亞馬遜上傳單號(hào)訂單取消攻略：操作步驟與注意事項(xiàng)（適用于2025年）
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亞馬遜平臺(tái)訂單取消操作指南：
對(duì)于單個(gè)訂單的取消：
1. 登錄到亞馬遜的【管理訂單】頁(yè)面，找到您想要取消的訂單。
2. 在【操作】欄中，點(diǎn)擊【取消訂單】。
3. 進(jìn)入【取消訂單】頁(yè)面后，選擇取消的原因，您還可以在【賣家備注】欄中輸入任何需要追蹤的信息。
4. 點(diǎn)擊【提交】以完成取消操作。
對(duì)于多個(gè)訂單的取消：
賣家可以通過(guò)以下兩種方式之一來(lái)取消多個(gè)訂單：
1. 上傳【訂單取消】文件，通過(guò)此方式一次性取消多個(gè)訂單。
2. 如果您擁有亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（MWS）賬戶，您可以上傳狀態(tài)為“已失敗”的訂單確認(rèn)數(shù)據(jù)來(lái)取消訂單。
重要提示：請(qǐng)賣家確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。未能及時(shí)核對(duì)庫(kù)存可能會(huì)導(dǎo)致過(guò)多的預(yù)配送訂單被取消。關(guān)于已取消訂單如何計(jì)入賣家整體績(jī)效的詳細(xì)信息，建議查閱賣家指標(biāo)。
關(guān)于部分退款：
有時(shí)，賣家可能需要取消包含多個(gè)商品的大訂單中的部分商品，并為已取消的商品進(jìn)行退款。如果賣家使用庫(kù)存文件來(lái)管理訂單，可以通過(guò)上傳訂單盤點(diǎn)上傳數(shù)據(jù)來(lái)完成此操作。
要為一個(gè)包含多個(gè)商品的訂單取消部分商品或進(jìn)行部分退款，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1. 配送并確認(rèn)所有可以配送的訂單商品。
2. 使用訂單盤點(diǎn)上傳數(shù)據(jù)，為無(wú)法配送的訂單商品提交退款申請(qǐng)。在上傳的數(shù)據(jù)中，請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>
a. 已取消數(shù)量：表示無(wú)法配送的商品數(shù)量。
b. 盤點(diǎn)原因：選擇退款代碼。建議選擇【無(wú)庫(kù)存】或【買家取消】作為原因。
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