跨境電商百萬美金業(yè)績洞察:前臺展示的秘密與策略解析(四)——洞悉未來趨勢(2025版)
當我們的產(chǎn)品順利上架并進入運營階段后,我們首先要對前臺頁面進行全面理解,了解我們所準備的商品信息在哪里呈現(xiàn)。接下來,我們以亞馬遜的echo音響為例進行說明。
讓我們一起來深入了解頁面的細節(jié)。
A+頁面。此頁面是官方鏈接,與我們在其他地方的權限略有不同。這一部分是我們展示產(chǎn)品詳情的重要區(qū)域,對于產(chǎn)品的描述和展示有著至關重要的作用。
客戶提問窗口??蛻粼诖舜翱谔岢龅膯栴},亞馬遜會通過郵件通知我們。我們只需點擊鏈接,即可為客戶進行回答。客戶的提問和回答都會在此窗口顯示,這為我們的產(chǎn)品提供了更多的互動機會。許多客戶在購買前會來此搜索問題,了解產(chǎn)品詳情。為了更有效地回答問題,我們還可以邀請第三方協(xié)助我們上載相關問題,詳情請參閱之前的文章。
接下來是評價頁面。這里是客戶評價的集中地。評價的排序基于賬戶的權重和點贊數(shù)。權重越高的賬戶的評價會優(yōu)先顯示,點贊越多的評價位置越靠前。我們可以通過一些策略來調(diào)整評價的排序,使不太好的評價移至后頁,具體的操作方式請加入我們的交流群進行了解。圖片評價的展示位置非??壳?,準備一些帶有圖片的評價是非常重要的。在產(chǎn)品新上架后,盡量為新品準備幾張圖片評價。
前臺頁面的結構和功能大致如此。如有任何關于頁面的疑問或需要更深入的了解,請隨時私信我。
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(來源:跨境電商大師說)
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