今天，亞馬遜發(fā)布了一則通知，讓所有跨境圈賣家最為關(guān)注的是，亞馬遜FBA倉庫自12月3日起不再接受新的商品入倉。這一消息在亞馬遜的賣家圈子里引起了軒然大波，特別是那些想在圣誕季大撈一把的賣家，他們的貨物都還在路上。

如果通知屬實，那么這些在途的圣誕產(chǎn)品豈不是要到下年的元月份才可以上架？這讓很多賣家感到困惑和不滿。這則消息的發(fā)出時間也有些詭異，因為當(dāng)賣家看到這則消息時，已經(jīng)是12月9日，而消息規(guī)定的截止日期是12月3日。

有些細心的賣家指出，其實早在10月21日，亞馬遜就已經(jīng)發(fā)出過相關(guān)的通知，通知賣家要在12月3日前進行補貨。作為世界第一的跨境平臺，這樣的通知方式實在是令賣家無語，很多的賣家都在為自己在途的貨物感到擔(dān)心。

不少賣家通過亞馬遜的客服進行了咨詢，但得到的咨詢結(jié)果卻各不相同。有中國客服回復(fù)說，這個通知說的很明確，所有貨物在12月3日開始停止上架。但也有中國客服回復(fù)說，12月3日只是暫停上架貨物，貨物的接收還是會照常進行。

這里不得不吐槽一下亞馬遜的中國客服。在亞馬遜對高管團隊進行調(diào)整之后，一方面決策層的國人數(shù)量已經(jīng)屈指可數(shù)，另一方面亞馬遜的中國客服的權(quán)限已經(jīng)降到了歷史最低。稍微資深一點的賣家，都能感受到明顯的變化。

以前有些事情還可以通過中國客服搞定，但是到了現(xiàn)在，中國客服回復(fù)賣家最多的一句話就是，讓你試著聯(lián)系美國客服團隊處理。賣家有事情還是盡量聯(lián)系美國團隊處理，以免浪費你寶貴的時間和精力。

再來說回這個事情，亞馬遜是真的在12月3日停止接受貨物入倉了嗎？根本不可能！讓我們來看一下亞馬遜官方的英文版通知。全文有提示說12月3號會停止接受貨物嗎？根本沒有！人家的意思只是說，我們的旺季到來了，我們要忙著發(fā)貨和送貨，如果您要補貨，請盡量在元月份之后再補。

這本來是一種懇求相互理解的商量的語氣，到了中國版的賣家后臺，卻成為了一種大聲呵斥的嚴厲的口吻。這不得不說，亞馬遜內(nèi)部很多員工，真的需要再回爐深造一下子了。

依照往年的經(jīng)驗，這段時間的進倉確實很慢，應(yīng)該說是全年當(dāng)中最慢的時期，但是貨物到倉之后還是依然可以上架入倉的。否則，海量的補貨庫存達到各大亞馬遜倉庫，都堆在倉庫大門口？那倉庫的進出還能順利進行么？

旺季進行中，與其為這些事情浪費時間，不如好好關(guān)注你的產(chǎn)品和運營。天不早了，趕緊都洗洗睡吧~（來源：跨境賣家集中營）

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