亞馬遜所舉辦的Prime Day活動，其熱烈反響已廣受大眾矚目。這家電商巨頭在七月打造了一個全新的“購物節(jié)季”，其影響力可見一斑。美國的大型零售商如Target和Best Buy等，都緊隨其后，趕上了這股夏季購物的熱潮，紛紛推出了自己的“七月黑色星期五”（Black Friday in July）促銷活動，與Prime Day形成了激烈的競爭態(tài)勢。

眾多美國消費者也意識到了這一購物盛宴，其中四分之三的消費者表示他們在Prime Day購物前會訪問競爭對手的零售網(wǎng)站，研究產(chǎn)品評級和評論。他們主要瀏覽的網(wǎng)站包括沃爾瑪、Best Buy、Target以及家裝類網(wǎng)站和品牌官網(wǎng)。

隨著亞馬遜Prime Day的銷售規(guī)模逐年增長，這種“光環(huán)效應”也逐漸擴展至其他主要零售商。據(jù)科技媒體TechCrunch報道，去年年收入超過10億美元的較大規(guī)模零售商在Prime Day當日的銷售額較平均水平有了54%的增長。以Target為例，其一天銷售活動在流量和銷售額方面都達到了歷史最高水平，凸顯了Prime Day的巨大吸引力。

隨著2019年Prime Day的臨近，各大品牌迎來了吸引更多消費者和推動銷售的重要時機。面對激烈的競爭，他們必須找到在眾多零售渠道中脫穎而出的方法。為更好地迎接這一購物盛宴，品牌應當在最后階段采取以下策略。

一、新品與低評商品需積極收集評論

今年的亞馬遜Prime Day將持續(xù)48小時，雖然短時間的限時促銷會刺激購物沖動，但消費者在購買前仍會花費時間閱讀產(chǎn)品評級和評論。有數(shù)據(jù)顯示，與沒有評論的產(chǎn)品頁面相比，至少有一條評論的產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率提高了354%?，F(xiàn)在正是為那些缺乏評論、評論較少或評論內(nèi)容陳舊的產(chǎn)品收集評論的絕佳時機。

二、視覺內(nèi)容成為關鍵，一圖勝千言

在準備Prime Day的產(chǎn)品頁面時，視覺內(nèi)容的重要性不可忽視。據(jù)相關數(shù)據(jù)表明，如果網(wǎng)站上有消費者發(fā)布的帶有圖片的社媒帖子，66%的消費者更可能下單購買。品牌可以通過抽樣活動或社媒話題標簽活動來收集視覺用戶生成內(nèi)容（UGC），以增強購物體驗和品牌信任度。

三、解答產(chǎn)品頁面疑問，助力消費者決策

產(chǎn)品頁面的Q&A部分允許消費者提出具體問題，由其他消費者或品牌員工回答。研究顯示，重視產(chǎn)品頁面Q&A的品牌和零售商的轉(zhuǎn)化率可提高114%。品牌應誠實回答消費者問題，并分配必要資源以迅速響應大促當日的消費者提問。

四、投放廣告以消除信息噪音

在Prime Day期間，消費者將面臨大量產(chǎn)品信息選擇困難。雖然有吸引力的產(chǎn)品頁面內(nèi)容可以提高搜索排名，但付費搜索廣告和展示廣告在幫助消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品方面同樣重要。品牌應投資于有針對性的廣告策略，確保廣告內(nèi)容對目標客戶群有吸引力。

五、利用Prime Day優(yōu)勢，收集UGC內(nèi)容

隨著購物活動的增加，這也是從消費者處獲取更多UGC內(nèi)容的良機。利用銷售上升的機會，品牌可鼓勵消費者在購買后留下評論，并請求他們分享使用產(chǎn)品的照片和視頻。這不僅可以為當前的活動增加熱度，還可以為未來的假日季做準備。

如果品牌能夠充分準備并有效利用這股購物熱潮，他們將能夠通過多種零售渠道創(chuàng)造銷售機會并獲取寶貴的UGC內(nèi)容。這些內(nèi)容在接下來的幾個月和購物季節(jié)中都將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

（編譯/風行網(wǎng)絡 團隊成員：陳小如）

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