玩轉(zhuǎn)收款安全設(shè)置:賣家回款信息詳解,2025年指南”
一、如何創(chuàng)建您的回款賬戶
1. 進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊 “設(shè)置”,在下方選擇“財(cái)務(wù)設(shè)置”。在這里,您將看到“支付信息”選項(xiàng)。
(部分賣家或用戶可能看到不同的選項(xiàng)。如果沒有看到某個(gè)面板,可能不是管理員用戶或賬戶沒有編輯權(quán)限。)
2. 點(diǎn)擊“創(chuàng)建賬戶”,然后在Payoneer或PingPong網(wǎng)站注冊新賬戶。
如果您已有Payoneer/PingPong賬戶,請點(diǎn)擊“登錄”將其綁定到電商平臺(tái)。為確保正確創(chuàng)建或綁定賬戶,您必須從賣家中心啟動(dòng)或登錄。
3. 在Payoneer/PingPong網(wǎng)站上完成注冊后,返回賣家中心。此時(shí)您的狀態(tài)應(yīng)顯示為“未激活”,表示您的Payoneer/PingPong注冊尚未完成。一旦完成注冊,狀態(tài)將更改為“已激活”。
二、激活您的回款賬戶
請按照官方網(wǎng)站的指示操作,完成激活您的回款賬戶。
(1)您將收到Payoneer的確認(rèn)電子郵件,告知您賬戶已注冊并可用于回款。新創(chuàng)建的資金將自動(dòng)存入您的銀行賬戶。如果綁定的是已注冊的Payoneer賬戶,回款將匯入您選擇的回款方式。
(2)PingPong的激活郵件發(fā)出后,請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊郵件內(nèi)的【立即激活】按鈕,完成賬戶激活。
三、回款規(guī)則
1. 回款頻率 : 您的回款頻率將在賣家賬戶獲批后確定,通常為每兩周(每14天)一次。較高的退貨率、銷售假冒商品等因素可能導(dǎo)致回款延遲。新賣家將有一個(gè)21天的回款等待期。
2. 回款處理和通知 : 回款將在結(jié)算周期(例如沃爾瑪?shù)慕Y(jié)算周期截止時(shí)間為太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間周五午夜)后的第一個(gè)星期二進(jìn)行。具體時(shí)間取決于支付機(jī)構(gòu)。所有回款均通過電子匯款(ACH)方式處理,沃爾瑪承擔(dān)ACH處理費(fèi)用。當(dāng)回款存入Payoneer/PingPong時(shí),您將收到電子郵件通知。平臺(tái)可能會(huì)發(fā)送有關(guān)回款狀態(tài)的通知郵件。 新賣家需要滿足以下任一標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)入正?;乜钪芷冢壕嚯x第一個(gè)發(fā)貨訂單至今已超過90天或商品GMV達(dá)到7500美元。 如果有問題,請?jiān)赑artner Support上創(chuàng)建Case,導(dǎo)航至Seller Help并選擇Support > Payments > A missing payment。
四、暫?;乜?
如果您的賬戶需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估審查,沃爾瑪可能會(huì)暫?;乜?。以下是一些可能導(dǎo)致暫?;乜畹脑颍焊咄丝?銷售額比率、銷售額下降、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率低以及缺少稅務(wù)文件或支付處理系統(tǒng)賬戶處于非活動(dòng)狀態(tài)等。解決上述問題后,沃爾瑪將恢復(fù)您的正?;乜?。其他風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)——針對您的賬戶活動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)已經(jīng)識(shí)別出了其他關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。
關(guān)于暫停期限,這可能會(huì)有所不同,并將一直持續(xù)到完成風(fēng)險(xiǎn)審查為止。為了讓您的賬戶解除暫停狀態(tài)并恢復(fù)回款,賣家必須滿足一系列標(biāo)準(zhǔn)。
退款率是一個(gè)重要的考量因素,要求在至少30天內(nèi)低于10%。賣家必須遵守賣家績效標(biāo)準(zhǔn),這是評估賣家表現(xiàn)的重要指標(biāo)。
提供正確的稅務(wù)文件也是避免回款延遲的關(guān)鍵步驟。請確保您的支付處理系統(tǒng)賬戶處于激活狀態(tài),以便順利接收回款。
完成風(fēng)險(xiǎn)評估后,沃爾瑪將采取以下措施:
1. 釋放回款并恢復(fù)您的正?;乜钪芷?。
2. 可能采取其他步驟重新評估您的賬戶狀態(tài)。請注意,您的訂單將有資格在發(fā)貨后的7至50天(或更長時(shí)間)內(nèi)進(jìn)入回款等待期。
若想了解更多關(guān)于回款報(bào)告的信息,建議您查閱小程序文章“Seller Center報(bào)告分析:Payments”。(來源:沃爾瑪全球電商)
請注意,以上內(nèi)容僅供參考,具體情況可能與實(shí)際有所出入。建議您查閱官方資料或聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人員以獲得最準(zhǔn)確的信息。
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