受全球疫情的沖擊，各國的采購訂單大量被推遲或凍結。在此背景下，大部分出口企業(yè)的業(yè)績相較于去年同期有所下滑，只能達到一半甚至更少。我們觀察到，有的企業(yè)正在積極努力地復產復工，而有的企業(yè)則靜靜地等待著市場的變化。

那么，當前形勢下，我們應如何思考呢？

90%的出口企業(yè)的營銷渠道顯得異常脆弱。有的企業(yè)依賴固定的展會來獲取新客戶，有的則依賴網(wǎng)絡貿易平臺如阿里，還有的通過獨立站與廣告的組合方式來吸引新客戶。當環(huán)境發(fā)生變化，依賴的渠道變得不可靠時，許多企業(yè)便顯得無所適從。

大多數(shù)企業(yè)尚未做好應對這種不確定性的準備。它們只能期盼市場的恢復。但市場恢復后，競爭格局可能已發(fā)生改變，企業(yè)又是否能夠適應新的環(huán)境呢？這篇文章并非要制造焦慮，而是指出一個大家都知道但很少人愿意改變的現(xiàn)狀——提高企業(yè)的反脆弱能力。

為了應對這一挑戰(zhàn)，重構營銷體系是關鍵的一步。那么，有哪些渠道可以獲取新的客戶呢？如何在平臺上獲得更多的詢盤？如何使獨立站上的詢盤更穩(wěn)定？如何有效利用過去的詢盤資源？

建立和激活新的營銷體系需要一套完整的策略。一個簡單的體系意味著其可能很脆弱。重構體系可以從制定一個簡單的計劃開始，這個計劃可以概括為優(yōu)化現(xiàn)有渠道并嘗試新的渠道。

對于資深的外貿企業(yè)而言，是否擁有一個清晰、針對新老客戶的營銷體系至關重要？是否會持續(xù)更新和優(yōu)化自己的營銷體系？還是僅僅依賴單一的營銷渠道？

若您的企業(yè)尚未建立自己的營銷體系，以下為您介紹幾種值得嘗試的營銷方法。

首先是獨立站與谷歌的結合。谷歌的流量對出口企業(yè)非常精準，您可以通過谷歌關鍵詞廣告和谷歌SEO來獲取流量和詢盤。

其次是獨立站與Facebook的聯(lián)合應用。Facebook的廣告定位系統(tǒng)強大，可以幫助您找到目標客戶。許多外貿企業(yè)已經在Facebook上開展B2B貿易推廣，并取得了積極的反饋。

再者是獨立站與LinkedIn的結合。在LinkedIn上投放廣告，成本低且操作簡單。您需要學習的是如何找到目標受眾并有效地投放廣告。

郵件自動化營銷是營銷體系的標準配置。對所有客戶，包括未成交的客戶進行分組管理，并通過CRM系統(tǒng)發(fā)送有針對性的郵件，以激活潛在客戶和維護已有客戶。

企業(yè)網(wǎng)站也是營銷的關鍵一環(huán)。每隔2-3年，應該對網(wǎng)站進行改版，以適應市場和技術的變化。一個優(yōu)秀的網(wǎng)站能夠快速地展示產品的優(yōu)勢，提升企業(yè)的形象。

在此之外，Ueeshop還為大家提供了關于外貿網(wǎng)站的七個實用建議，涉及網(wǎng)站設計、速度、SEO、在線客服、詢盤設計等多個方面。這些建議可以幫助企業(yè)提升網(wǎng)站的效率和用戶體驗。

時光荏苒，2020年已過半。若您的企業(yè)還在尋找新的客戶獲取渠道，建議您嘗試使用獨立站來增強企業(yè)的抗風險能力。若您的企業(yè)已經運用了獨立站但效果不佳，Ueeshop愿意為您提供免費的網(wǎng)站檢測和優(yōu)化建議。

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