近年來，土耳其電子商務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出了持續(xù)的增長態(tài)勢。在經(jīng)歷了2018年的輝煌成就之后，土耳其電商行業(yè)正滿懷信心地迎接新一年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，土耳其電商在2018年的年終收入有望突破500億里拉，折合約為90億美元。

土耳其的電子商務(wù)市場對國家經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)。電商經(jīng)營者協(xié)會(huì)(ET?D)主席Emre Ekmek?i表示，若能持續(xù)保持成功，土耳其電商行業(yè)預(yù)計(jì)將在今年實(shí)現(xiàn)30%-35%的增長。

土耳其電商的崛起，正如其他國家一樣，正逐漸成為一種趨勢。在2017年和2018年的顯著發(fā)展中，土耳其已開始形成一股強(qiáng)大的網(wǎng)上購物文化。尤其是在特殊的折扣節(jié)日，如11月23日，該行業(yè)取得了顯著的市場份額，為零售業(yè)的增長做出了巨大貢獻(xiàn)。

Ekmek?i強(qiáng)調(diào)，電商是一個(gè)不受經(jīng)濟(jì)變化影響的行業(yè)，并呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢。他們的目標(biāo)是保持這一增長速度，預(yù)計(jì)2019年將會(huì)有類似的增長。

在2018年，土耳其采取了幾項(xiàng)重要的出口電商措施，而短期和中期目標(biāo)中也包括了2023年的出口目標(biāo)。Ekmek?i表示，他們已經(jīng)制定了戰(zhàn)略并進(jìn)行了投資，以增加土耳其在國際市場上的份額，使土耳其成為一個(gè)知名的電商地區(qū)。

就消費(fèi)者習(xí)慣而言，Ekmek?i指出，土耳其的消費(fèi)者熱衷于網(wǎng)上購物，他們緊跟數(shù)字時(shí)代的步伐。土耳其的移動(dòng)應(yīng)用率超過了世界平均水平，這增強(qiáng)了外國投資者對電商領(lǐng)域的興趣，預(yù)計(jì)未來幾年的投資將進(jìn)一步加大。

亞馬遜土耳其站在9月19日正式推出，成為亞馬遜的第14個(gè)全球市場，也是亞馬遜在歐洲開拓的首個(gè)歐盟以外市場。Ekmek?i認(rèn)為，只要對正確的戰(zhàn)略進(jìn)行投資，電商市場將出現(xiàn)巨大的機(jī)遇。大公司的加入將為土耳其市場帶來巨大的希望和擴(kuò)大市場的機(jī)會(huì)。

關(guān)于消費(fèi)者體驗(yàn)，Ekmek?i表示，隨著個(gè)性化的發(fā)展，消費(fèi)者期望他們的購物體驗(yàn)是完全定制化的。人工智能和大數(shù)據(jù)算法將成為電商不可或缺的一部分。虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將在零售和電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)完美的消費(fèi)者體驗(yàn)。

他進(jìn)一步提到，盡管這種購物習(xí)慣對土耳其來說是新的，但多渠道的零售系統(tǒng)正成為全球范圍內(nèi)人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。商品配送時(shí)間的快速性和便利性是消費(fèi)者偏愛電商的重要原因。未來五年內(nèi)，移動(dòng)電商的市場份額有望實(shí)現(xiàn)大幅增長。

在社媒電商方面，Ekmek?i指出跨境電商的盜版產(chǎn)品銷售占了土耳其電商行業(yè)的相當(dāng)一部分，而社媒的銷售額仍在增長中。他總結(jié)道，每年因盜版問題造成的稅收損失對當(dāng)前賬戶赤字產(chǎn)生了影響。

總體而言，土耳其電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展為該國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的動(dòng)力和機(jī)遇。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者習(xí)慣的改變，土耳其電商行業(yè)將繼續(xù)保持其增長勢頭，為國家和全球市場帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。