中國(guó)跨境賣家正在積極尋找品牌出海的全新渠道，尤其在小語(yǔ)種市場(chǎng)，以期抓住下一波的市場(chǎng)紅利。在這其中，韓國(guó)市場(chǎng)因其巨大的潛力，已然成為跨境賣家的熱門選擇。

一、韓國(guó)電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

目前，韓國(guó)電商市場(chǎng)正呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)線上購(gòu)物在2020年的銷售額已突破了1400億美金，且近幾年的年增幅均超過(guò)16%。智能手機(jī)普及和移動(dòng)端消費(fèi)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，以及物流基礎(chǔ)的完善和疫情的催化，都使得線上購(gòu)物成為韓國(guó)消費(fèi)者的主要購(gòu)買渠道。

二、韓國(guó)電商平臺(tái)及消費(fèi)者行為分析

在電商平臺(tái)方面，Coupang、Naver smart store等平臺(tái)在韓國(guó)電商市場(chǎng)中穩(wěn)居前列。這些平臺(tái)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)吸引著大量消費(fèi)者。線上平臺(tái)與線下百貨一體的樂(lè)天、新世界百貨也備受高端消費(fèi)人群歡迎。

從消費(fèi)端來(lái)看，韓國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更注重產(chǎn)品的詳細(xì)信息和產(chǎn)品的本身魅力，而非僅僅關(guān)注店鋪的產(chǎn)品數(shù)量。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)跨境賣家中，以精品或精鋪為主的頭部賣家表現(xiàn)突出，特別是在數(shù)碼家電類目上，中國(guó)賣家的表現(xiàn)尤為搶眼。

三、韓國(guó)電商市場(chǎng)的消費(fèi)者趨勢(shì)及熱門品類

在消費(fèi)者趨勢(shì)方面，疫情的影響使得“宅家挑戰(zhàn)”、“安全挑戰(zhàn)”、戶外活動(dòng)等成為韓國(guó)消費(fèi)者的關(guān)鍵詞。而在熱門品類上，食品及飲料、家用電器、電子通訊設(shè)備、餐飲服務(wù)和化妝品等是韓國(guó)的熱賣品類。其中，鞋服飾品、家電&電子通訊設(shè)備、寵物用品、家具、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)等品類的增勢(shì)尤為明顯。

四、跨境賣家在韓國(guó)的挑戰(zhàn)與對(duì)策

雖然韓國(guó)市場(chǎng)充滿機(jī)遇，但跨境賣家在面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。如語(yǔ)言門檻高、物流時(shí)效無(wú)法與當(dāng)?shù)刭u家抗衡、產(chǎn)品水土不服等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，跨境賣家需要采取一系列的策略。例如，對(duì)于語(yǔ)言問(wèn)題，可以借助全中文后臺(tái)操作手冊(cè)和視頻來(lái)幫助賣家快速處理后臺(tái)的基本運(yùn)營(yíng)操作。對(duì)于物流問(wèn)題，可以在前期單件發(fā)貨測(cè)款，增長(zhǎng)期國(guó)內(nèi)威海倉(cāng)發(fā)貨提高時(shí)效，穩(wěn)定期則采用海外倉(cāng)發(fā)貨以獲得最佳時(shí)效。而對(duì)于產(chǎn)品水土不服的問(wèn)題，建議賣家多分析韓國(guó)的人文特色和購(gòu)物習(xí)慣，拋棄原有的營(yíng)銷思維，嘗試多樣化的本土化營(yíng)銷。

五、中國(guó)品牌的新機(jī)遇

隨著品牌出海的趨勢(shì)日益明顯，未來(lái)將有更多的中國(guó)品牌直接以品牌出海的方式深入韓國(guó)市場(chǎng)。這不僅可以幫助中國(guó)品牌剖析市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還可以通過(guò)本土化營(yíng)銷模式讓韓國(guó)消費(fèi)者快速接受并接納中國(guó)品牌。

總體而言，韓國(guó)電商市場(chǎng)作為當(dāng)前跨境新藍(lán)海，蘊(yùn)藏著巨大的潛力。中國(guó)跨境賣家應(yīng)抓住這一機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以期在韓國(guó)市場(chǎng)取得更大的成功。

（來(lái)源：跨境You）