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《TikTok品牌授權(quán)探討:可否在TikTok上銷售》

2024-11-09 3:24:12
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屬于。

TikTok是一款來(lái)自中國(guó)的社交媒體平臺(tái),屬于中國(guó)公司字節(jié)跳動(dòng)旗下。過(guò)去,美國(guó)曾宣布將封禁TikTok,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出售在美業(yè)務(wù),但最終在商務(wù)部的大力支持下,字節(jié)跳動(dòng)決定不售賣TikTok。

《TikTok品牌授權(quán)探討:可否在TikTok上銷售》

在2022年9月15日,央視新聞報(bào)道了最終的解決方案,為確保一億美國(guó)用戶能夠繼續(xù)使用TikTok并滿足美國(guó)的監(jiān)管要求,字節(jié)跳動(dòng)與甲骨文、沃爾瑪達(dá)成了合作共識(shí),以加強(qiáng)TikTok在美國(guó)的業(yè)務(wù)。

如今,網(wǎng)購(gòu)已成為眾多消費(fèi)者的購(gòu)物首選。TikTok等短視頻平臺(tái)也在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),推出了全球購(gòu)服務(wù)。那么,關(guān)于TikTok全球購(gòu),其售賣的商品是否為正品呢?

我們來(lái)了解TikTok對(duì)假冒/盜版商品的定義。銷售假冒商品指的是未經(jīng)權(quán)利人許可,在銷售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)的行為;而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和防止售假行為,TikTok平臺(tái)會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查。

為確保平臺(tái)上的商品真實(shí)性,商家在發(fā)布商品時(shí),必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類別。例如,作為品牌所有者,需要提交商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常的證明;若非品牌權(quán)利人,則需要提供商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函以及完整的品牌授權(quán)鏈。

對(duì)于版權(quán)類別,商家也需要提供著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料等相關(guān)文件。如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證,將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行比對(duì),以判斷其是否為假冒或盜版產(chǎn)品。

若商家被懷疑銷售假冒或盜版商品,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行申訴機(jī)制。商家可在申訴期內(nèi)向平臺(tái)提供相關(guān)證明材料,如廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買憑證等有效證明文件。平臺(tái)在收到商家提交的證明文件后,會(huì)進(jìn)行審核,并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件告知商家審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品,平臺(tái)將撤銷所采取的臨時(shí)措施。

盡管沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷售的商品100%是正品,但TikTok對(duì)平臺(tái)的全球購(gòu)要求非常嚴(yán)格。一旦收到假貨投訴,平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)的賠償措施。

TikTok等短視頻平臺(tái)在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)商品的真實(shí)性有著嚴(yán)格的把控措施。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí),可以放心選擇TikTok等平臺(tái)的全球購(gòu)服務(wù),但同時(shí)也要保持警惕,注意查看商家的資質(zhì)和商品的評(píng)價(jià)等信息,以確保自己的消費(fèi)權(quán)益。2. 樣品驗(yàn)證流程:

若平臺(tái)需要對(duì)獲取的樣品進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證工作,則會(huì)依照普遍認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),將所獲得的樣品與當(dāng)前市場(chǎng)上流通的一批樣品商品進(jìn)行細(xì)致的比對(duì)。如果在比對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)外包裝或含量與官方申報(bào)的舊批次包裝存在明顯差異,或疑似樣品為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺(tái)有權(quán)判斷該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)判定結(jié)果的申訴流程:

一、投訴所需材料:

商家在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后的7天內(nèi))需向平臺(tái)提供一系列證明材料,這些材料需滿足以下要求:需提供廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購(gòu)買憑證(如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等)等有效文件。

二、等待審核結(jié)果:

在收到商家提交的證明文件后,平臺(tái)會(huì)啟動(dòng)審核流程,并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示及站內(nèi)信的方式告知商家審核結(jié)果。

若商家成功申訴后,平臺(tái)確認(rèn)商家所售商品為正品,將撤銷此前采取的臨時(shí)措施。

目前尚無(wú)任何平臺(tái)能保證其銷售商品100%為正品,但TikTok平臺(tái)對(duì)全球購(gòu)品的管控十分嚴(yán)格。一旦發(fā)現(xiàn)假貨,消費(fèi)者可進(jìn)行投訴,并享有賠償權(quán)益。

