在全球電子商務(wù)迅猛發(fā)展的浪潮中，越南電子商務(wù)卻似乎陷入了停滯。尤其是B2B領(lǐng)域，其潛力尚未得到有效開發(fā)。許多越南企業(yè)似乎對(duì)電子商務(wù)缺乏足夠的重視，導(dǎo)致該領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程嚴(yán)重滯后。

越南許多進(jìn)口公司已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，并展示了各類產(chǎn)品。這些網(wǎng)站往往建成之后就被束之高閣，信息更新緩慢，甚至當(dāng)聯(lián)系地址變更時(shí)也沒有及時(shí)更新。這種情形導(dǎo)致網(wǎng)站的實(shí)用性和價(jià)值大打折扣。

B2B被認(rèn)為是全球電子商務(wù)最具潛力的領(lǐng)域之一。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，許多公司有機(jī)會(huì)通過電子商務(wù)以更低的成本尋找客戶。在越南，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的幫助仍然有限。

據(jù)Forrester報(bào)告，美國B2B市場總額在2013年底預(yù)計(jì)達(dá)到5590億美元，是B2C市場總額的兩倍。相較之下，越南B2B市場在2012年的市場總額僅為7億美元，預(yù)計(jì)到2015年將增長至13億美元。這表明越南B2B市場雖然有所增長，但增長速度和市場規(guī)模與全球其他國家和地區(qū)相比仍有較大差距。

分析人士指出，越南的大部分企業(yè)似乎并不愿意投入時(shí)間和精力來維護(hù)和發(fā)展他們的網(wǎng)站。在一些網(wǎng)站上，你可以看到大量陳舊的信息和產(chǎn)品展示，甚至一些企業(yè)的聯(lián)系地址和電話長時(shí)間未更新。這種情況導(dǎo)致客戶難以找到相關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品，影響了企業(yè)的業(yè)務(wù)開展。

一些企業(yè)抱怨互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)對(duì)尋找客戶的幫助有限。盡管有詢盤，但通過網(wǎng)絡(luò)促成的交易并不多。在越南，阿里巴巴授權(quán)的代理商也并未取得太大成功，部分原因在于一些企業(yè)并未充分利用其金牌供應(yīng)商賬戶。

分析人士還指出，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得越南公司面臨的形勢更加嚴(yán)峻，訂單量下滑，供應(yīng)商選擇增多，價(jià)格更加合理。越南公司似乎并未積極努力爭取訂單，只是簡單地建立網(wǎng)站，發(fā)布信息，然后等待機(jī)會(huì)和訂單。

盡管如此，仍有部分公司意識(shí)到主動(dòng)出擊的重要性。Aurora是一家經(jīng)營陶瓷工藝產(chǎn)品的公司，其總裁表示通過不斷地改進(jìn)和努力，大部分訂單現(xiàn)在都是通過阿里巴巴平臺(tái)獲得的。

越南的移動(dòng)電話用戶數(shù)量龐大，也在積極推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，建立基礎(chǔ)法律環(huán)境。電子支付系統(tǒng)也在逐步完善。雖然越南沒有像“淘寶”這樣的大型電子商務(wù)平臺(tái)，但許多越南人利用社交網(wǎng)站開店，特別是“臉譜”（Facebook）等社交網(wǎng)站已成為一些人開展副業(yè)的平臺(tái)。

越南B2B領(lǐng)域雖然尚未得到充分發(fā)展，但也蘊(yùn)藏著巨大的潛力。要想發(fā)揮這一潛力，關(guān)鍵在于企業(yè)如何積極適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，主動(dòng)投入資源發(fā)展自己的在線業(yè)務(wù)。（編譯：吳以輝）