在我們YinoLink易諾的團(tuán)隊(duì)中，基于與客戶(hù)們的日常溝通和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，我們整理了一系列關(guān)于Facebook賬戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題的問(wèn)答集錦。這個(gè)系列將從廣告賬戶(hù)、主頁(yè)、目錄以及像素這四個(gè)主要方面，解答廣告主們經(jīng)常遇到的疑惑。本期作為第一期，讓我們一起來(lái)看看吧！

常見(jiàn)問(wèn)題概覽：

1. Facebook主頁(yè)中為何沒(méi)有BM的入口？

2. 北京時(shí)間下，廣告賬戶(hù)夜間通過(guò)審核后，花費(fèi)是否會(huì)立即消耗完畢？

3. 廣告實(shí)際支付費(fèi)用為何高于設(shè)定的日預(yù)算？

4. 廣告賬戶(hù)被封，能否備份受眾數(shù)據(jù)？

5. 他人能否查看我設(shè)置的廣告草稿？

6. 如何刪除主頁(yè)帖子下的評(píng)論？

7. 個(gè)人賬戶(hù)被封會(huì)不會(huì)影響到公共主頁(yè)？

8. 目錄中的商品是否可以分類(lèi)投放？

9. 一個(gè)像素是否可以安裝到多個(gè)網(wǎng)站？

10. 像素的高級(jí)匹配功能如何實(shí)現(xiàn)？

問(wèn)題解答：

問(wèn)題一：為何Facebook的主頁(yè)中沒(méi)有BM的入口？

答：正常情況下，BM后臺(tái)的入口會(huì)顯示在主頁(yè)右側(cè)的下拉界面中。如果沒(méi)有這個(gè)入口，可能是以下兩個(gè)原因：一是未創(chuàng)建BM，此時(shí)需要廣告主自行創(chuàng)建一個(gè)BM并與其主頁(yè)進(jìn)行綁定；二是已開(kāi)戶(hù)但未分配BM，如果是通過(guò)代理商開(kāi)通的廣告賬戶(hù)，可以要求代理商將廣告賬戶(hù)分配至客戶(hù)的BM，并在BM→廣告賬戶(hù)下給個(gè)人添加權(quán)限。

問(wèn)題二：廣告賬戶(hù)使用北京時(shí)間，如果晚上投放廣告并通過(guò)審核，會(huì)不會(huì)在半夜12點(diǎn)前把一天的預(yù)算都消耗完？

答：基本不會(huì)。這是因?yàn)閺V告有一個(gè)試水期，而且不同時(shí)段的受眾覆蓋人數(shù)也有所不同。

問(wèn)題三：當(dāng)天廣告實(shí)際支付費(fèi)用高于設(shè)定的日預(yù)算是什么原因？

答：這是因?yàn)轭A(yù)算的花費(fèi)方式有所不同。Facebook廣告有兩種預(yù)算設(shè)置方式：?jiǎn)稳疹A(yù)算和總預(yù)算。單日預(yù)算是一個(gè)平均值，系統(tǒng)會(huì)盡力為廣告主帶來(lái)價(jià)值接近單日預(yù)算的成效，且浮動(dòng)不會(huì)超過(guò)預(yù)算的25%；而總預(yù)算則是廣告主在整個(gè)廣告系列/廣告組投放期間愿意花費(fèi)的金額，其費(fèi)用不會(huì)超過(guò)總預(yù)算。

以此類(lèi)推，我們針對(duì)其他問(wèn)題也進(jìn)行了詳細(xì)的解答。更多詳細(xì)信息，請(qǐng)參見(jiàn)以下答復(fù)。

問(wèn)題六：如何刪除主頁(yè)帖子下的評(píng)論？

答：主頁(yè)管理員可以按照以下步驟刪除評(píng)論：在帖子下方找到需要?jiǎng)h除的評(píng)論，然后點(diǎn)擊評(píng)論進(jìn)行操作。有兩種方式可以處理評(píng)論，一種是直接刪除，另一種是選擇隱藏評(píng)論。無(wú)論選擇哪種方式，都不會(huì)通知評(píng)論者。刪除評(píng)論后，所有人都無(wú)法看到該評(píng)論；而選擇隱藏評(píng)論，只有管理員和評(píng)論者可以看到該評(píng)論。

其他問(wèn)題及答案請(qǐng)參照原文，我們針對(duì)每個(gè)問(wèn)題都進(jìn)行了詳盡的解答。希望這些信息能夠幫助您更好地使用Facebook企業(yè)賬戶(hù)。

YinoLink易諾總結(jié)的Facebook賬戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題就到這里啦。想要了解更多關(guān)于Facebook的內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊右側(cè)工具箱學(xué)習(xí)Facebook基礎(chǔ)課程！

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