亞馬遜自創(chuàng)的購物節(jié)Prime Day，正如阿里巴巴的雙十一一樣，旨在吸引更多消費(fèi)者進(jìn)入亞馬遜的Prime空間。盡管在社交媒體上引發(fā)了不少批評，但這無疑是亞馬遜維護(hù)其零售霸主地位的一種策略。據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的市值已超越沃爾瑪，達(dá)到了2700億美元。

維持零售業(yè)霸主地位并不容易。因?yàn)閬嗰R遜目前的重心主要放在網(wǎng)絡(luò)零售上，這與全球零售的主流趨勢——網(wǎng)絡(luò)和線下的無縫對接相?！，F(xiàn)在，零售業(yè)務(wù)更注重個性化購物體驗(yàn)，社交化購物模式成為新的增長點(diǎn)。如果亞馬遜不計(jì)劃大量投資于線下業(yè)務(wù)，其未來的盈利能力可能會下降，從而失去其長期建立的相對優(yōu)勢。

實(shí)體零售業(yè)的反擊正在對亞馬遜形成壓力。線下零售業(yè)的春天正在到來，一些數(shù)據(jù)證明了這一點(diǎn)：

1. 根據(jù)International Council of Shopping Centers的數(shù)據(jù)，美國購物中心的租金在2014年上漲了6.5%，這是自2008年以來增長最強(qiáng)勁的一年。

2. 諸如梅西百貨、諾德斯特龍百貨、沃爾瑪和迪克體育用品等零售企業(yè)，在電子商務(wù)領(lǐng)域的增長甚至超過了亞馬遜。

3. Deloitte Digital的數(shù)據(jù)顯示，到2015年底，電子交互式在一美元消費(fèi)中將影響64美分。

4. 根據(jù)National Retail Federation和Forrester Research的調(diào)查，三分之二的實(shí)體零售企業(yè)CIO表示，除了數(shù)據(jù)安全外，整合電子商務(wù)、移動電商、社交和門店等渠道是他們首要的任務(wù)。

5. 調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)購物時，只有不到一半的人會購買另一款商品，但在線下購物時，有70%的人會購買其他商品。

面對實(shí)體零售業(yè)的壓力，亞馬遜一直在嘗試開拓線下渠道。例如，亞馬遜曾開設(shè)過校園門店，并有收購RadioShack實(shí)體店的意向。到目前為止，亞馬遜在實(shí)體市場的突破并不顯著。與此其優(yōu)勢正受到不斷增長的運(yùn)輸費(fèi)用的侵蝕。最新的消息顯示，亞馬遜甚至為非會員提供了免費(fèi)配送服務(wù)，沒有任何門檻。

另一個侵蝕亞馬遜盈利能力的是社交購物趨勢。盡管亞馬遜也曾嘗試進(jìn)入社交購物領(lǐng)域，但并未成功。消費(fèi)者現(xiàn)在的購物渠道越來越多元化，他們可能會在社交媒體上選擇商品，在實(shí)體店里體驗(yàn)產(chǎn)品，然后在線上下單。美國的社交媒體也正在迅速引入購物板塊，例如Twitter購買TellApart公司、Instagram允許零售商鏈接到其廣告頁面、Facebook增加購買按鈕并收購購物APP等。

品牌商對亞馬遜的忠誠度也不高。根據(jù)L2的報(bào)告顯示，品牌商參與的社交媒體平臺超過7個，亞馬遜并非其唯一渠道。品牌商更喜歡在社交媒體上講述自己的故事，并與消費(fèi)者直接溝通。越來越多的品牌商選擇在社交媒體上銷售產(chǎn)品。比如Jessica Alba不想在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，因?yàn)樗幌敕艞壟c消費(fèi)者直接溝通的機(jī)會。同時也有報(bào)道顯示亞馬遜曾試圖與多家零售商合作引入其產(chǎn)品但未成功。

毫無疑問的是亞馬遜將在零售業(yè)占有一席之地但想要維持霸主地位搶占所有零售市場幾乎是不可能的因?yàn)楝F(xiàn)在的世界消費(fèi)者和品牌方更容易發(fā)現(xiàn)彼此并找到彼此的需求和選擇多樣化的購物方式亞馬是也在加緊線下渠道的開拓?zé)o獨(dú)有偶國內(nèi)阿里集團(tuán)剛剛實(shí)現(xiàn)對銀泰商業(yè)的最大控股這也意味著銀泰成為阿里的一部分相信與阿里一樣面臨著來自實(shí)體零售復(fù)蘇社交購物興起品牌忠誠度低等壓力急需找到線下渠道成為銀泰最大的股東讓阿里可以在更廣闊的領(lǐng)域開展線上線下融合的購物體驗(yàn)為消費(fèi)者提供更加多樣化的購物選擇。