全球疫情的爆發(fā)，引發(fā)了防疫品需求的激增，其中口罩成為了討論的核心。隨著各大電商平臺如亞馬遜、eBay等僅售口罩后，賣家們開始關(guān)注新的銷售規(guī)則及平臺選擇。

小脈在此為大家總結(jié)了各大電商平臺針對口罩等防疫用品的銷售規(guī)則。

以阿里巴巴國際站為例，該平臺是許多外貿(mào)賣家的選擇。近日，阿里巴巴詳細(xì)說明了防疫物資行業(yè)準(zhǔn)入的資格條件。對于生產(chǎn)型企業(yè)，需要是付費(fèi)會員，并且滿足一系列的條件才能申請防疫物資產(chǎn)品行業(yè)準(zhǔn)入資格。這些條件包括主營類目的要求、國際站主賬號違規(guī)累計扣分、知識產(chǎn)權(quán)、工商或稅局狀態(tài)等。同樣，貿(mào)易型企業(yè)也需要滿足相應(yīng)的條件和資質(zhì)要求才能申請行業(yè)準(zhǔn)入資格。目前需要申請準(zhǔn)入資格的防疫物資包括口罩、防護(hù)服和護(hù)目鏡。商家需按要求提供相關(guān)的資質(zhì)和材料。

針對已經(jīng)在阿里巴巴國際站上發(fā)布了口罩相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易企業(yè)，我們建議盡快找到具有資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深入合作，或者放寬思路，尋找其他有潛力的市場。要自查自檢平臺上的口罩商品并及時下架，避免受到平臺的懲罰。通過多種方式主動開發(fā)客戶也是一個有效的策略。

亞馬遜已經(jīng)宣布在其網(wǎng)站上不再接受口罩、洗手液等新冠病毒相關(guān)產(chǎn)品的新品上架申請。已上架的現(xiàn)有商品仍可繼續(xù)銷售，但必須遵守公平定價政策，避免哄抬價格等行為。亞馬遜也對網(wǎng)站上的可疑或誤導(dǎo)宣傳的產(chǎn)品采取了行動。

《關(guān)于速賣通平臺口罩銷售規(guī)定解析》

速賣通平臺目前并未全面禁止口罩的銷售，但對口罩的銷售進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管控。商戶在銷售口罩時，需遵守一系列規(guī)定，以確保產(chǎn)品的合規(guī)性和消費(fèi)者的安全。

商戶需承諾不銷售不合規(guī)的醫(yī)療/防病毒商品，不得通過免費(fèi)贈送口罩或其他防病毒設(shè)備來促銷，也不得以不公平的競爭方式銷售防疫物資產(chǎn)品、擾亂市場秩序。

醫(yī)用口罩必須發(fā)布在速賣通平臺的Health&Beauty/Health Care類目下，并選擇相應(yīng)的子類目發(fā)布。商家發(fā)布醫(yī)用口罩時，需填寫或上傳商品資質(zhì)信息，并根據(jù)目標(biāo)市場的不同，提供相應(yīng)的商品資質(zhì)信息。

商家應(yīng)在商品詳情頁明確告知消費(fèi)者，產(chǎn)品產(chǎn)自國外并遵守該國法律法規(guī)，僅供個人使用。

對于非醫(yī)用的普通防護(hù)口罩，商家不得將其發(fā)布在Medical Masks類目，不可描述任何醫(yī)用用途。宣傳N95或類似效力的防護(hù)口罩時，需展示對應(yīng)的檢測報告。

任何商家銷售口罩類商品，需確保合法來源和品質(zhì)保證。平臺將定期排查商品，對不符合規(guī)范的商品進(jìn)行下架處理，對類目錯放的商品進(jìn)行處罰。嚴(yán)重違規(guī)的賬號將根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行處罰。

eBay、B2W、Wish、Lazada、Shopee等平臺也有各自的口罩銷售規(guī)定。例如，eBay多個站點(diǎn)禁止銷售防疫用品；B2W允許銷售口罩但價格不能虛高；Wish尚未發(fā)布相關(guān)規(guī)規(guī)定；Lazada暫停了口罩商品在泰國Lazada平臺的上架；Shopee禁止賣家上架所有類型口罩商品。

其他醫(yī)療防疫物資賣家需確認(rèn)售賣的商品是否為禁運(yùn)商品，并設(shè)定合理的商品價格。非醫(yī)療防疫物資如防飛沫帽子、防飛沫雨衣等可以在所有站點(diǎn)正常售賣，但非醫(yī)療的裝飾性口罩禁止售賣。

Tophatter平臺全力支持口罩銷售，不設(shè)任何限制！為了幫助賣家快速推廣防疫用品等相關(guān)產(chǎn)品，從3月16日起，Tophatter推出了為期兩周的限時推廣活動。新入駐的賣家在3月16日至3月31日期間，只要上架防疫用品或日用消耗品等產(chǎn)品，即可享受快速審批服務(wù)，并由客戶經(jīng)理一對一跟進(jìn)指導(dǎo)銷售。

Joom平臺目前并未出臺新的口罩相關(guān)規(guī)則，只要商戶具備出口資質(zhì)，就可以正常售賣。

Kilimall平臺目前允許銷售口罩，但平臺對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和檢測非常嚴(yán)格。特殊商品如醫(yī)用物品，包括N95口罩、醫(yī)用一次性口罩、防護(hù)眼鏡、防護(hù)服等，需要賣家提供相關(guān)資質(zhì)才能銷售，并且需要上傳到指定平臺品類。商家需要提供出口銷售資質(zhì)證明、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告以及CE或FDA認(rèn)證等文件進(jìn)行審核。平臺將在1個工作日內(nèi)完成審核。特別需要注意的是，由于出口限制，F(xiàn)BK備用的口罩?jǐn)?shù)量不得超過一箱2000個，GS訂單單個包裹數(shù)量不得超過200個。違規(guī)操作可能導(dǎo)致商品被下架并受到處罰。

Shopify平臺上可以售賣口罩等防疫用品。如果商家在售賣口罩、洗手液和衛(wèi)生紙等產(chǎn)品時存在虛高價格或欺詐行為，違反了Shopify的AUP政策，Shopify將暫時關(guān)閉這些賬戶。受影響的商家會收到一封標(biāo)題為“緊急：臨時賬戶暫停”的郵件。商家需要回復(fù)該郵件進(jìn)行咨詢或申訴。

（以上信息來源于跨境脈。）

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