Tiktok授權(quán)過期導(dǎo)致無法使用,2024版遭遇難題
為了營造優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并為顧客提供可信賴的購物體驗(yàn),TikTok推出了《TikTok Shop未授權(quán)賬號(hào)訪問政策》,要求所有在TikTok Shop銷售商品的賣家必須遵守這些規(guī)則。
一、適用范圍
TikTok Shop對(duì)任何類型的欺詐行為持零容忍態(tài)度。本政策的目的是透明化TikTok Shop的處罰措施,適用于TikTok Shop的所有賣家、達(dá)人、買家。需注意的是,這里列出的規(guī)則并非詳盡無遺,也不構(gòu)成法律建議。賣家有責(zé)任定期查看本頁面,以確保符合平臺(tái)當(dāng)前的規(guī)則。
二、未授權(quán)訪問
未授權(quán)訪問是指未經(jīng)允許訪問賬號(hào)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)或其他資源的行為。這包括未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人在訪問賬號(hào)或數(shù)據(jù)后采取的任何進(jìn)一步行動(dòng)。
三、未授權(quán)訪問的例子
以下是一些非詳盡的舉例:未授權(quán)賬號(hào)訪問和平臺(tái)禁止的行為包括但不限于未經(jīng)授權(quán)使用TikTok Shop平臺(tái)及其功能、未經(jīng)授權(quán)使用用戶賬號(hào)、電子郵件、功能;創(chuàng)建虛假或欺詐性的店鋪賬號(hào)、店鋪商品發(fā)布或訂單信息;竊取或破壞私人數(shù)據(jù);未經(jīng)授權(quán)使用金錢或物品;冒充TikTok Shop或TikTok Shop的任何用戶等。
四、處罰措施
如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家違反了相關(guān)規(guī)則,我們將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》對(duì)該賣家的賬號(hào)采取處罰措施。賣家應(yīng)注意,重復(fù)違規(guī)將導(dǎo)致更嚴(yán)重的處罰。處罰措施包括但不限于:正式的警告信息、移除虛假銷量和訂單評(píng)論、暫停商品發(fā)布權(quán)限、暫時(shí)或永久撤銷賣家權(quán)益、取消或撤銷賣家的任何促銷和/或補(bǔ)貼、暫時(shí)或永久暫停賣家入駐聯(lián)盟和其他活動(dòng)、暫時(shí)或永久暫停賣家進(jìn)入TikTok Shop等。我們也可能扣留賣家賬號(hào)內(nèi)的任何余額和/或取消任何相關(guān)交易。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,我們有權(quán)禁掉賣家賬號(hào),并對(duì)賣家采取法律行動(dòng)。TikTok Shop也保留向有關(guān)合法當(dāng)局舉報(bào)違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的賣家的權(quán)利,以及在當(dāng)局要求時(shí)提供賣家相關(guān)信息。
五、關(guān)于錢包提現(xiàn)功能的凍結(jié)
若檢測(cè)到賬號(hào)行為異常,TikTok Shop可能會(huì)暫時(shí)凍結(jié)違規(guī)賣家或用戶的錢包提現(xiàn)功能以防止?jié)撛诘钠墼p活動(dòng)。此功能允許賣家從TikTok Shop的交易中提取銷售余額。一旦賬號(hào)安全得到確認(rèn),平臺(tái)將解除凍結(jié)。
六、申訴
如果賣家認(rèn)為自己受到了不公正的處罰,可以通過賣家中心提交申訴。TikTok Shop將進(jìn)行調(diào)查,并在必要時(shí)采取糾正措施。重要提示:提交申訴并不能保證申訴成功。收到申訴后,TikTok Shop將審查相關(guān)案件,并充分考慮賣家提供的額外材料或解釋。
七、關(guān)于蘋果tiktok登錄問題
