一、政策概述

TikTok Shop高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，特制定此知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。本政策旨在規(guī)范用戶(hù)行為，禁止侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。所有跨境賣(mài)家在使用TikTok Shop平臺(tái)銷(xiāo)售商品時(shí)，必須嚴(yán)格遵守本政策及《TikTok Shop反假冒商品政策》。

二、版權(quán)保護(hù)及侵權(quán)處理

1. 版權(quán)是用以保護(hù)原創(chuàng)作品的法律權(quán)利，包括音樂(lè)、視頻等內(nèi)容。TikTok Shop嚴(yán)禁使用侵犯版權(quán)的內(nèi)容。

2. 對(duì)于侵犯他人版權(quán)的用戶(hù)，TikTok Shop將采取移除侵權(quán)內(nèi)容、限制賬號(hào)使用等措施。若用戶(hù)多次侵權(quán)或違反《賣(mài)家服務(wù)條款》，平臺(tái)將封停其賬號(hào)。

3. TikTok Shop有權(quán)向法律部門(mén)舉報(bào)涉嫌侵權(quán)的跨境賣(mài)家，并可向其提供相關(guān)信息。

三、版權(quán)所有人舉報(bào)處理

TikTok Shop遵循版權(quán)所有人的舉報(bào)，并會(huì)移除侵犯他人版權(quán)的用戶(hù)內(nèi)容。對(duì)于多次侵權(quán)的賬號(hào)，TikTok Shop將采取暫?；蚪K止賬號(hào)的措施。版權(quán)所有人可通過(guò)平臺(tái)指定的方式提交侵權(quán)舉報(bào)。

四、用戶(hù)反通知機(jī)制

若用戶(hù)認(rèn)為收到的版權(quán)侵權(quán)通知有誤或認(rèn)為自己有權(quán)使用相關(guān)內(nèi)容，可聯(lián)系版權(quán)所有人或通過(guò)平臺(tái)提交反通知。反通知需包含詳細(xì)信息及證明材料，平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查并在適當(dāng)情況下采取糾正措施。

五、處罰措施及其他注意事項(xiàng)

1. 違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的用戶(hù)將受到平臺(tái)處罰，包括但不限于移除侵權(quán)商品、暫停賬號(hào)等。

2. TikTok Shop的處罰措施可能根據(jù)具體情況而定，重復(fù)違規(guī)將導(dǎo)致更嚴(yán)厲的處罰。

3. 平臺(tái)不承擔(dān)法律咨詢(xún)責(zé)任，跨境賣(mài)家如有疑問(wèn)，應(yīng)尋求獨(dú)立法律建議。

4. 本政策僅適用于與美國(guó)相關(guān)的訂單、交易等，并會(huì)定期更新，用戶(hù)應(yīng)定期查看以了解政策。

六、總結(jié)

Shop可能會(huì)需要您提供更多信息，以驗(yàn)證您提交反通知的權(quán)限。

請(qǐng)注意，如果您使用某項(xiàng)材料卻聲稱(chēng)某商品或活動(dòng)并未侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR），或者由于平臺(tái)的誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致該商品或活動(dòng)被移除或下架，那么您可能需要為T(mén)ikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失（包括成本及法律費(fèi)用）。

如果您不確定某項(xiàng)材料是否侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者是否由于平臺(tái)的誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致相關(guān)商品或活動(dòng)被移除或下架，我們建議您首先咨詢(xún)律師。提交反通知并不能保證反通知的主張一定會(huì)被接受。收到反通知后，TikTok Shop會(huì)結(jié)合額外的材料或跨境賣(mài)家提供的解釋進(jìn)行實(shí)際情況的審查。

版權(quán)申索人可根據(jù)美國(guó)數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）提起訴訟，尋求法院命令以移除相關(guān)內(nèi)容。在適用并且經(jīng)法律授權(quán)的情況下，我們會(huì)根據(jù)《服務(wù)條款》以及《隱私政策》將完整的反通知轉(zhuǎn)發(fā)給原始舉報(bào)人，包括您提供的任何聯(lián)系信息。申索人可能會(huì)利用這些信息對(duì)您提起訴訟。

如果我們未收到版權(quán)申索人正在尋求法院命令的通知，以防止相關(guān)材料的進(jìn)一步侵權(quán)，那么在該材料未侵犯第三方版權(quán)的情況下，我們可能會(huì)恢復(fù)或停止封禁被移除的商品或內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。TikTok Shop有權(quán)自行決定是否恢復(fù)或停止封禁相關(guān)材料的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

