【編者提示】當下業(yè)內(nèi)熱議賦能跨境電商賣家的話題，許多從事跨境電商的行業(yè)人士都積極投入到對平臺政策、運營技巧以及行業(yè)趨勢等多個方面的深度研究之中。特別是在被稱為跨境電商“變革元年”的2018年，風口星網(wǎng)亦將借助風口星大會這一平臺為賣家解讀行業(yè)趨勢，共享未來商機。

隨著歐洲、北美等主流跨境電商平臺的日益火熱，中國賣家如何在激烈的競爭中發(fā)掘新的出海商機呢？在即將于1月11日至12日舉行的“2018跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨風口星網(wǎng)全球客戶答謝會”上，日本INTER-SUCCESS CEO陶一智透露了日本跨境電商運營的內(nèi)核技巧。

日本的電商平臺以樂天、亞馬遜和雅虎為主，各具特色。陶一智指出，中國賣家要想在日本市場取得成功，除了了解日本的電商格局和營銷日歷外，還需在爆款打造、定價策略、物流選擇、支付方式以及產(chǎn)品詳情描述等方面下足功夫。

以下是陶一智演講的初步整理稿，內(nèi)容真實，但可能存在些許疏漏，敬請諒解。

女士們、先生們，下午好！今天我很榮幸能在這里與大家分享關于日本電商市場的洞察。

日本互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量龐大，電商市場潛力巨大。我們的商業(yè)模式涵蓋了B2C、B2B和C2C等多種形式，市場推廣主要集中在零售行業(yè)。

以樂天為例，它是日本最大的銷售中心之一。樂天的年度銷售額巨大，日本女性特別喜歡在樂天購物，因為可以積累樂天幣。日本人熱愛積分，購物時都喜歡賺取積分。這些積分不僅可以在線上使用，也可以用于線下消費。對于賣家來說，樂天的銷售點非常有效。對于國外賣家來說，在樂天開店并不簡單，他們必須先在日本注冊公司并設立辦公室。

除了樂天，亞馬遜和雅虎也是重要的購物平臺。亞馬遜的價格競爭激烈，顧客更關注產(chǎn)品價格；而雅虎平臺開店相對容易一些，但仍需在日本注冊公司。

2018年的營銷日歷顯示，日本每個月都有特定的節(jié)日，對賣家來說意味著不同的銷售機遇。例如，3月份入學、畢業(yè)典禮、換工作或搬家等事件會帶動禮品、家具和衣物等產(chǎn)品的銷售。節(jié)假日期間的銷售策略也至關重要，例如圣誕節(jié)期間是送禮的高峰期。

日本經(jīng)濟貿(mào)易和工業(yè)部發(fā)布的市場規(guī)模數(shù)據(jù)顯示，食品、飲料和酒類市場巨大，但對外國賣家來說進入難度較大。其他如醫(yī)療、室內(nèi)家具、服裝、珠寶等行業(yè)機遇較多。對于服裝行業(yè)，雖然競爭激烈，但如果有原創(chuàng)設計的產(chǎn)品仍有機會。

對于如何打造爆款產(chǎn)品，賣家需重視以下幾點：產(chǎn)品介紹必須翻譯成日文，建議使用專業(yè)翻譯人員進行翻譯；注意日文的字體和語法是否正確；產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬，價格策略也至關重要；清晰的描述和介紹產(chǎn)品也是吸引顧客的關鍵；同時需注重物流速度和提供多樣的支付方式；好評非常重要，但需避免刷好評；提供線下服務和探索線下市場也很重要。針對國外賣家在日本拓展線下業(yè)務的挑戰(zhàn)，建議探討如何借助社交媒體和傳統(tǒng)媒體渠道擴大市場份額。

日本的電商市場仍有巨大潛力等待挖掘。除了線上市場外，線下市場同樣廣闊。通過深入了解日本市場和文化特點制定合適的銷售策略是成功的關鍵。參加日本的交易會是一個了解日本市場的重要途徑。每年，日本都會舉辦眾多具有交易性質(zhì)的展覽會，比如知名的禮品展。這些展會的日程信息，在我們的主頁以及大型展會網(wǎng)頁上都能找到，你可以輕松了解到買家、賣家和展會的具體信息。通過這些展會，你可以更好地融入線下市場。你也可以在雅虎或樂天上開設網(wǎng)店，努力提升店鋪評級。如果你的產(chǎn)品能在樂天上獲得較高的評價，那么你就有可能吸引當?shù)氐呐l(fā)商目光。除此之外，建立一個B2B的批發(fā)店鋪也是一個不錯的選擇，如Netsea和Zakkenet等平臺可以幫助你的產(chǎn)品進入實體店銷售。隨著日本網(wǎng)購市場的日益繁榮，樂天的店主們善于利用產(chǎn)品照片，直接面向最終消費者進行銷售。許多買家同時擁有實體店鋪，并且電視購物和雜志廣告也是他們重要的銷售渠道。

對于國外賣家來說，進入日本市場并非易事。但是只要策略得當，步步為營，我們都有機會在日本市場取得成功。首先可以選擇開設亞馬遜店鋪或者雅虎購物店，同時也可以在樂天上開設門店。努力提升產(chǎn)品信譽評級后，自然就能吸引到眾多批發(fā)商的注意。屆時，日本市場的大門就會為你敞開。

感謝大家的聆聽，我衷心祝愿在座的每一位賣家都能在2018年在日本市場大展宏圖、財源滾滾。謝謝！

（文章來源：風口星網(wǎng) 作者：鐘云蓮）