劉帥是深圳市美贊拓信息科技有限公司的總經(jīng)理，擁有多年獨(dú)立站軟件開發(fā)和近8年的跨境電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。本次分享的主題是《百萬(wàn)美金假發(fā)獨(dú)立站如何規(guī)劃》。

獨(dú)立站這兩年非常熱門，許多人都想嘗試，但在實(shí)際操作中卻往往無從下手。為此，劉帥以一個(gè)百萬(wàn)美金假發(fā)獨(dú)立站的案例，為大家進(jìn)行了解析。

一、獨(dú)立站規(guī)劃邏輯

產(chǎn)品是關(guān)鍵。一個(gè)獨(dú)立站的成敗在很大程度上取決于產(chǎn)品的選擇，占據(jù)60%的因素。如果產(chǎn)品本身難以挖掘出亮點(diǎn)和需求點(diǎn)，那么獨(dú)立站的起步將會(huì)非常困難。相反，如果產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)值可挖掘，那么起步可能會(huì)相對(duì)容易。

一個(gè)好的網(wǎng)站是基礎(chǔ)。一個(gè)運(yùn)營(yíng)級(jí)網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)、支付、物流、全渠道都應(yīng)該做得很好。網(wǎng)站如同一個(gè)門戶，需要做到吸引用戶并滿足用戶需求。

流量獲取也是重要的一環(huán)。流量主要分為硬廣和軟廣兩大塊。硬廣如Facebook、谷歌的廣告，軟廣則以SEO為代表，包括內(nèi)容營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等等。不同的流量獲取方式需要配合不同的策略，以達(dá)到最佳效果。

數(shù)據(jù)是電商的核心。需要分析產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，根據(jù)顧客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行下一步的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

二、客戶背景

客戶擁有自己的工廠和成熟的假發(fā)供應(yīng)鏈，對(duì)假發(fā)產(chǎn)業(yè)有一定了解。當(dāng)時(shí)是速賣通假發(fā)類目的賣家，擁有比較充足的資金。獨(dú)立站的運(yùn)作需要長(zhǎng)期的投入和規(guī)劃，因此資金是第二步要考慮的?？蛻魮碛幸粋€(gè)由速賣通店鋪的運(yùn)營(yíng)、美工和客服組成的小團(tuán)隊(duì)。值得注意的是，客戶手上有買家的數(shù)據(jù)和對(duì)假發(fā)市場(chǎng)的主要了解，這些都是他運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的重要基礎(chǔ)。

三、客戶訴求

客戶希望擁有一個(gè)運(yùn)營(yíng)級(jí)別的獨(dú)立站并規(guī)劃其團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。他希望利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新的銷售盈利，并希望獨(dú)立站的營(yíng)業(yè)額能夠達(dá)到每月10萬(wàn)美金。他希望通過獨(dú)立站分擔(dān)速賣通的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，并規(guī)避平臺(tái)改革帶來的不確定性。

四、項(xiàng)目落地過程

客戶曾使用國(guó)內(nèi)系統(tǒng)建站，但存在很多問題。我們根據(jù)客戶需求，使用Magento重新定制了一個(gè)適合他的網(wǎng)站。我們幫助他對(duì)接了Facebook和谷歌的官方團(tuán)隊(duì)以及一級(jí)代理，制定了廣告投放策略。我們還規(guī)劃了整個(gè)網(wǎng)站的市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容策略，包括SEO運(yùn)營(yíng)等。在團(tuán)隊(duì)方面，客戶的團(tuán)隊(duì)逐漸構(gòu)建并完善，明確了團(tuán)隊(duì)的分工和KPI考核。

五、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)果

客戶的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)初期就按照速賣通的樣式開發(fā)了很多功能，以讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生熟悉和信任。整個(gè)流量渠道規(guī)劃用了將近4個(gè)月，最終搭建了多元化的流量架構(gòu)?？蛻舻莫?dú)立站團(tuán)隊(duì)逐漸完善，包括運(yùn)營(yíng)主管、投手、美工和客服等。網(wǎng)站數(shù)據(jù)方面，從上線到運(yùn)營(yíng)6個(gè)月后，UV和PV數(shù)量顯著增長(zhǎng)，GMV也達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)在每月流量和銷售額都保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

六、獨(dú)立站營(yíng)銷規(guī)劃

在做獨(dú)立站之前，首先要進(jìn)行定位規(guī)劃，確定是做綜合型站點(diǎn)還是垂直品類等。然后要進(jìn)行產(chǎn)品分析和市場(chǎng)調(diào)研。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃包括品類規(guī)劃、產(chǎn)品選品、質(zhì)量研發(fā)、供應(yīng)鏈等。流量規(guī)劃要了解硬廣和軟廣的區(qū)別，并熟悉各種廣告方式。團(tuán)隊(duì)規(guī)劃也非常重要，需要抽調(diào)人員并經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來適應(yīng)獨(dú)立站的需求。

劉帥分享的客戶案例表明，按照這些規(guī)律執(zhí)行獨(dú)立站項(xiàng)目，是行之有效的辦法。這個(gè)客戶用6個(gè)月時(shí)間達(dá)到了平均每月10萬(wàn)到20萬(wàn)美金的銷售額，并在2016年的黑五達(dá)到了月銷售額突破120萬(wàn)美金的高峰。這是一個(gè)值得借鑒的成功案例。