前不久，一條短視頻引發(fā)了眾多亞馬遜運(yùn)營(yíng)的心緒波動(dòng)。在江蘇某工廠的門口，求職者排成長(zhǎng)龍，大喇叭不斷重復(fù)著“86年以上的，現(xiàn)在就可以離開了！”這一年齡限制將86年以上的中年人拒之門外，許多人聽(tīng)后轉(zhuǎn)身離去。其實(shí)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的境遇也有過(guò)類似的場(chǎng)景。

35歲，被視為職場(chǎng)的分水嶺，大部分的80后運(yùn)營(yíng)人員已經(jīng)逐漸淡出，或轉(zhuǎn)行或自主創(chuàng)業(yè)。而90后運(yùn)營(yíng)雖然年齡普遍未到35歲，卻似乎已步入中年，面臨著所謂的“中年危機(jī)”。他們承擔(dān)著成家立業(yè)的壓力，面對(duì)房子、車子、孩子以及家中期望生育多個(gè)孩子的多重壓力。

行業(yè)里的人們常常戲稱，“35歲之前是人力資源，35歲之后是人力成本”。眼下正值春招，各大跨境電商企業(yè)正在如火如荼地開展招聘，許多運(yùn)營(yíng)人員已被中年危機(jī)壓得喘不過(guò)氣來(lái)。那么，即將步入或已經(jīng)步入中年的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員該如何面對(duì)眼前的危機(jī)呢？

受平臺(tái)調(diào)整、消費(fèi)疲軟、疫情防控等多重因素影響，跨境賣家不再追求規(guī)模擴(kuò)張，而是選擇縮小人員規(guī)模、減少招聘以穩(wěn)定整體運(yùn)營(yíng)。據(jù)《2023年跨境電商行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，相比2021年，71%的賣家表示減少了人員招聘，僅8%的賣家表示會(huì)增加人員招聘。雖然春招時(shí)節(jié)，但整個(gè)行業(yè)對(duì)人員的招聘需求相較以往有所降低，對(duì)新招聘人員的要求也更為嚴(yán)格，包括年齡。

王星是一位在深圳打拼的高級(jí)亞馬遜運(yùn)營(yíng)，雖然還未滿35歲，但在HR眼中，他已是“中年人”。他曾考慮跳槽以避開中年危機(jī)，嘗試更高的職場(chǎng)階段，但今年的亞馬遜運(yùn)營(yíng)招聘市場(chǎng)與往年的火爆相比，選擇已經(jīng)不多。許多公司在招聘時(shí)設(shè)有年齡限制，薪資漲幅有限。王星感嘆，如果職業(yè)技能沒(méi)有突破，年齡大了還做一些基礎(chǔ)類的崗位，很容易被替代。

《2022春季職場(chǎng)跳槽觀察》顯示，七成“35歲+”的受訪者表示最近一次職業(yè)晉升是在35歲之前。從事標(biāo)準(zhǔn)操作或事務(wù)性工作的“35歲+”人群因精力、體能、知識(shí)架構(gòu)等原因，更容易被年輕群體或數(shù)字技術(shù)所取代。除了自主創(chuàng)業(yè)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)還有哪些選擇？王星還未找到答案。

除了自主創(chuàng)業(yè)這一選擇外，亞馬遜運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型之路仍有其他可能性。平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)是其跳槽或轉(zhuǎn)行的關(guān)鍵敲門磚。隨著跨境賣家轉(zhuǎn)向多平臺(tái)、多渠道策略的趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)人員也有了更多機(jī)會(huì)。新興平臺(tái)如TikTokShop和TEMU增速迅猛，招聘需求也在快速增長(zhǎng)。TikTok運(yùn)營(yíng)崗位的招聘數(shù)量在2021年和2022年都保持了3倍的增長(zhǎng)。TEMU等新興平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)相對(duì)容易進(jìn)入。一些賣家在招聘時(shí)更注重運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)而非年齡。一些獵頭公司也開始放寬對(duì)年齡的限制，更注重候選人的經(jīng)驗(yàn)和能力。因此對(duì)于那些即將步入或已經(jīng)步入“中年”的亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)可以探索新興平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)并提升自身的技能和知識(shí)以應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。（文中作者擁有完整版權(quán)如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系觀察員）