從曼谷團(tuán)建回來(lái)之后，我們公司全心投入到業(yè)務(wù)中，員工的工作干勁也更足了。過(guò)去，公司的學(xué)院平臺(tái)、海報(bào)設(shè)計(jì)等工作都是外包完成，溝通效率極低。為了提升品牌形象和效率，我們決定招聘設(shè)計(jì)師來(lái)負(fù)責(zé)這些工作。

一開(kāi)始，我對(duì)設(shè)計(jì)招聘的預(yù)算并不多，因?yàn)橛X(jué)得公司沒(méi)什么需要設(shè)計(jì)的東西。但設(shè)計(jì)師招聘過(guò)來(lái)后，我發(fā)現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)需求非常多，幾乎從早忙到晚，設(shè)計(jì)任務(wù)更是排得滿(mǎn)滿(mǎn)的。這讓我意識(shí)到，原來(lái)我們對(duì)設(shè)計(jì)的需求是如此之大。

由于之前的logo是英文和圖案結(jié)合，使用場(chǎng)合有所限制，我決定讓設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì)一個(gè)LOGO。因?yàn)橹饕茝V的是學(xué)院業(yè)務(wù)，我們希望學(xué)院的每一位學(xué)員都能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，我們的口號(hào)也變?yōu)椋骸叭巳私允菭I(yíng)銷(xiāo)者”。

設(shè)計(jì)師不僅負(fù)責(zé)直播海報(bào)、公司官網(wǎng)的設(shè)計(jì)，還承擔(dān)了學(xué)院平臺(tái)、宣傳冊(cè)等所有設(shè)計(jì)任務(wù)，表現(xiàn)非常出色。有了設(shè)計(jì)師的加持，公司的形象逐漸統(tǒng)一，不再顯得小作坊似的。

我的妻子也辭職過(guò)來(lái)幫忙，從招聘到活動(dòng)策劃、廣告投放等方面都有她的身影。隨著團(tuán)隊(duì)從4人擴(kuò)展到7人，我們不得不去找更大的辦公室。

說(shuō)起業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程，很多人可能好奇我們是如何一步步成長(zhǎng)起來(lái)的。其實(shí)并沒(méi)有一套固定的策略，主要是不斷嘗試各種方法，看哪種投資回報(bào)率最高就選擇哪種。我們嘗試過(guò)直播、沙龍、抖音廣告、Facebook廣告等，最終找到了適合自己的方式。

產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑也非常重要。我非常重視用戶(hù)對(duì)APL外鏈和學(xué)院課程的反饋，包括購(gòu)買(mǎi)第三方功能來(lái)滿(mǎn)足學(xué)員需求。我們的服務(wù)不僅僅局限于賣(mài)外鏈，還給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的單頁(yè)面優(yōu)化指導(dǎo)。這種服務(wù)在國(guó)外是不存在的，但為了讓客戶(hù)有更好的體驗(yàn)，我們也愿意付出更多。

我們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)得益于學(xué)員和客戶(hù)的口口相傳。一直以來(lái)，我們都貫徹“利他”思維，將這一理念貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)，生意自然而然就會(huì)好起來(lái)。隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，我越來(lái)越意識(shí)到專(zhuān)注和長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)期對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。我們選定了賽道，然后堅(jiān)持深耕下去。

我們公司的理念是：工作的事情全力以赴地做，但玩的時(shí)候也要盡情享受。我從未要求團(tuán)隊(duì)加班，更多的是鼓勵(lì)他們?cè)琰c(diǎn)下班。但他們依然會(huì)想盡辦法把手頭上的事情做好。在2019年，我們瘋狂地輸出內(nèi)容、做廣告，產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了十幾倍。為了獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的努力，我們計(jì)劃去巴厘島旅行。這次旅行也是我們?yōu)榱霜?jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)而安排的，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@半年里為公司做出了很大的貢獻(xiàn)。

隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)人數(shù)的增加，我對(duì)公司管理產(chǎn)生了焦慮。如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)繼續(xù)增加，我們還是按照口頭傳達(dá)任務(wù)的方式管理，可能會(huì)面臨很多問(wèn)題。為此我開(kāi)始考慮如何給企業(yè)打造一套管理系統(tǒng)。疫情加速了我打造線上管理系統(tǒng)的步伐我們已經(jīng)開(kāi)始籌劃線上辦公的事情通過(guò)微信語(yǔ)音開(kāi)會(huì)討論用什么軟件來(lái)協(xié)助我們遠(yuǎn)程辦公最后確定了teambition這個(gè)軟件的使用我們先前也用過(guò)但因?yàn)闆](méi)有形成習(xí)慣所以逐漸忽略了這次疫情讓我們把這個(gè)軟件用到了極致通過(guò)高效的遠(yuǎn)程辦公挽回了局面并且銷(xiāo)售額還有所增長(zhǎng)疫情得到控制后我們回到辦公室上班給團(tuán)隊(duì)漲了工資還擴(kuò)大了辦公室規(guī)模對(duì)比剛創(chuàng)業(yè)時(shí)我們只能待在一個(gè)沒(méi)有窗戶(hù)的辦公室現(xiàn)在能有看海景的辦公室真是令人感慨良多公司的業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸走上正軌這時(shí)我們也收到了仲裁委員會(huì)開(kāi)庭的消息

（本文作者：Topgus - Daniel，經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。）