牌形象，讓消費(fèi)者認(rèn)可你、關(guān)注你、了解你、信任你，從而帶來轉(zhuǎn)化。

建議從內(nèi)容營銷入手，制作吸引外國人的有趣內(nèi)容，讓Facebook始終保持強(qiáng)大的品牌吸引力，從而帶來可觀的轉(zhuǎn)化。同樣的思維方式也適用于其他方面，比如前面提到的listing優(yōu)化等，這都需要我們深入了解外國人的喜好和需求。

以上內(nèi)容純屬個人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場。若有侵權(quán)，請與我們聯(lián)系。