六、關(guān)于其他類(lèi)型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題

商標(biāo)侵權(quán)方面，商標(biāo)可以是文字、符號(hào)、宣傳語(yǔ)、設(shè)計(jì)或前述內(nèi)容的任何組合，用于識(shí)別商品或服務(wù)的來(lái)源并將其與其他商品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。商標(biāo)法禁止商標(biāo)侵權(quán)，通常定義為未經(jīng)授權(quán)使用他人的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)相關(guān)商品或服務(wù)的來(lái)源、產(chǎn)地、贊助或歸屬關(guān)系產(chǎn)生混淆或受騙。某些情況下使用他人的商標(biāo)并不視為違反平臺(tái)政策，例如準(zhǔn)確引用、合法評(píng)論、批評(píng)、戲仿或評(píng)價(jià)商品或服務(wù)，將其與其他商品或服務(wù)進(jìn)行比較，而非用于標(biāo)識(shí)自己或第三方的商品或服務(wù)。

對(duì)于假冒商品侵權(quán)，是指在未經(jīng)授權(quán)的情況下，使用與他人已注冊(cè)商標(biāo)相同或非常相似的商標(biāo)（用于注冊(cè)所涵蓋的同類(lèi)商品或商品包裝上）。TikTok Shop嚴(yán)禁發(fā)布、營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售假冒商品，包括在未經(jīng)品牌所有人授權(quán)的情況下，在商品圖片、商品描述、直播間或短視頻中展示品牌名稱(chēng)、徽標(biāo)或商標(biāo)。關(guān)于更多假冒商品侵權(quán)的信息，請(qǐng)參閱TikTok Shop的反假冒商品政策。

七、針對(duì)其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處罰措施

TikTok Shop將移除平臺(tái)上任何侵犯其他商標(biāo)所有人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）的內(nèi)容。如果用戶(hù)在使用TikTok Shop或應(yīng)用程序時(shí)多次侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他行為違反《賣(mài)家服務(wù)條款》，可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)暫停或終止該用戶(hù)賬號(hào)。

當(dāng)賬號(hào)被暫?；蚪K止時(shí)，TikTok Shop有權(quán)拒絕此類(lèi)用戶(hù)在TikTok Shop或在由TikTok托管的任何應(yīng)用或平臺(tái)上創(chuàng)建新賬號(hào)。如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)跨境賣(mài)家違反此政策，平臺(tái)將根據(jù)《賣(mài)家服務(wù)條款》對(duì)跨境賣(mài)家賬號(hào)采取處罰措施。針對(duì)重復(fù)違規(guī)的賣(mài)家，將會(huì)實(shí)施更嚴(yán)厲的處罰措施。

處罰措施可能包括但不限于：移除和限制侵權(quán)的商品或內(nèi)容、暫停賣(mài)家或達(dá)人賬號(hào)（如適用）、根據(jù)《賣(mài)家服務(wù)條款》封停侵權(quán)賬號(hào)、沒(méi)收侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品銷(xiāo)售收益。TikTok Shop還有權(quán)向相關(guān)法律部門(mén)舉報(bào)違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的跨境賣(mài)家，并提供關(guān)于跨境賣(mài)家賬號(hào)或其行為的任何相關(guān)信息。

八、針對(duì)非版權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利持有人的信息

關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）投訴和通知，TikTok Shop會(huì)響應(yīng)權(quán)利所有人的侵權(quán)舉報(bào)。TikTok Shop將移除任何侵犯他人版權(quán)的用戶(hù)內(nèi)容。對(duì)于多次侵犯版權(quán)或其他違反《服務(wù)條款》及《隱私政策》的賬號(hào)，TikTok Shop將采取相應(yīng)的處罰措施。

如果您是知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人，并且認(rèn)為您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭到侵犯，可以通過(guò)特定頁(yè)面提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)。若您提供的舉報(bào)中缺少平臺(tái)要求的關(guān)鍵信息，可能會(huì)影響我們調(diào)查的能力，甚至可能導(dǎo)致您的舉報(bào)被駁回。TikTok Shop也可能要求權(quán)利持有人或其授權(quán)代表提供進(jìn)一步的信息來(lái)協(xié)助處理該侵權(quán)舉報(bào)。

在提交投訴前，請(qǐng)注意：如果您故意提交誤導(dǎo)性或欺詐性舉報(bào)，將承擔(dān)相關(guān)法律規(guī)定的損害責(zé)任。直接與侵犯您知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賬號(hào)持有人聯(lián)系可能有助于更快地解決您的投訴，對(duì)您、權(quán)利持有人以及我們的社區(qū)都有益處。為此，TikTok Shop可以向賬號(hào)持有人提供聯(lián)系信息，包括電子郵箱地址、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人姓名以及投訴詳情。但請(qǐng)注意，TikTok Shop無(wú)權(quán)裁決第三方之間的糾紛，也可能無(wú)法移除您舉報(bào)的內(nèi)容或封停您舉報(bào)的賬號(hào)。

九、針對(duì)用戶(hù)的信息：非版權(quán)的IPR侵權(quán)申訴

如果您認(rèn)為收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知有誤，或者您有權(quán)使用該內(nèi)容，可以直接聯(lián)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人并要求其撤銷(xiāo)通知?？缇迟u(mài)家或達(dá)人也可在“賣(mài)家中心”提交工單進(jìn)行申訴。收到申訴后，TikTok Shop會(huì)展開(kāi)調(diào)查并在適當(dāng)?shù)那闆r下采取糾正措施。

