海外營銷寶典：獨立站賣家如何利用Facebook Group開展精準(zhǔn)營銷？
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Facebook Group是Facebook營銷中的一部分，它聚集了擁有相同興趣愛好的人群，因此對于跨境賣家來說，這實際上是潛在消費者的聚集地。做好Facebook Group營銷，不僅能夠擴大受眾面，同時也能為賣家?guī)砀嗟淖匀涣髁?，降低流量成本。Facebook Group中的用戶往往更容易變成賣家的忠實客戶。
加入或創(chuàng)建群組是賣家開展Facebook Group營銷的基礎(chǔ)。加入的群組往往已經(jīng)擁有大量的成員，但加入群組就有被踢的可能。而自己創(chuàng)建的群組則自由度比較高，但群組成員則需要賣家自己一步步去發(fā)展。建議賣家可以兩者都進行，點擊Facebook右上角的指示箭頭即可創(chuàng)建群組，設(shè)置好相關(guān)的一切，接下來就是擴展群成員。
制定規(guī)則是一個群組長久存在的關(guān)鍵，因為賣家需要考慮到大部分成員的體驗感。比如對廣告的發(fā)布次數(shù)進行限制，禁止無關(guān)的帖子和話題等，雖然這有可能會造成群組成員的流失，但同時也能提高群組質(zhì)量。畢竟賣家最后要看的還是轉(zhuǎn)化率，而非群組成員人數(shù)，少而精會比多而雜更好一些。質(zhì)量高的群組也能吸引更多有相同興趣愛好的人加入其中。
如何提高互動也是賣家需要關(guān)注的問題。歡迎新成員入群，這一方面能夠幫助大家迅速認(rèn)識，另外一方面也能幫助賣家和新成員建立聯(lián)系。同時這也能夠讓新成員感覺自己是受到重視的，從而獲得更強烈的歸屬感。溫馨小貼士：賣家如果無法實時關(guān)注群組消息，可以帶動其他群組成員來做這件事，避免因為不在線而導(dǎo)致新入群的成員受到冷落。
發(fā)布投票與調(diào)查也是提升群組互動性和活躍度的好方法。在規(guī)則制定方面，賣家就可以采取發(fā)布投票的方式，參考群組成員的建議，能夠提升群組成員的黏性與活躍度。發(fā)布行業(yè)新聞看法調(diào)查或者對產(chǎn)品的期待方向，能夠獲悉群組成員對于產(chǎn)品的要求，給賣家提供產(chǎn)品改進建議，使其更加符合消費者的期待。如果群組成員參與興致不高，賣家也可以提供一些獎勵。
發(fā)布帖子到群組中能夠增加帖子的自然流量，同時也能保持群組的活躍度。不過賣家要注意帖子的質(zhì)量，如果質(zhì)量過低，后面會點開帖子的人數(shù)也會大大降低。同時賣家要注意點贊回復(fù)他人發(fā)布的帖子，這樣對方才會愿意和你互動，參與度才有可能提升。
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