【開篇】作為eBay中國年度最頂級的會(huì)議，eBay高峰會(huì)議旨在表彰過去一年在eBay各個(gè)領(lǐng)域表現(xiàn)最突出的卓越賣家。本次為第八屆高峰會(huì)議，以“品智·創(chuàng)領(lǐng)絲路”為主題。eBay中國管理高層和受邀嘉賓將在現(xiàn)場共同探討行業(yè)熱點(diǎn)極端話題，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展動(dòng)向，并見證年度大獎(jiǎng)的誕生。

風(fēng)口星網(wǎng)作為合作媒體也親臨現(xiàn)場，與你共同見證峰會(huì)的精彩瞬間……

活動(dòng)將于2016年4月28日上午9點(diǎn)正式開始，eBay的小伙伴還在緊張做著調(diào)試和其他收尾的工作。都說勞動(dòng)人民最光榮，為了能夠呈現(xiàn)出一場既接地氣又別具一格的峰會(huì)，各個(gè)細(xì)節(jié)他們都反復(fù)確認(rèn)，為這種精益求精的精神點(diǎn)贊，這也是eBay的精彩，也正因如此，入華這么多年，eBay一直是中國賣家難舍的心頭愛。

活動(dòng)于9點(diǎn)正式開始。首位分享的嘉賓是eBay中國區(qū)總裁林奕彰。雖然小編通過各種渠道采訪過林總，但這么近距離接觸還是第一次。林奕彰做了“趨勢淺析”的主題演講。

林奕彰重點(diǎn)講解了eBay如何全方位提升用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在是個(gè)看圖的時(shí)代，網(wǎng)站的加載速度是很值得重視的。如果是在網(wǎng)速相對較弱的國家，那么這樣的體驗(yàn)會(huì)很差，為了解決這樣的問題，eBay將網(wǎng)站程序放到商業(yè)云，這樣全球各個(gè)地方都可以享受eBay提供的高速瀏覽體驗(yàn)。

他也指出，最近eBay和Facebook結(jié)合，特別是拍賣的流程，賣家可以第一時(shí)間得到這些信息。在聊到eBay創(chuàng)建最多元化的產(chǎn)品目錄，林奕彰表示這是eBay今后要發(fā)力的重點(diǎn)之一。最基本的，就是跟谷歌的PLA接融。也就是說，eBay不僅會(huì)與社交媒體合作，加大站外流量引入，同時(shí)還將優(yōu)化搜索引擎結(jié)果，加倍賣家產(chǎn)品曝光。

去年eBay推出4.0，不過接下來將會(huì)推出更加簡化的eBay5.0，流程將更加簡潔，頁面美觀。據(jù)悉，eBay已經(jīng)與14個(gè)社交媒體合作，將會(huì)導(dǎo)入更多的流量給賣家。

跨境電商人：全球消費(fèi)潮流的先知先覺者。

海外倉作為跨境電商的標(biāo)配，一直都很火。而海外倉將助力賣家布局越來越廣，品類越拓越寬。賣家的服務(wù)也能越來越深入，越來越本土化。eBay資料顯示，紅海的品類還是繼續(xù)成長，但最近幾年，成長最快速的是藍(lán)海品類。先知先覺的賣家通過海外倉開辟藍(lán)海品類，得到很好的回報(bào)?？缇畴娚叹褪且嵏矀鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈。

跨境零售出口價(jià)值鏈：

林奕彰表明，每個(gè)環(huán)節(jié)衍生出更多更專的領(lǐng)域，同時(shí)在變革中不斷發(fā)展完善。決勝之道就是發(fā)展你的自己的核心競爭力，制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略，不一定面面都是最有效，而是在看清自己的情況下，挖掘自己的長板，成為你的最優(yōu)增長點(diǎn)。

賣家的發(fā)展軌跡：盈利——投資——升級

從2010年到2015年，雖然低價(jià)值的產(chǎn)品在整體的銷售市場占比仍舊很大，但是GMV的占比卻不是呈正比的。反而一些高價(jià)的產(chǎn)品利潤更加客觀。eBay的目的就是不僅僅讓你只靠小件產(chǎn)品賺錢，還會(huì)幫賣家投資升級自己的產(chǎn)品。包括，快速的資金周轉(zhuǎn)、穩(wěn)定的流量，并降低成本、風(fēng)險(xiǎn)和損失。投資，中心思想是永續(xù)發(fā)展，做到差異化發(fā)展，并且基礎(chǔ)投資建設(shè)，除了海外倉還有其他的產(chǎn)品，比如EDS等。包括物流或者金流和導(dǎo)流。最后是升級，用平臺(tái)的數(shù)據(jù)幫助賣家成長。

第二部分是袁岳分享關(guān)于“產(chǎn)品創(chuàng)新”的主題分享。

跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)的區(qū)別。與消費(fèi)者的關(guān)系更加直接。供應(yīng)鏈區(qū)別。貿(mào)易的人只關(guān)注自己的某個(gè)環(huán)節(jié)，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌?？缇畴娚汤碚撋险f，你是更能了解買家的需求。從消費(fèi)者那里學(xué)會(huì)產(chǎn)品的重塑能力。另外他提到服務(wù)流，服務(wù)者越來越占據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵部位。移動(dòng)化程度高，消費(fèi)周期短。

他說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)品意義上的改變，就是周期的改變，反應(yīng)模式也跟隨著改變。我們面對的不同的目標(biāo)群體，消費(fèi)層次是不一樣的，我們要有高反應(yīng)的產(chǎn)品，這是也一種服務(wù)。他說，我們現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)曲高和寡，其實(shí)更需要接近賣家的需求，傾聽賣家的聲音，這是目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)的障礙。

他舉例說，不能因?yàn)槠放剖瞧放贫陀X得中國賣家可以接受。同理一樣，在中國可行銷的產(chǎn)品也不一定能受海外買家接受。更多的是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕枨?，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是要為群體而為，并不是放在平臺(tái)上就一定能可以的。

今天講的周期，不僅是消費(fèi)者的需要產(chǎn)品的周期，還有一方面是競爭周期。電商的一個(gè)詬病就是，只要放到平臺(tái)上，跟賣的山寨的就會(huì)被跟隨?？剂渴袌鲂枨?，但也要控制生產(chǎn)量。很多傳統(tǒng)工廠就是苦于一直在銷售尾貨。周期和庫存量要控制，小批量，多批次的模式更值得學(xué)習(xí)，同時(shí)生產(chǎn)模式也要調(diào)整。

我們不僅僅是做好賣家，還要做革命性的賣家。過去的10年是交易平臺(tái)的10年，但當(dāng)下到未來，是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)的10年。平臺(tái)對賣家的好處當(dāng)然不言而喻，但對消費(fèi)者來說，他們更需要的是產(chǎn)品。是個(gè)產(chǎn)品大變革的年代