TikTok美區(qū)品牌授權(quán)備案步驟詳解:

登錄TikTok后臺(tái),進(jìn)入賬戶設(shè)置頁(yè)面。在右上角選擇“My Account”,然后進(jìn)入“Account Settings”。

在賬戶設(shè)置頁(yè)面中,選擇“Brands”選項(xiàng),并點(diǎn)擊“Add Brand Authorization”開(kāi)始品牌授權(quán)的備案流程。如果已有備案信息,頁(yè)面會(huì)顯示相應(yīng)的備案記錄。

品牌授權(quán)備案分為三種方式:

1. 商標(biāo)持有人備案:若您作為商標(biāo)的持有者,與TikTok Shop注冊(cè)人是同一人或同一公司,可直接申請(qǐng)備案,并需上傳商標(biāo)電子版證書(shū)。

2. 一級(jí)授權(quán)賣家備案:若TikTok Shop注冊(cè)人持有商標(biāo)注冊(cè)人的授權(quán)書(shū),由品牌方直接授權(quán)代理,需提供該授權(quán)書(shū)的電子版以供審核。

3. 二級(jí)授權(quán)賣家備案:對(duì)于擁有上一級(jí)代理商授權(quán)書(shū)的代理,但未直接獲得一級(jí)代理資質(zhì)的賣家,需提供上一級(jí)和本級(jí)的兩份授權(quán)書(shū)進(jìn)行備案。

在備案過(guò)程中,需注意以下幾點(diǎn):

1. 品牌名稱與美國(guó)商標(biāo)官網(wǎng)必須保持一致,包括大小寫(xiě)和所屬類別。

2. 登錄美國(guó)商標(biāo)官網(wǎng),準(zhǔn)確填寫(xiě)商標(biāo)名稱與所屬類別。

3. 授權(quán)書(shū)的日期信息需與商標(biāo)有效期相符。

4. 使用官方提供的授權(quán)書(shū)模板,若商標(biāo)持有者為公司,建議使用公司官方信函模板。

5. 上傳信息后,約7天會(huì)收到認(rèn)證結(jié)果通知,請(qǐng)及時(shí)回復(fù)或補(bǔ)充所需材料,以免影響備案進(jìn)程。

總結(jié)以上流程及注意事項(xiàng),完成TikTok美區(qū)品牌授權(quán)備案是保護(hù)品牌權(quán)益的重要步驟。如有需要相關(guān)模板資料,可聯(lián)系Yuki獲取。卓熙公司自成立以來(lái),專注于跨境電商及相關(guān)服務(wù)的支持,為數(shù)千家企業(yè)提供保駕護(hù)航的服務(wù)。如您對(duì)跨境電商或亞馬遜平臺(tái)有興趣,歡迎訪問(wèn)我的個(gè)人主頁(yè)了解更多詳情。

關(guān)于TikTok跨境電商平臺(tái)的補(bǔ)充說(shuō)明:

1. TikTok跨境電商平臺(tái)服務(wù)確實(shí)存在,并且已經(jīng)向包括泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、印尼、英國(guó)以及美國(guó)等七個(gè)地區(qū)開(kāi)放了跨境電商服務(wù)。

2. 在印尼和英國(guó)等地區(qū),商家通過(guò)短視頻和直播形式展示并銷售產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品錨點(diǎn)即“小黃車”功能吸引用戶點(diǎn)擊購(gòu)買。

3. 美國(guó)市場(chǎng)的銷售模式有所不同,商家可以通過(guò)將獨(dú)立站的商品導(dǎo)入TikTok Storefront實(shí)現(xiàn)銷售,并在個(gè)人資料頁(yè)面設(shè)置購(gòu)物標(biāo)簽,方便消費(fèi)者在TikTok內(nèi)瀏覽并購(gòu)買商品。

4. TikTok網(wǎng)紅營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于其龐大的粉絲基礎(chǔ)和對(duì)產(chǎn)品或品牌視頻的關(guān)注度。

5. 選擇合適的網(wǎng)紅合作比單純追求粉絲數(shù)量更為重要,需尋找與目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅進(jìn)行合作。

6. 當(dāng)找到合適的網(wǎng)紅后,商家應(yīng)積極聯(lián)系并建立合作關(guān)系,利用網(wǎng)紅的影響力推廣產(chǎn)品,提升銷售業(yè)績(jī)。

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