好消息！經(jīng)過(guò)亞馬遜官方的嚴(yán)格篩選和審核，凱琦供應(yīng)鏈榮幸成為亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商！

一、什么是ShipTrack？

ShipTrack是亞馬遜為賣家推出的一種新功能，幫助賣家選擇可靠的第三方運(yùn)輸承運(yùn)人，以便追蹤貨物的狀態(tài)。賣家可以在平臺(tái)全程查看貨件，亞馬遜則可根據(jù)貨件的追蹤信息優(yōu)化接收操作和流程。當(dāng)賣家選擇ShipTrack承運(yùn)商將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后，承運(yùn)商將自動(dòng)提供賣家的亞馬遜物流（FBA）貨件追蹤編碼（Tracking ID），并將其顯示在賣家平臺(tái)的“貨件一覽”頁(yè)面。

二、使用凱琦ShipTrack發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)

1. 自動(dòng)填寫追蹤編碼，簡(jiǎn)化入倉(cāng)流程，提升效率：選擇凱琦作為ShipTrack承運(yùn)商后，亞馬遜將自動(dòng)為賣家填寫追蹤編碼，無(wú)需賣家手動(dòng)輸入，從而簡(jiǎn)化發(fā)貨操作，提高入倉(cāng)效率。

2. 隨時(shí)查看、追蹤貨物物流信息：賣家可以在貨件后臺(tái)隨時(shí)查看追蹤貨物物流信息，無(wú)需再催促貨代銷售，打開店鋪貨件即可查看最新運(yùn)輸軌跡。

3. 提供主要追蹤節(jié)點(diǎn)，提高追蹤透明度，輔助補(bǔ)貨決策：從發(fā)貨到收貨、離港、到港、到倉(cāng)等主要追蹤節(jié)點(diǎn)信息一應(yīng)俱全。透明、及時(shí)的貨件物流信息有助于賣家做出補(bǔ)貨決策，降低庫(kù)存積壓和斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

三、如何查詢凱琦ShipTrack物流追蹤信息？

1. 在創(chuàng)建貨件時(shí)，選擇凱琦（ShipTrack）作為承運(yùn)商。

2. 線下找到凱琦業(yè)務(wù)小伙伴詢價(jià)下單后，提供完整的Shipment ID和Reference ID給凱琦。

3. 您將在亞馬遜賣家中心的“貨件一覽”頁(yè)面自動(dòng)收到推送并查看物流軌跡。

四、ShipTrack常見問(wèn)題解答

Q1：在哪里可以找到ShipTrack承運(yùn)商列表？

A：在創(chuàng)建貨件的第二步（或創(chuàng)建LTL貨件時(shí)的第四步）中的“選擇承運(yùn)商”下拉字段中，您可以找到ShipTrack承運(yùn)商列表。

Q2：使用凱琦ShipTrack承運(yùn)商后，何時(shí)可以在賣家平臺(tái)查詢到貨件單號(hào)？

A：當(dāng)凱琦收到賣家的產(chǎn)品時(shí)，亞馬遜即開始在賣家平臺(tái)的貨件摘要頁(yè)面上顯示貨件跟蹤信息，并在貨件抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后停止刷新貨件跟蹤信息。如有跟蹤信息未及時(shí)更新，請(qǐng)聯(lián)系凱琦工作人員。

Q3：使用ShipTrack服務(wù)是否需要額外收費(fèi)？

A：ShipTrack的服務(wù)旨在讓亞馬遜賣家在后臺(tái)更清晰地看到物流時(shí)間節(jié)點(diǎn)，增強(qiáng)安全性，不會(huì)額外收取服務(wù)費(fèi)用。

Q4：在創(chuàng)建貨件時(shí)，為什么找不到凱琦（ShipTrack）選項(xiàng)？

A：如果您是從中國(guó)發(fā)貨（SHIP FROM CN），在創(chuàng)建貨件時(shí)可見凱琦（ShipTrack）選項(xiàng)；如果發(fā)貨來(lái)自其他國(guó)家，則不可見。如遇其他問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系凱琦工作人員。

凱琦供應(yīng)鏈作為亞馬遜官方認(rèn)證SPN服務(wù)商及ShipTrack承運(yùn)商，具備全流程專業(yè)物流解決方案能力。自2015年成立以來(lái)，一直致力于為跨境電商賣家提供北美、加拿大FBA海運(yùn)、歐洲FBA運(yùn)輸?shù)热轿环?wù)。此次成為亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商，標(biāo)志著凱琦服務(wù)升級(jí)和對(duì)其在物流領(lǐng)域?qū)I(yè)性和可靠性的認(rèn)可。接下來(lái)，凱琦將繼續(xù)為跨境賣家提供優(yōu)質(zhì)、可靠的物流出海服務(wù)。