關于FBA的基礎知識，相信大家都已經相當熟悉了。今天我們要討論的是當賣家成功將產品發(fā)送到FBA后可能會遇到的問題，那就是FBA產品出現(xiàn)了無法銷售的情況，也被稱為Unfulfillable產品。那么，面對這些Unfulfillable產品，賣家應該如何處理呢？

讓我們了解一下Unfulfillable產品產生的原因。

一、產生Unfulfillable的原因

1. FBA頭程運輸過程中可能受到外力因素影響，導致產品損壞。亞馬遜FBA倉在接收產品后會進行開箱檢查，如果產品標簽損壞，亞馬遜會重新貼標并整理后入庫；但如果產品外包裝破損、變形或存在質量問題，亞馬遜會將其歸為Unfulfillable產品，不允許上架銷售。

2. 亞馬遜操作不當導致產品損壞。這種情況發(fā)生在亞馬遜接收FBA貨物入倉或操作FBA訂單配送時。如果因亞馬遜自身原因導致賣家產生Unfulfillable產品庫存，亞馬遜會賠償賣家。

3. 買家原因造成產品損壞。當FBA的產品發(fā)貨后，買家收到貨可能因為不滿意或自身原因要求退貨。在賣家接收和退貨這個環(huán)節(jié)中，也容易對產品造成損耗，進而產生Unfulfillable產品。

4. 產品本身的原因。隨著時間的推移，產品超過使用期限或無法適應環(huán)境變化導致功能衰退，無法滿足消費者的使用需求，也會被亞馬遜歸類為Unfulfillable產品。

以上原因導致的產品成為“殘品”，亞馬遜會將其歸類到Unfulfillable庫存中，不能直接用于銷售。但這些產品仍然會產生倉儲費用。如果產品價值不高且數(shù)量較少，賣家可以選擇暫時擱置；但當數(shù)量達到一定規(guī)模時，就需要考慮如何處理了。

二、賣家處理Unfulfillable產品的方式

賣家需要根據Unfulfillable產品的類別、價值、損壞程度來綜合評估，進而選擇適當?shù)奶幚矸绞健３Ｒ姷奶幚矸绞桨ǎ河蓙嗰R遜FBA倉重新包裝后再次銷售、移至海外倉或退回國內、或由亞馬遜銷毀。與這些處理方式相關的費用由賣家承擔。

三、關于FBA重新包裝服務

賣家可以在退貨設置下的亞馬遜物流設置中，隨時啟用或禁用FBA重新包裝服務。對于買家退回至FBA倉的產品，亞馬遜會進行重新包裝、重新裝箱、塑料袋包裝、氣泡膜包裝或其他重新包裝服務。但并非所有商品都符合重新包裝的標準，只有針對買家損壞的產品，亞馬遜才會進行評估和重新包裝。而且，只有符合特定類別的產品才可以重新包裝后再銷售。

四、移除和銷毀的收費與操作流程

如果Unfulfillable產品仍有價值，賣家可以選擇移除出FBA倉；如果沒有價值，則可以選擇交給亞馬遜進行銷毀處理。無論選擇哪種方式，都需要支付一定的費用。具體的收費標準包括：銷毀標準尺寸產品0.15USD/Unit，超尺寸產品0.3USD/Unit；移除標準尺寸產品0.5USD/Unit，超尺寸產品0.6USD/Unit。

關于操作流程，賣家可以打開FBA庫存管理頁面，點擊某個商品的unfulfillable庫存數(shù)字，選擇移除這項不可銷售產品或移除所有不可銷售的產品。確定后提交，頁面跳轉后，進入Method of Removal選項中，選擇移除或銷毀。如果選擇移除Unfulfillable產品，賣家需要選定產品的存放地點并創(chuàng)建移除訂單。如果選擇銷毀，只需在Unfulfillable Qty里選擇銷毀的數(shù)量，點擊確認即可。

以上就是關于FBA產品中Unfulfillable產品的處理方式和相關流程的介紹。希望本文能夠幫助賣家更好地管理FBA庫存，提高銷售效率。請注意，以上內容僅供參考，具體情況還需根據實際情況靈活處理。