圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

在2020年，美國(guó)在線購(gòu)物和電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，增長(zhǎng)率達(dá)到了3.4%。預(yù)計(jì)到2025年，電子商務(wù)銷售額將從7920億美元增長(zhǎng)至驚人的1.6萬(wàn)億美元。這一上升趨勢(shì)表明購(gòu)物者更傾向于在線購(gòu)物。在這一趨勢(shì)中，F(xiàn)acebook商店逐漸嶄露頭角，體現(xiàn)了越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)。

Meta在2020年5月推出了Facebook Shops，旨在成為在線購(gòu)物平臺(tái)，幫助小企業(yè)在線銷售商品。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，F(xiàn)acebook商店的使用體驗(yàn)越來(lái)越出色。

那么，什么是Facebook商店呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook Shop是Facebook和Instagram上的在線商店，用戶可以直接在這兩個(gè)平臺(tái)上瀏覽、購(gòu)物和購(gòu)買商品。商家也可以通過(guò)頁(yè)面或個(gè)人資料引導(dǎo)用戶進(jìn)入Facebook Shop查找商品。

Facebook Shops最吸引人的部分在于，它可以通過(guò)自然瀏覽或廣告被發(fā)現(xiàn)，這為社交媒體營(yíng)銷人員提供了優(yōu)化業(yè)務(wù)的兩個(gè)渠道的機(jī)會(huì)。

那么，為什么要開設(shè)Facebook商店呢？答案有很多。它提供了無(wú)縫、輕松的結(jié)賬體驗(yàn)，消費(fèi)者可以通過(guò)Facebook Messenger與商家互動(dòng)，直接完成購(gòu)買。產(chǎn)品上架信息的管理變得簡(jiǎn)化，商家可以輕松更新產(chǎn)品信息。運(yùn)輸設(shè)置也變得簡(jiǎn)單，只需在商務(wù)管理器中編輯運(yùn)輸詳細(xì)信息即可。通過(guò)廣告投放擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面、提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)以及省去建立品牌網(wǎng)站的費(fèi)用等也是開設(shè)Facebook商店的吸引力所在。

如何創(chuàng)建Facebook商店呢？其實(shí)非常簡(jiǎn)單，只需6個(gè)步驟：前往/commerce_manager開始，選擇客戶結(jié)賬方式，選擇你要銷售的Facebook頁(yè)面，連接你的Facebook企業(yè)賬戶，選擇產(chǎn)品交付地點(diǎn)，最后預(yù)覽并完成設(shè)置。

要滿足在Facebook Shop上銷售產(chǎn)品的要求，企業(yè)需要遵守Facebook的政策，包括服務(wù)條款、商業(yè)條款和社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)還可以自定義其Facebook商店以匹配其品牌顏色和風(fēng)格。

要制作第一個(gè)目錄并將產(chǎn)品添加到Facebook商店，只需按照簡(jiǎn)單的步驟操作：登錄商務(wù)管理器，點(diǎn)擊添加目錄，選擇目錄類型，上傳目錄，命名目錄并創(chuàng)建之，然后將項(xiàng)目添加到目錄。

還可以創(chuàng)建產(chǎn)品系列來(lái)以更具體的方式展示產(chǎn)品。只需登錄Commerce Manager，點(diǎn)擊Shops，編輯商店，添加新集合，為你的收藏品命名并從庫(kù)存中添加商品即可。

至于費(fèi)用方面，每當(dāng)在Facebook商店進(jìn)行銷售時(shí)，Meta將收取銷售額的5%作為銷售費(fèi)用。如果貨件低于8美元，Meta將收取0.40美元的固定費(fèi)用。這些銷售費(fèi)用包括稅費(fèi)和支付處理成本。

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