TikTok Shop，作為字節(jié)跳動(dòng)推出的電商創(chuàng)新模式，已經(jīng)在東南亞多個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功展開(kāi)，為電商版圖增添了重要的一筆。該平臺(tái)特色鮮明，包括直播購(gòu)物、產(chǎn)品展示、店鋪建立、跨境電商、優(yōu)化支付與物流、數(shù)據(jù)洞察以及安全和信任保障等功能，不僅提升了購(gòu)物體驗(yàn)，也使得品牌和創(chuàng)作者能夠更直接地在平臺(tái)銷售產(chǎn)品。

TikTok Shop的入駐流程相對(duì)簡(jiǎn)便。商家只需創(chuàng)建賬號(hào)、完成企業(yè)驗(yàn)證、設(shè)置店鋪信息、上傳產(chǎn)品信息并配置支付和物流方式，即可輕松入駐TikTok Shop，享受其帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于希望早入局的商家來(lái)說(shuō)，專業(yè)代辦服務(wù)也能助其一臂之力，加快入駐進(jìn)程，確保流程的順利進(jìn)行。

TikTok，源自中國(guó)，是中國(guó)的字節(jié)跳動(dòng)公司旗下的產(chǎn)品。過(guò)去，美國(guó)曾宣布對(duì)TikTok實(shí)施封禁，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整在美業(yè)務(wù)。盡管期間引起了一些風(fēng)波，但最終在商務(wù)部的支持下，字節(jié)跳動(dòng)選擇了堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)TikTok。

如今，TikTok Shop已正式進(jìn)軍東南亞電商市場(chǎng)。四大站點(diǎn)（泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓）的上線，意味著商家可以在這四個(gè)國(guó)家開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，享受平臺(tái)提供的直播、短視頻掛車、交易履約等豐富功能。這為商家提供了一個(gè)全新的銷售渠道，4月30日起，視頻和直播即可開(kāi)始掛小黃車進(jìn)行銷售。

值得一提的是，東南亞市場(chǎng)的上線初期采取的是定向邀請(qǐng)制度，商家需要邀請(qǐng)碼方可完成入駐。不過(guò)好消息是，只需一個(gè)邀請(qǐng)碼即可覆蓋所有東南亞國(guó)家。對(duì)于滿足一定條件的商家，如已在運(yùn)營(yíng)英國(guó)小店的賣家或滿足特定流水要求的賣家，都有機(jī)會(huì)獲取東南亞邀請(qǐng)碼。這樣的入駐門檻對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)相對(duì)友好。

TikTok Shop還在計(jì)劃更多全球化的功能。比如，即將上新的全球商品功能可以讓商品同步到各個(gè)站點(diǎn)，類似于Shopee的全球商品。一個(gè)直播間也將能同時(shí)向多個(gè)國(guó)家的用戶推送，這無(wú)疑將進(jìn)一步擴(kuò)大商家的銷售范圍。

TikTok的電商擴(kuò)張速度在近年來(lái)持續(xù)加快。首先在印尼市場(chǎng)打開(kāi)突破口后，又陸續(xù)在英國(guó)等國(guó)家推出小店。選擇印尼作為首站的原因除了其是東南亞第一人口大國(guó)外，還因?yàn)橛∧岬碾娚淌袌?chǎng)規(guī)模巨大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop的GMV中有高達(dá)70%來(lái)自于印尼市場(chǎng)。

如今，TikTok全球下載量已超過(guò)30億，是全平臺(tái)實(shí)時(shí)用戶量最多的短視頻社交平臺(tái)。龐大的用戶基數(shù)使得TikTok Shop的轉(zhuǎn)化率非常高，很多用戶在看完TikTok視頻后就會(huì)完成下單。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，通過(guò)短視頻或直播進(jìn)行銷售，整個(gè)觸達(dá)消費(fèi)者的鏈路更短、流量成本更低、轉(zhuǎn)化率更高。

隨著TikTok Shop在東南亞四國(guó)的正式上線，加上之前的中國(guó)和印尼，TikTok Shop已支持亞洲多國(guó)以及歐洲的英國(guó)業(yè)務(wù)。對(duì)于想要通過(guò)新的流量池獲取訂單的跨境商家來(lái)說(shuō)，TikTok Shop無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的風(fēng)口。

