Jet.com革新策略:免費(fèi)會(huì)員制,重塑電商格局新篇章(2025版)
最近據(jù)外媒報(bào)道,電商巨頭作出了一個(gè)重大決策:放棄此前一直采用的會(huì)員制收費(fèi)模式。這個(gè)曾被視為有望挑戰(zhàn)亞馬遜的公司,在其上線不足三個(gè)月的時(shí)間就宣布不再收取年費(fèi)。
聲明中表示,不再向用戶收取50美元的年費(fèi),這一決策引發(fā)了業(yè)界對(duì)其未來前景的質(zhì)疑。這家公司先前堅(jiān)持認(rèn)為年費(fèi)是其唯一的利潤(rùn)來源,而銷售商品獲得的傭金會(huì)全部返還給用戶。分析人士推測(cè),的這一舉措可能意味著其在免費(fèi)試用期間未能吸引足夠多的用戶。此前,已成功籌集了2.25億美元的資金,其背后有包括高盛和谷歌風(fēng)投等知名投資人。
放棄收取會(huì)員費(fèi)后,的商業(yè)模式變得更為模糊,人們開始質(zhì)疑它如何維持比亞馬遜更低的產(chǎn)品售價(jià),并如何籌集資金來支持其廣告推廣。一直以產(chǎn)品售價(jià)低于亞馬遜為賣點(diǎn),吸引消費(fèi)者。公司的創(chuàng)始人馬克·洛爾曾表示,他們不會(huì)通過銷售商品獲取利潤(rùn),而是會(huì)通過會(huì)員費(fèi)賺錢。但現(xiàn)在,這一策略發(fā)生了改變。
對(duì)于為何改變策略,表示,公司將向早期繳納會(huì)員費(fèi)的用戶提供一年的免費(fèi)郵寄服務(wù),新會(huì)員繳納35美元也可享受該服務(wù)。盡管如此,業(yè)界仍對(duì)的前景感到困惑。承諾其商品售價(jià)要比亞馬遜低15%,同時(shí)希望建立一個(gè)幾乎沒有庫(kù)存的純市場(chǎng)模式,由制造商、品牌和零售商維持自己的庫(kù)存和配送。
取消會(huì)員費(fèi)后,轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的盈利方式變得更為迫切。這可能意味著公司需要保留部分賣家傭金或向賣家收取其他費(fèi)用。如果開始保留更多傭金,那么它曾經(jīng)承諾的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)可能會(huì)受到影響。
一家名為Boomerang Commerce的初創(chuàng)企業(yè)提供了有關(guān)銷售數(shù)據(jù)的一些洞見。據(jù)他們觀察,上的商品通常比亞馬遜便宜,但其商品上架數(shù)量相對(duì)較少?!度A爾街日?qǐng)?bào)》曾報(bào)道,有時(shí)會(huì)從其他網(wǎng)站購(gòu)買商品并以虧損的價(jià)格出售,甚至有一種服務(wù)被稱為“門房”,即直接從其他網(wǎng)站購(gòu)買商品并郵寄給用戶,這項(xiàng)服務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。
很多細(xì)節(jié)仍然不明確,比如銷售的商品中有多少是自家銷售的,又有多少是合作伙伴銷售的;以及它究竟從其他網(wǎng)站購(gòu)買了多少商品并以低于成本的價(jià)格銷售。這些問題仍有待解答。業(yè)界也在密切關(guān)注的新策略能否使其走出一條獨(dú)特的盈利之路,畢竟電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,未來的路并不好走。
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