作者聲明

本文出品｜虎嗅商業(yè)與消費(fèi)機(jī)動(dòng)組

作者｜XXX（可根據(jù)需要更換為具體作者）

題圖｜視覺(jué)中國(guó)

新聞報(bào)道

上周五，一則關(guān)于TikTok全球營(yíng)銷(xiāo)主管NickTran因涉嫌策劃虛假營(yíng)銷(xiāo)被解雇的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。

據(jù)美國(guó)科技媒體TheInformation報(bào)道，兩位知情人士透露，TikTok全球營(yíng)銷(xiāo)主管NickTran已經(jīng)離職。隨后，《紐約郵報(bào)》進(jìn)一步報(bào)道，TikTok前營(yíng)銷(xiāo)主管NickTran因策劃TikTok進(jìn)軍餐飲等虛假營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而被解雇。

據(jù)LinkedIn資料顯示，NickTran是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，曾擔(dān)任Hulu品牌營(yíng)銷(xiāo)和文化副總裁，并在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。

據(jù)Pandaily向虎嗅的確認(rèn)，NickTran被解雇可能與其在2021年12月底發(fā)起的TikTokKitchen系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)。張一鳴在內(nèi)部表態(tài)中指出，這些活動(dòng)不僅成為負(fù)面的、笑話的新聞，還損害了品牌和業(yè)務(wù)。

TikTok發(fā)言人最近公開(kāi)表示，NickTran已不在TikTok任職，祝愿他未來(lái)一切順利。這一事件再次凸顯了張一鳴在字節(jié)跳動(dòng)公司發(fā)展中的重要作用。

張一鳴早在2016年就表達(dá)過(guò)對(duì)于大公司管理的看法，他指出隨著公司成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，人才隊(duì)伍在擴(kuò)大規(guī)模的過(guò)程中難免會(huì)被稀釋。

關(guān)于NickTran，他在加入TikTok之前曾擔(dān)任過(guò)多個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)職務(wù)。加入TikTok后，他主導(dǎo)了一系列具有話題性的營(yíng)銷(xiāo)策劃，包括TikTok進(jìn)軍餐飲、外賣(mài)和NFT等。其主導(dǎo)的TikTokKitchen營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅持續(xù)了一個(gè)月便被叫停。

TikTok負(fù)責(zé)人曾表示，TikTokKitchen更多的是一種營(yíng)銷(xiāo)努力，旨在將該平臺(tái)流行的食品帶給粉絲，而非公司正式進(jìn)軍餐飲業(yè)。截止發(fā)稿時(shí)，NickTran在TikTok內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目均已被暫停，TikTok全球首席運(yùn)營(yíng)官VanessaPappas將暫時(shí)接管全球營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。

TikTok作為一家全球性的出海產(chǎn)品，其擴(kuò)張版圖遍布全球。除了吸收行業(yè)高管外，TikTok還聘請(qǐng)了大量當(dāng)?shù)貑T工和留學(xué)生。張一鳴曾表示，他們的策略是全球化產(chǎn)品，本地化內(nèi)容。

據(jù)AppAnnie的調(diào)研數(shù)據(jù)，2020年，TikTok已成為美國(guó)用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)的App，其他社交媒體平臺(tái)如Facebook、Instagram等只能位居其后。TikTok的生長(zhǎng)速度明顯快于其他社交媒體產(chǎn)品。

而且，TikTok在全球短視頻社交領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，2021年7月，TikTok在全球App Store和Google Play的總下載量已突破30億次；據(jù)Cloudflare 2021年12月20日的消息，TikTok已超越谷歌成為全球訪問(wèn)量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。

關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)的兩位重要人物——周受資和張一鳴。周受資是字節(jié)跳動(dòng)的執(zhí)行董事長(zhǎng)，而張一鳴是字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人之一。他是一位對(duì)數(shù)據(jù)和算法非常敏感的工程師出身的創(chuàng)業(yè)者。他曾在南開(kāi)大學(xué)學(xué)習(xí)軟件工程，并在酷訊、九九房等公司擔(dān)任過(guò)CEO職務(wù)。他在2012年開(kāi)始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)并成功發(fā)布了字節(jié)跳動(dòng)這家備受矚目的公司。在字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略決策中，張一鳴等高層管理人員扮演著關(guān)鍵角色。雖然周受資和張一鳴都是公司的老板，但他們的職責(zé)和決策權(quán)限有所不同。周受資主要負(fù)責(zé)公司的整體方向和戰(zhàn)略決策，而相關(guān)的關(guān)鍵決策是由張一鳴等高層管理人員共同制定的。TikTok作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的重要產(chǎn)品之一，其發(fā)展和戰(zhàn)略決策并不直接向周受資匯報(bào)，而是向字節(jié)跳動(dòng)位于北京的總部匯報(bào)。TikTok一直在致力于為用戶提供創(chuàng)造力和愉悅的體驗(yàn)。

針對(duì)這一決定，字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO張一鳴發(fā)表了自己的看法。他表示不認(rèn)同出售TikTok北美業(yè)務(wù)的決定，并強(qiáng)調(diào)公司一直重視用戶數(shù)據(jù)安全、平臺(tái)中立性以及透明度。盡管張一鳴表達(dá)了這樣的立場(chǎng)，但他仍需面對(duì)美國(guó)外資投資委員會(huì)的決定和特朗普總統(tǒng)的行政命令。

盡管面臨壓力，張一鳴仍在積極尋求解決方案，與一家科技公司就合作方案進(jìn)行了討論，以確保TikTok能夠繼續(xù)為美國(guó)用戶提供服務(wù)。目前被熱議的解決方案是TikTok作為字節(jié)跳動(dòng)的一部分資產(chǎn)被美國(guó)資本收購(gòu)。這一方案也存在不確定性。即使張一鳴僅保留少量股份，美國(guó)仍可能繼續(xù)對(duì)其施加壓力，認(rèn)為T(mén)ikTok是一家中國(guó)公司。如果全部被外國(guó)企業(yè)收購(gòu)，期間的不確定性將更大，張一鳴在大選后的回購(gòu)計(jì)劃也難以預(yù)測(cè)將會(huì)發(fā)生什么變化。

值得注意的是，字節(jié)跳動(dòng)的AI智能推薦和廣告推薦技術(shù)都與TikTok緊密相連，難以分割。許多海外創(chuàng)業(yè)投資者建議TikTok與美國(guó)信任的公司合作，這或許是一條可行的出路。中美關(guān)系的不確定性所帶來(lái)的商業(yè)影響遠(yuǎn)非一家企業(yè)所能左右，這需要我們深思并尋找更為穩(wěn)妥的解決之道。