當(dāng)前，主流的跨境電商業(yè)態(tài)中，速賣通和亞馬遜無疑是兩大巨頭。我們眼中的美國平臺卻常常處在律所訛詐的頻繁風(fēng)險之中。與之對比的是，非美國平臺的遭遇則顯得寧靜許多，雖然并不排除未來也可能遭遇此等情況的可能性。在東南亞這個擁有6億人口的巨大市場中，Lazada和Shopee這兩大電商平臺猶如雙星閃耀，成為眾多跨境賣家的無法抗拒的選擇。尤其是經(jīng)過2018年雙11的檢驗，這兩個平臺的成績也充分展現(xiàn)了其發(fā)展?jié)摿?。由此可知，東南亞市場已然是跨境賣家的重要陣地，未來更是需要爭相搶奪的關(guān)鍵領(lǐng)域。

一、Lazada與Shopee的起航與成長

Lazada始于2012年，以新加坡為總部，覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等六個東南亞國家，服務(wù)約5億消費(fèi)者。阿里在2018年的投資使其成為主要的股東，進(jìn)一步推動了其在東南亞市場的拓展。Shopee則是由一個游戲公司Garena發(fā)展而來，后更名為Sea Group，并在紐交所上市。其電商業(yè)務(wù)以全品類為特點，發(fā)展勢頭迅猛。

二、Lazada與Shopee的流量角逐與市場布局

就流量而言，Lazada和Shopee各有千秋?？傮w上，在大多數(shù)市場Lazada和Shopee的流量不分伯仲，甚至在特定的市場如印尼市場Shopee表現(xiàn)更為出色。在總的市場排名中，Lazada和Shopee的流量總和遠(yuǎn)超其他競爭對手，但仍與一些細(xì)分平臺有著銷售金額的競爭。另外值得一提的是，背靠阿里的Lazada在技術(shù)和資金上的支持為其帶來了更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、品牌戰(zhàn)略的差異

品牌方面，Lazada更偏向于高端形象路線，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)性和品牌形象。而Shopee則更接近于國內(nèi)的淘寶模式，以C店為主打，突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。

四、賣家數(shù)量與店鋪數(shù)量的對比

從賣家數(shù)量上看，Shopee的店鋪數(shù)量是Lazada的1.5倍左右。這在一定程度上反映了Shopee在吸引賣家入駐方面的優(yōu)勢。

五、傭金制度的異同

兩個平臺的傭金制度相似，普遍在1%至5%之間。相較于其他如速賣通、亞馬遜等平臺，Lazada和Shopee的傭金較低，這也成為吸引賣家入駐的重要因素之一。

六、物流時效性的比較

無論是Lazada還是Shopee，其物流時效性都在10天左右。同時兩大平臺均提供多種物流方式供賣家選擇。但需要注意的是Shopee在某些第三方物流上存在較高的丟包率問題。

七、主營類目及用戶群體的共同特點

Lazada和Shopee的經(jīng)營范圍多集中在生活用品、電子產(chǎn)品及時尚商品等領(lǐng)域。與此他們的用戶群體也有60%至70%是年輕女性用戶。這些用戶對商品的喜好主要集中在服裝、飾品等低價位的商品上。

八、店鋪等級制度的對比

兩平臺的店鋪都有不同的等級劃分，Lazada有普通店、品牌旗艦店以及官方的LazMall等；而Shopee則根據(jù)店鋪考評數(shù)據(jù)分為普通店、優(yōu)選店以及商城店等類型。但要注意的是這些所謂的“商城店”并不等同于一般的電商平臺所說的商城。

九、資金放款周期的簡述

兩大平臺都有較短的放款周期，大約在10天左右。其中Lazada使用官方物流時只要檢測到物流妥投了就會立即放款給賣家。另外這兩個平臺也提供了如Payonner（P卡）或PingPong等多樣化的收款方式供賣家選擇。

十、支付方式的差異與挑戰(zhàn)

兩個平臺都提供了在線支付訂單和貨到付款訂單兩種選擇權(quán)給賣家根據(jù)情況自行選擇開啟或關(guān)閉貨到付款服務(wù)。在線支付訂單的退款率相對較低而貨到付款訂單的退款率則較高這需要賣家在經(jīng)營過程中進(jìn)行權(quán)衡和調(diào)整策略以降低退款率并提高客戶的滿意度和信任度從而更好地促進(jìn)交易的成功并保持良好的經(jīng)營狀態(tài)從而提升自身業(yè)務(wù)的效益和發(fā)展前景此外由于跨境電商本身具有很多復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性因此在選擇平臺時需要綜合考慮各種因素包括但不限于平臺的優(yōu)勢特點以及自身的資源和目標(biāo)市場等因素從而做出更加明智和合理的決策以實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展和收益增長同時也要注意在運(yùn)營過程中遵循相關(guān)的規(guī)定和法律保障業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性同時避免可能存在的風(fēng)險和問題保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展以上內(nèi)容僅供參考基于兩平臺不同的發(fā)展策略和運(yùn)營模式建議賣家朋友們進(jìn)行深入的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身的實際情況進(jìn)行選擇并制定出適合自己的運(yùn)營策略以實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展和