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2025 亞馬遜手把手教你獲取更多review評價——Yelp

2024-12-19 4:32:51
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亞馬遜的商品評價的重要性,無需多言。不論亞馬遜如何調(diào)整其規(guī)則,評價始終占據(jù)著至關(guān)重要的地位。讓我們牢記在心:在亞馬遜的世界里,敢于冒險的商家往往能獲得更多機(jī)會,而過于保守的則可能錯失良機(jī)。

關(guān)于評價的利用,我想給大家分享一些新的思考。

評價,好似戰(zhàn)場上的號角,不干預(yù)則無異于坐以待斃,而干預(yù)的方式和策略卻是至關(guān)重要。在此,我想再強(qiáng)調(diào)一點:無論是戰(zhàn)死還是選擇等待,都取決于我們的決策。我們選擇勇敢前行,哪怕前方道路崎嶇,但結(jié)果卻是生機(jī)勃勃。

那么,我們該如何獲取更多的評價呢?在此之前,讓我們先梳理一下目前有哪些正規(guī)的方法可以獲得評價。

第一,是客戶在正常購買后的自然評價。

第二,是亞馬遜系統(tǒng)在正常銷售后催評得來的評價。

第三,是參與亞馬遜的Vine項目所得到的評價。

如果有其他方法,歡迎大家留言補(bǔ)充。

這些常規(guī)的方法有一個天然的缺陷,那就是速度慢且不可控。雖然速度慢一些可以接受,但有時會突然出現(xiàn)一星二星的低評價,這給產(chǎn)品推廣帶來了巨大的風(fēng)險。

2025 亞馬遜手把手教你獲取更多review評價——Yelp

為了解決這個問題,有些商家選擇了直接的方式,雖然簡單粗暴,但確實可能有效。如果有可靠的資源,我建議大家首選尋找專業(yè)的公司,這樣可以節(jié)省大量時間和精力。

公司的操作十分復(fù)雜。我曾經(jīng)聽一個朋友詳細(xì)介紹過,聽完我簡直暈了,他們需要管理大量的買家賬號,匹配用戶畫像,與亞馬遜的風(fēng)控系統(tǒng)進(jìn)行對抗,這實在是一項艱巨的任務(wù)。這也導(dǎo)致了一個現(xiàn)象,那就是賬號的權(quán)重可能較低。

那么權(quán)重低會有什么后果呢?舉個例子,同一個產(chǎn)品,一個年輕媽媽購買可能得到高分,而一個中年大叔購買可能只得到低分。這只是一個維度的問題,亞馬遜的評分機(jī)制涉及眾多維度,計算方式也十分復(fù)雜(具體細(xì)節(jié)無人能知)。

那么,我們有沒有其他的策略呢?答案是肯定的。

大家平時出去吃飯時,都會參考美團(tuán)、大眾點評等平臺的口碑評價。那么我們是否可以借鑒這種模式呢?答案是肯定的。例如Yelp這個平臺,它就像是一個線上的“餐廳點評”,我們可以嘗試在這個平臺上尋找我們的目標(biāo)客戶群體。

首先在Yelp上注冊賬號(這里推薦使用Facebook進(jìn)行快捷注冊)。注冊完成后在搜索框中輸入你希望測評的產(chǎn)品關(guān)鍵詞和相應(yīng)的地理位置信息。然后你就可以瀏覽并篩選出可能的目標(biāo)用戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通了。

這種方式的優(yōu)點有三:一是完全不經(jīng)過亞馬遜平臺進(jìn)行操作,亞馬遜無法追蹤;二是這些用戶可能之前沒有參與過類似的活動,因此參與意愿較高;三是這些用戶的畫像與我們產(chǎn)品的目標(biāo)用戶相匹配度高得話將極大提高我們的評價得分和產(chǎn)品排名。

當(dāng)然這種做法也有一定的風(fēng)險存在比如可能會被客戶誤解為騙子等等這就需要對溝通技巧以及溝通渠道的選擇有一定的要求了這也考驗了商家的智慧和經(jīng)驗相信通過巧妙的方法我們可以找到合適的方法來解決這一問題以獲取更多正面評價并最終提高產(chǎn)品的市場競爭力(來源:原創(chuàng)思考)。

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