談到越南的電子商務，確實存在一些讓人費解的方面。盡管許多越南人熱衷于網(wǎng)購，但這個國家似乎缺少網(wǎng)購的常用工具——信用卡。交易的安全性和高昂的費用也讓買家和賣家感到擔憂。盡管面臨這些挑戰(zhàn)，越南的電子商務仍然蓬勃發(fā)展，其速度令人矚目。

根據(jù)風口星網(wǎng)從《美國之聲》11月9日的報道中了解到的信息，尼爾森市場研究公司的調查顯示，在越南的網(wǎng)購人群中，高達61%的人更喜歡使用現(xiàn)金進行支付?？紤]到越南有三分之二的網(wǎng)民并不使用互聯(lián)網(wǎng)，并且很可能沒有信用卡，這一比例未來還有可能繼續(xù)上升。

Tomo Huynh對此現(xiàn)象表示：“這是一個雞和蛋的問題?！彼诿绹砗ザ碇萆?，自2008年開始在越南經營一個電子商務網(wǎng)站。他指出：“由于大多數(shù)人都不使用信用卡，商家也就不再提供這一支付選項，導致許多買家甚至看不到信用卡支付這一功能?！?/p>

盡管面臨這樣的困境，越南的電商們已經找到了適應的方法。在美國，購物通常涉及通過信用卡進行在線支付，然后由郵局送貨。但在越南，情況截然不同。例如，在購買筆記本的越南消費者可能會在賣家騎著摩托車送貨上門后使用現(xiàn)金支付。這種方法解決了支付安全和物流問題。賣家通常有自己的摩托車隊，因為越南的郵局并不可靠，而且很少有越南人使用郵箱。

值得注意的是，越南的手機網(wǎng)購率異常高。據(jù)尼爾森市場研究公司八月份的報告，58%的越南網(wǎng)民用手機進行網(wǎng)購，而全球平均水平僅為44%。手機在越南的電子商務中扮演著重要角色，因為大多數(shù)越南人沒有電腦和支付經驗。盡管信用卡的使用不廣泛，但電子商務仍然是越南的重要發(fā)展目標。這個國家有很多網(wǎng)蟲，并且以創(chuàng)業(yè)精神著稱。

在越南，社交媒體如Facebook在電商領域發(fā)揮著重要作用。許多賣家在Facebook上展示他們的商品，當有買家感興趣時，他們會面完成交易。越南還出現(xiàn)了許多本土電商網(wǎng)站，如Zalora、Tiki、Mua Chung以及Lazada等。網(wǎng)站開發(fā)者Huynh預測，由于越南仍有大量未上網(wǎng)的人口，電子商務的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

Dezan Shira & Associates的研究也表明，這符合亞太地區(qū)的發(fā)展趨勢。該律師事務所在五月份的報道中提到，該地區(qū)的消費者將主導今年的電子商務消費，并在未來十年引領全球電子商務的發(fā)展。越南的電子商務雖然面臨一些挑戰(zhàn)，但其發(fā)展?jié)摿薮?，值得各方關注。（編譯/風口星網(wǎng) 唐小玉）

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