您在提交反通知時(shí)，需要提供以下材料：身份信息（對(duì)于個(gè)人，提供全名；對(duì)于實(shí)體，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本）、聯(lián)系信息（包括全名、地址、電子郵件地址和電話(huà)號(hào)碼），以及一份聲明書(shū)，表明您同意接受申索人送達(dá)的訴訟文書(shū)，并詳述被移除（或禁止訪(fǎng)問(wèn)）的商品或內(nèi)容的位置及其未侵犯他人IPR的原因，或詳細(xì)解釋您認(rèn)為平臺(tái)錯(cuò)誤識(shí)別或錯(cuò)誤處置（如移除或下架）該商品或活動(dòng)的原因。您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或授權(quán)證明文件是必要的：請(qǐng)?zhí)峁┠鶕碛械闹R(shí)產(chǎn)權(quán)或授權(quán)證明的相關(guān)文件，例如由相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的注冊(cè)證書(shū)等。如果您并非知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者，那么請(qǐng)?zhí)峁┲R(shí)產(chǎn)權(quán)所有者所簽署或蓋章的授權(quán)文件，以證明您已獲得使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可。

誠(chéng)信聲明在此重要：鑒于您所提交的材料可能因平臺(tái)的誤判或錯(cuò)誤處理而被移除或下架，請(qǐng)您根據(jù)偽證處罰提供一份誠(chéng)信聲明。

其他資料：請(qǐng)?zhí)峁┤魏文苤С帜姆赐ㄖ钠渌Y料。

若您未能提供所需信息，這可能會(huì)限制我們處理您的申訴的能力，甚至可能導(dǎo)致您的反通知被駁回。TikTok Shop可能會(huì)進(jìn)一步聯(lián)系您，要求您提供更多驗(yàn)證您申訴權(quán)限的信息。

請(qǐng)注意：若您提供的材料虛假聲稱(chēng)某商品或活動(dòng)并未侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者因?yàn)槠脚_(tái)的誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致該商品或活動(dòng)被下架或移除，您需要對(duì)TikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司因此遭受的任何損失（包括成本及法律費(fèi)用）承擔(dān)法律責(zé)任。如果您對(duì)某材料是否侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或是否因平臺(tái)誤判而受到影響存在疑問(wèn)，建議您先咨詢(xún)律師。

提交申訴并不保證一定能夠成功。收到申訴后，TikTok Shop會(huì)結(jié)合您提供的額外資料或跨境賣(mài)家解釋對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行審查。

關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律問(wèn)題的一些通用注意事項(xiàng)：如果您對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律有任何疑問(wèn)，比如您不確定您的行為是否侵犯了他人的權(quán)利，建議您聯(lián)系律師進(jìn)行咨詢(xún)。在向TikTok Shop舉報(bào)某內(nèi)容前，如果您不確定該內(nèi)容是否侵犯他人權(quán)利，也建議先尋求法律建議。

TikTok面臨的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)與虧損問(wèn)題同樣值得關(guān)注。盡管TikTok在海外市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，特別是在英國(guó)營(yíng)收增長(zhǎng)顯著，但其背后的開(kāi)支也在迅猛增加，包括銷(xiāo)售成本、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等。TikTok Shop在英國(guó)市場(chǎng)面臨著文化差異、產(chǎn)品定位、消費(fèi)者習(xí)慣以及假貨問(wèn)題和物流配送速度慢等挑戰(zhàn)。為適應(yīng)英國(guó)市場(chǎng)，TikTok需要調(diào)整策略，包括優(yōu)化物流、本土化運(yùn)營(yíng)和改善工作文化等。出海企業(yè)如華為和比亞迪的成功經(jīng)驗(yàn)表明本土化運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)適應(yīng)是海外擴(kuò)張的關(guān)鍵。TikTok要想在英國(guó)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展，必須調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境。至于TikTok的跨境電商運(yùn)營(yíng)是否真實(shí)可行以及其可靠性如何這一問(wèn)題上，從TikTok作為一個(gè)社交平臺(tái)的特點(diǎn)來(lái)看，其短視頻內(nèi)容形式為用戶(hù)快速制作、分享和觀(guān)看視頻提供了便利，使其成為一個(gè)潛力巨大的跨境電商平臺(tái)。tiktok也提供了一些商務(wù)活動(dòng)的功能和工具，得到了一些成功案例的驗(yàn)證?？缇畴娚踢\(yùn)營(yíng)也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如不同國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異以及技術(shù)和操作上的難題等。對(duì)于商家而言，要想在TikTok上進(jìn)行跨境電商運(yùn)營(yíng)需要具備一定的市場(chǎng)洞察力和運(yùn)營(yíng)能力，并深入了解不同市場(chǎng)的情況和消費(fèi)者需求。TikTok的跨境電商運(yùn)營(yíng)是可靠且具有潛力的，但商家需要做好充分的市場(chǎng)分析和定位工作以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。