TikTok（抖音國(guó)際版）也在積極擴(kuò)展其跨境電商業(yè)務(wù)。東南亞地區(qū)的龐大用戶群體和日益增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)使得該地區(qū)成為其擴(kuò)張的重要目標(biāo)。該地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量遠(yuǎn)超4億，而TikTok的用戶數(shù)量也超過(guò)2億，這為跨境電商業(yè)務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

TikTok Shop在東南亞的電商市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大的潛力和機(jī)會(huì)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，利用平臺(tái)提供的各種功能和服務(wù)，將能夠在這個(gè)全新的銷售渠道中獲得可觀的收益。張一鳴在內(nèi)部目標(biāo)中明確指出，2021年將重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)新的業(yè)務(wù)方向，其中包括跨境電商、To B（企業(yè)服務(wù)）和LKP（辦公室硬件集）。

回顧字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商實(shí)踐，可以看出其戰(zhàn)略主要分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是獨(dú)立項(xiàng)目，比如現(xiàn)在的Dmonstudio和Fanno，這兩個(gè)項(xiàng)目去年11月開(kāi)始上線運(yùn)營(yíng)。第二個(gè)階段則是在抖音周圍建立電商生態(tài)，這在字節(jié)跳動(dòng)海外商業(yè)化的過(guò)程中起到了非常重要的作用。

與國(guó)內(nèi)抖音的電商模式類似，直播帶貨也是海外抖音電商的核心業(yè)務(wù)。相較于國(guó)內(nèi)直播貨物的成熟發(fā)展，海外市場(chǎng)的這一業(yè)務(wù)尚處于初期階段。

以美國(guó)為例，盡管美國(guó)直播電商市場(chǎng)在2020年的銷售總額為60億美元，但相較于中國(guó)的龐大市場(chǎng)規(guī)模，其發(fā)展?jié)摿薮?。而在東南亞地區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)人口滲透率高，用戶數(shù)量龐大，智能手機(jī)普及率高達(dá)100%，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，為存儲(chǔ)空間的需求增加，也吸引了國(guó)際零售商在該地區(qū)開(kāi)發(fā)倉(cāng)庫(kù)，以縮短交貨時(shí)間、增加客戶服務(wù)和產(chǎn)品供應(yīng)。

字節(jié)跳動(dòng)在東南亞的動(dòng)作相當(dāng)謹(jǐn)慎。2021年4月，TikTok Shop在英國(guó)上線，并迅速開(kāi)通了跨境業(yè)務(wù)。在更早上線的印尼站點(diǎn)，目前仍未開(kāi)放跨境業(yè)務(wù)。盡管如此，TikTok仍在越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞等地招募電商人才和經(jīng)營(yíng)者，為在東南亞市場(chǎng)的全面布局做準(zhǔn)備。

東南亞市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿蚑ikTok在該地區(qū)的大量活躍用戶，為跨境商家提供了廣闊的經(jīng)營(yíng)空間。TikTok，作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻社交平臺(tái)，其國(guó)際版面向海外用戶，而抖音則專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。兩者雖然有所區(qū)別，但都是在線的短視頻社交平臺(tái)，用戶可以上傳和分享自己的視頻，進(jìn)行社交互動(dòng)。

值得一提的是，TikTok的運(yùn)營(yíng)主體是一家總部位于美國(guó)的企業(yè)，但其與母公司字節(jié)跳動(dòng)的中國(guó)業(yè)務(wù)抖音在業(yè)務(wù)上基本獨(dú)立。TikTok的愿景是“激發(fā)創(chuàng)造，帶來(lái)愉悅”，其在全球范圍內(nèi)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)產(chǎn)品在海外的新代表。

面對(duì)美國(guó)的封禁令，TikTok選擇了通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，提起訴訟對(duì)抗行政命令。盡管過(guò)程中經(jīng)歷了一些風(fēng)波，但在商務(wù)部的支持下，最后字節(jié)跳動(dòng)成功堅(jiān)守了TikTok的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

無(wú)論是面向海外市場(chǎng)的TikTok，還是專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的抖音，都是字節(jié)跳動(dòng)旗下的重要業(yè)務(wù)。它們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)的成功，不僅展示了中國(guó)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也為中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。