在每年的Prime Day過后，單量都會呈現(xiàn)大幅下滑的現(xiàn)象。這主要是因為客戶在Prime Day期間已經(jīng)把所有想買的東西都買完了，導致活動結(jié)束后購物的需求自然減少。那么，在Prime Day過后，賣家應該怎么做呢？

1. 加強退貨問題管理：大促之后肯定會有退換貨產(chǎn)生的糾紛，這時候也是考驗客服的關(guān)鍵時期。自發(fā)貨的賣家們要謹慎處理售后問題，盡量做到讓客戶滿意，避免引來差評。

2. 適當催評：Prime Day產(chǎn)生了大量的訂單之后，賣家們可以適當?shù)匕l(fā)郵件邀請客戶留評。但為了避免引來差評或被亞馬遜檢測到，要非常注意話術(shù)的使用。

3. 適當補貨：對于在Prime Day熱賣，即將斷貨或已經(jīng)斷貨的產(chǎn)品，適當?shù)匮a一些貨過去。但注意不要大批量地補貨，以免庫存積壓。

4. 穩(wěn)住排名：Prime Day過后，流量下降，排名也跟著一落千丈。這時，賣家們可以通過加購物車和心愿單的方法，穩(wěn)住關(guān)鍵詞排名。

5. 清庫存：Prime Day大促期間，幸運的賣家產(chǎn)品賣到斷貨，而有部分不幸的賣家可能備的貨沒有趕上Prime Day, 或者報的deals被取消。這時，清庫存成了頭等大事。

6. 為下季度旺季做準備：從十月份開始，將進入全年的最后一個旺季。為了在第四季度取得良好的銷售業(yè)績，做好選品工作，制定老品的銷售策略就成為了接下來工作的重中之重。

那么，如何增加銷量、穩(wěn)住排名呢？

1. 維護好Review，確保平均分沒有下降，如果有差評，想辦法提升產(chǎn)品評分。

2. 利用廣告維持流量與訂單量，可適當?shù)恼{(diào)高預算和競價。

3. 連續(xù)使用Giveaway來增加產(chǎn)品的流量及曝光，盡量做視頻。

4. 通過Facebook廣告、折扣網(wǎng)站等站外渠道進行引流，進行一定的產(chǎn)品折扣，吸引客戶，以此穩(wěn)固銷量和排名。

Prime Day后差評頻現(xiàn)“不堪其擾”，這時需要賣家們提前做好準備，了解買家留下差評的根本原因，試圖聯(lián)系買家，給買家提供解決方案。也可以通過退款、再送產(chǎn)品等方式讓客戶移除差評。若聯(lián)系不到買家或者買家不回復郵件，可以聯(lián)系亞馬遜Review團隊進行申訴。

每年P(guān)rime Day爆單后，大面積退貨現(xiàn)象也屢見不鮮。這主要是因為部分需要售后服務支持的產(chǎn)品令賣家頭疼不已。賣家可從以下三點做好防范措施：在發(fā)貨前做好品質(zhì)監(jiān)控等相關(guān)工作、確保產(chǎn)品都是完好無損的；FBA訂單可二次銷售；對于不可售的產(chǎn)品可移除到海外倉進行產(chǎn)品復檢和重新包裝。