《亞馬遜賣家應(yīng)對(duì)爆單斷貨與排名下降的多米諾骨牌效應(yīng)之策略》
近期,一些老賣家在亞馬遜平臺(tái)上流量暴增,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量飆升甚至斷貨。這種情況并不罕見,然而如何應(yīng)對(duì)亞馬遜流量增長(zhǎng)帶來的挑戰(zhàn),以及如何避免店鋪因斷貨引發(fā)的連鎖反應(yīng),成為了賣家們關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)多位經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜賣家透露,亞馬遜平臺(tái)流量的持續(xù)增長(zhǎng)使得部分賣家的產(chǎn)品異常暢銷,甚至一度出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。令人擔(dān)憂的是,斷貨會(huì)導(dǎo)致店鋪排名急劇下降,對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不良影響。
一位賣家分享道:“亞馬遜平臺(tái)流量的增加與平臺(tái)近期的政策緊密相關(guān),特別是Prime day活動(dòng)的持續(xù)推動(dòng),使得平臺(tái)流量對(duì)賣家產(chǎn)生了巨大的傾斜。如果沒有有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制,店鋪運(yùn)營(yíng)將受到一定程度的影響?!?/p>
除此之外,他還指出:“這次流量紅利實(shí)際上對(duì)發(fā)FBA的賣家是有利的,但部分賣家在銷量激增后控制不當(dāng),導(dǎo)致出現(xiàn)斷貨和排名下降的現(xiàn)象,進(jìn)而引發(fā)店鋪后期銷量減少、曝光率降低等一系列問題?!?/p>
另一位從事3C數(shù)碼品類的賣家表示:“與往常的暢銷相比,這次賣到斷貨一天的情況讓我措手不及。僅僅一天的斷貨,店鋪排名就降了十多倍,可以預(yù)見后期的曝光率也會(huì)受到影響?!彼貞浀?,銷量的突然上升導(dǎo)致在訂單處理過程中無法及時(shí)補(bǔ)貨,進(jìn)而影響了店鋪排名和后續(xù)銷量?;謴?fù)店鋪狀態(tài)需要投入更多的時(shí)間和精力。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,跨境電商領(lǐng)域中供應(yīng)鏈的重要性不容忽視,“得供應(yīng)鏈者得天下”。那么,受斷貨影響的店鋪和賣家應(yīng)采取哪些具體的補(bǔ)救措施呢?
為此,有賣家提出以下建議:
1. 優(yōu)化搜索引擎并增加CPC廣告投入。CPC點(diǎn)擊付費(fèi)廣告能為賣家?guī)碚鎸?shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換。這種廣告模式讓賣家在擴(kuò)大宣傳的只需為點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi),是宣傳店鋪的有效方式之一。
2. 通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)估銷量。賣家應(yīng)與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商提前溝通,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢(shì)制定訂單計(jì)劃。結(jié)合亞馬遜平臺(tái)政策和行業(yè)大事件變動(dòng),賣家可以預(yù)估未來的銷售情況。
3. 靈活調(diào)控供應(yīng)鏈需求。賣家應(yīng)確保供貨的持續(xù)性,與供應(yīng)商協(xié)商交貨時(shí)間和數(shù)量以保障庫存。尋找一個(gè)穩(wěn)定且長(zhǎng)期的供應(yīng)鏈,在銷量激增時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)充商品,滿足采購效率和消費(fèi)者需求。
4. 選擇時(shí)效性強(qiáng)的快遞方式。在供應(yīng)鏈配送過程中,如果預(yù)計(jì)短期內(nèi)能補(bǔ)充貨物,賣家可以選擇自發(fā)貨來彌補(bǔ)庫存短缺。為了確保遞送的時(shí)效性,建議使用FBA發(fā)貨。
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