蘋果的tiktok無法授權(quán)登錄可能是由于蘋果手機(jī)設(shè)置了權(quán)限導(dǎo)致的。請(qǐng)確保您的手機(jī)設(shè)置允許tiktok訪問必要的權(quán)限以進(jìn)行登錄。TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻社交平臺(tái),致力于激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅。TikTok 拓展至電視領(lǐng)域并強(qiáng)化品牌保護(hù)
在2021年的秋日,TikTok的版圖進(jìn)一步擴(kuò)張,涉足電視領(lǐng)域。不僅在亞馬遜Fire TV上推出了電視應(yīng)用,更是將服務(wù)延伸至三星、LG以及Android TV等電視平臺(tái)。截至12月23日,TikTok已然成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。與此對(duì)于熱衷于跨境電商的商家來說,品牌保護(hù)顯得尤為重要,特別是在風(fēng)頭正勁的TikTok平臺(tái)上。
在TikTok的美區(qū)市場(chǎng),品牌授權(quán)備案工作尤為關(guān)鍵。以下是詳細(xì)的備案流程,以便各路商家參考執(zhí)行。
商家需登錄TikTok的后臺(tái)管理頁面。在頁面的右上角,點(diǎn)擊“My Account”,隨后選擇“Account Settings”進(jìn)入賬戶設(shè)置環(huán)節(jié)。在設(shè)置頁面中,找到“Brands”選項(xiàng),并點(diǎn)擊“Add Brand Authorization”開始備案流程。若已有備案信息,頁面會(huì)顯示相應(yīng)的記錄。
品牌授權(quán)備案主要分為三種方式:
1. 商標(biāo)持有人方式:若您是商標(biāo)的持有者,且與TikTok Shop的注冊(cè)人為同一人或同一公司,可直接申請(qǐng)備案,同時(shí)需上傳電子版商標(biāo)證書。
2. 一級(jí)授權(quán)賣家方式:當(dāng)TikTok Shop的注冊(cè)人持有商標(biāo)注冊(cè)人的授權(quán)書時(shí),需由品牌方直接進(jìn)行授權(quán)代理,并需提供這份授權(quán)書的電子版以供審核。
3. 二級(jí)授權(quán)賣家方式:對(duì)于擁有1級(jí)代理商授權(quán)書的代理來說,若未獲得一級(jí)代理資質(zhì),需提供兩個(gè)層次的授權(quán)書。
無論選擇哪種方式,都需要詳細(xì)填寫商標(biāo)信息,包括持有者名稱、商標(biāo)名、注冊(cè)號(hào)、申請(qǐng)日期及到期日期等。填寫完畢后,按照不同方式提交相應(yīng)的文件進(jìn)行審核。
在此過程中,有幾項(xiàng)注意事項(xiàng)需特別注意:
- 品牌名稱需與美國商標(biāo)官網(wǎng)的記錄保持一致,包括大小寫和所屬類別。
- 登錄美國商標(biāo)官網(wǎng)查詢并填寫品牌名及所屬類別。
- 所提供的商標(biāo)信息及授權(quán)書的過期日期需以官網(wǎng)顯示的信息為準(zhǔn)。
- 使用官方提供的授權(quán)書模板,特別是當(dāng)商標(biāo)持有者為公司時(shí),建議使用公司官方信函模板。確保授權(quán)開始日期不早于簽字日期,且授權(quán)過期日期不晚于商標(biāo)有效期。
- 提交信息后,大約7天內(nèi)會(huì)收到審核通知,需及時(shí)回復(fù)或補(bǔ)充材料,否則可能導(dǎo)致備案不通過。
完成TikTok美區(qū)品牌授權(quán)備案需要遵循上述流程并注意相關(guān)細(xì)節(jié)。如有需要相關(guān)模板或資料的朋友,可以聯(lián)系Yuki獲取幫助。卓熙作為一家專業(yè)服務(wù)公司,致力于為跨境電商及亞馬遜平臺(tái)提供商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)、稅務(wù)合規(guī)等全方位服務(wù),已經(jīng)成功為數(shù)千家跨境企業(yè)保駕護(hù)航。如果您對(duì)跨境電商或亞馬遜平臺(tái)感興趣,歡迎訪問我的個(gè)人簽名頁了解更多信息。
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