今天，我們來換一種思路，嘗試獲取更多的評(píng)價(jià)（reviews）。不同于傳統(tǒng)的索取客戶評(píng)價(jià)方式，我們將采用一種新穎的方法：使用電子郵件（Email）。通過郵件的方式，我們可以獲取兩方面重要的信息：

獲取自己店鋪中已下單的客戶的真實(shí)郵箱信息；獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪已下單客戶的真實(shí)郵箱信息。例如，假設(shè)我們選取了一個(gè)熱門大牌產(chǎn)品，無論是自家產(chǎn)品還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，只要通過特定的服務(wù)商，我們就可以獲取到該ASIN下所有訂單客戶的真實(shí)郵箱。市面上的郵箱服務(wù)費(fèi)用大約是每個(gè)郵箱十元，若需求量大的話，費(fèi)用可以進(jìn)一步降低至每個(gè)郵箱三至一元。想象一下，如果我們擁有數(shù)十萬甚至數(shù)百萬的真實(shí)郵箱數(shù)據(jù)，那么通過電子郵件營(yíng)銷（EDM），我們的銷售將有望實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。這正是亞馬遜一直在做的事情。

那么，如何有效利用這些郵箱呢？我們可以使用如Mailchimp之類的郵件營(yíng)銷軟件，向每個(gè)郵箱發(fā)送定制的EDM郵件。對(duì)于自家的ASIN，我們可以引導(dǎo)客戶留下評(píng)價(jià)；而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的ASIN，我們可以通過提供折扣等優(yōu)惠方式，吸引客戶購買我們的產(chǎn)品并留下評(píng)價(jià)。郵件的內(nèi)容必須精心設(shè)計(jì)，包括四個(gè)不可或缺的要素：

第一，排版?？蛻舸蜷_郵件的瞬間，良好的排版能為其留下深刻印象。我們需要關(guān)注郵件的顏色、布局和字體等元素，確保客戶能夠輕松閱讀并接受我們的信息。

第二，真誠的態(tài)度。郵件內(nèi)容必須真誠，要讓客戶感受到我們的誠意。盡管客戶每天都會(huì)收到大量的營(yíng)銷郵件，但只要我們展現(xiàn)出真誠的態(tài)度，就能在眾多郵件中脫穎而出。

第三，提供折扣。我們的最終目標(biāo)是讓客戶購買產(chǎn)品并留下評(píng)價(jià)。在這個(gè)過程中，折扣起到了關(guān)鍵作用。提供合適的折扣不僅能吸引客戶，還能增加他們留下評(píng)價(jià)的可能性。

第四，禮貌待人。在郵件中保持禮貌是必要的，這是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。

關(guān)于本文中提到的服務(wù)商提供的真實(shí)郵箱數(shù)據(jù)是否來自亞馬遜內(nèi)部的問題，雖然不排除有數(shù)據(jù)確實(shí)來源于亞馬遜內(nèi)部的可能性，但更多的可能是由大數(shù)據(jù)公司通過技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫碰撞得出的結(jié)果。至于如何找到這樣的服務(wù)商，建議您可以嘗試加入一些相關(guān)的微信群，里面會(huì)有很多人提供這類服務(wù)。（來源：知木碎碎念）

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