為了進(jìn)一步推廣其電商業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook采取了一系列新策略，在其群組功能中引入了新的購物與產(chǎn)品推薦功能。這篇新聞被收錄在我們的公眾號(hào)“中國社交趨勢(shì)分析”中。

在最新的更新中，F(xiàn)acebook在群組導(dǎo)航頁上增加了獨(dú)立的“Shop”板塊，并使這一板塊在群組feed流中顯眼地展示出來。通過這種方式，特定的社區(qū)或擁有特定興趣的群組成員能夠更容易地找到他們感興趣的產(chǎn)品。例如，喜歡章魚的OctoNation群組成員可以在組內(nèi)輕松購買貼紙、馬克杯和主題服裝等，以表達(dá)他們對(duì)章魚的熱愛。

目前，F(xiàn)acebook尚未明確規(guī)定群組購物功能的收益分配機(jī)制，包括賣家和群組管理員之間的分配比例。這給了群組管理員更大的自主性，他們可以選擇將收益用于推進(jìn)相關(guān)事業(yè)，或者為群組內(nèi)的品牌產(chǎn)品或與群組興趣相關(guān)的產(chǎn)品打廣告。

Facebook還在群組中增加了產(chǎn)品推薦功能，利用成員的“專業(yè)知識(shí)”幫助其他成員找到更符合他們需求的產(chǎn)品。這一功能與之前允許用戶在Facebook評(píng)論中添加URL的功能相似，用戶可以為Facebook Shop中的產(chǎn)品添加標(biāo)簽并嵌入推文評(píng)論中。而最受歡迎的產(chǎn)品將會(huì)在群組用戶的news feed流中突出顯示，并附帶具體的評(píng)論和跳轉(zhuǎn)鏈接到相關(guān)群組討論。

與此Facebook還測試了直播購物功能（Live Shopping for Creators），以加強(qiáng)賣家和品牌與KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）之間的合作關(guān)系。在測試版功能中，品牌和博主可以在同一頁面上實(shí)現(xiàn)跨流操作，這使得博主無需再引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到其他地方瀏覽正在推廣的產(chǎn)品。

這一舉措被視為KOL營銷的一種新形式。隨著Facebook博主的推廣影響力不斷增強(qiáng)，預(yù)計(jì)將有越來越多的賣家和品牌尋求與博主合作開展直播購物活動(dòng)，以提高目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)品牌及優(yōu)惠的認(rèn)知度。

直播購物已成為各大社交平臺(tái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。包括YouTube、Instagram、TikTok、Pinterest等在內(nèi)的平臺(tái)都推出了類似的直播購物功能或測試版功能，以增強(qiáng)其電商屬性。直播的即時(shí)性和網(wǎng)紅/明星的號(hào)召力是提高用戶參與度和銷售水平的有效組合。而Facebook的新測試板塊也是其探索平臺(tái)電商潛力、推動(dòng)平臺(tái)電商化的一種嘗試。

盡管在中國直播購物已大受歡迎，預(yù)計(jì)到明年年底國內(nèi)直播電商市場規(guī)模將達(dá)到4230億美元，但Facebook也希望西方消費(fèi)者能跟上這一趨勢(shì)。在線上消費(fèi)持續(xù)增長的背景下，消費(fèi)者對(duì)電商的興趣和接受程度發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，為社交平臺(tái)推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)提供了新的機(jī)會(huì)。雖然Instagram在視覺參與方面具有優(yōu)勢(shì)，但YouTube和TikTok等平臺(tái)也有充分展示其屬性的機(jī)會(huì)。

盡管Facebook沒有像Instagram那樣的視覺焦點(diǎn)以及Youtube或TikTok的趨勢(shì)價(jià)值，但其龐大的用戶基礎(chǔ)使其具有巨大的潛力接觸并參與特定主題和特定興趣的消費(fèi)者。其群組月活躍用戶已達(dá)到18億，為希望在這些用戶面前展示產(chǎn)品的賣家提供了巨大的營銷價(jià)值。盡管這些功能的合作方向尚未明確，如品牌是否可以與群組管理員合作展示商品等，但可以預(yù)見的是，完善后的在Facebook群組中展示商品的功能將為品牌及賣家?guī)硇碌臋C(jī)遇。

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