Instagram已經(jīng)成為全球熱門的社交網(wǎng)站之一，月活躍用戶超8億，同時也是影響年輕消費(fèi)者在線購物決策的強(qiáng)大平臺。此社交平臺因其強(qiáng)大的視覺吸引力和互動性，已成為跨境電商賣家重要的營銷陣地。那么，如何運(yùn)營Instagram賬號，才能吸引更多粉絲，為店鋪引流，增加產(chǎn)品曝光度呢？

《海外社交媒體營銷新篇章：以Instagram為例》將帶你探索最新的營銷創(chuàng)意形式！

抓住Instagram的用戶特質(zhì)，制定精準(zhǔn)的推廣策略。據(jù)了解，超過70%的Instagram用戶年齡在35歲以下，他們熱衷于新鮮事物，喜歡嘗試各種新的體驗方式，特別是對視覺創(chuàng)意有著極高的要求。

基于這一用戶特點，Instagram推出了限時動態(tài)功能。這一功能可以讓賣家以多種創(chuàng)意形式發(fā)布實時、未過濾、有趣的內(nèi)容，與用戶互動，從而引導(dǎo)用戶進(jìn)入店鋪，提高產(chǎn)品瀏覽量和購買率。

例如，Instagram Stories中的特效和“隱藏功能”可以讓文字以漸層形式呈現(xiàn)，或者通過添加其他照片，使用釘選功能讓照片隨畫面移動，這些功能都有效增強(qiáng)了營銷內(nèi)容的趣味性和互動性。

Instagram的強(qiáng)大視覺效果和互動性為其積累了大量人氣，同時也進(jìn)一步增強(qiáng)了其對網(wǎng)購消費(fèi)者的影響力。統(tǒng)計顯示，全球有24%的用戶會通過Instagram了解新產(chǎn)品或服務(wù)信息，15%的用戶會因Instagram考慮購物，而18%的用戶會直接在Instagram上購物。

對于跨境電商賣家而言，如何利用Instagram進(jìn)行精準(zhǔn)營銷呢？以下四大步驟助你玩轉(zhuǎn)Instagram營銷。

第一步，將基本賬號升級為商業(yè)賬號。只需幾個簡單步驟，連接Faceboo絲頁，設(shè)定商家主頁，便可完成升級。商家主頁將展示行業(yè)資訊、商家地址和聯(lián)系按鈕等信息，方便用戶第一時間聯(lián)系賣家。

第二步，經(jīng)營品牌內(nèi)容，建立忠誠客戶。保持統(tǒng)一的品牌形象，包括統(tǒng)一的品牌顏色和色調(diào)，通過有規(guī)律的分區(qū)構(gòu)圖與客戶溝通。有規(guī)律地發(fā)布內(nèi)容，并了解用戶習(xí)慣的上線時間和粉絲最活躍的時間點，以規(guī)劃發(fā)布貼文的最佳時間。

第三步，充分利用Instagram的限時動態(tài)功能。賣家可以借此促銷新品、處理特價品等。在商家主頁上對限時動態(tài)里的內(nèi)容進(jìn)行分類，以便用戶更容易找到他們感興趣的產(chǎn)品。

第四步，與用戶和追蹤者互動。運(yùn)用Instagram的標(biāo)簽功能，標(biāo)上與貼文相關(guān)的標(biāo)簽，加強(qiáng)與追蹤者的互動。充分利用Instagram的既有工具，如BOOMERANG、@MENTIONS等，以增強(qiáng)與用戶的互動。測試Instagram廣告也是關(guān)鍵，其廣告形式多樣，賣家需從多個角度進(jìn)行測試，選擇最適合自己的廣告方式。

Instagram作為一個熱門的社交平臺，為賣家提供了無限的營銷可能性。只要賣家善于利用其功能和特點，就能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

（整理/風(fēng)口新媒體團(tuán)隊 蘇曉倩）