《英國TikTok Shop盲盒和卡牌銷售規(guī)范》

為了營造積極的購物環(huán)境，提升TikTok Shop的用戶體驗，我們推出了一系列針對盲盒和卡牌的銷售規(guī)則。本規(guī)則適用于TikTok Shop平臺上所有盲盒/幸運盒以及卡牌的銷售。

一、規(guī)則概述

本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī)經(jīng)營，確保用戶享受到值得信賴的購物體驗。我們強調(diào)賣家必須遵守所有適用的法律法規(guī)，并尋求獨立的法律建議。本頁面的規(guī)則會定期更新，賣家應(yīng)定期檢查以確保合規(guī)。

二、盲盒規(guī)則

1. 盲盒商品的價值必須相等，即不同款式的盲盒所包含的商品總價值必須相當。

2. 賣家在發(fā)布盲盒時，需明確說明盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)、范圍和不同樣式。

3. 必須在商品詳情頁展示盲盒內(nèi)商品款式的圖片和描述，確保用戶清楚了解購買內(nèi)容。

4. 盲盒的單價不得超過30英鎊。

5. 賣家需明確通知用戶，盲盒將隨機提供商品詳情頁上所展示的某一款商品。

6. 盲盒內(nèi)容必須在平臺上正確分類，確保用戶能夠便捷找到。

7. 商品標題需準確描述盲盒內(nèi)商品的類別，禁止模糊標題。

8. 發(fā)布的商品必須符合法律和TikTok Shop政策，持有相關(guān)許可證件。

三、卡牌規(guī)則

1. 賣家只能銷售密封的卡牌組。

2. 目前，TikTok Shop不支持單張評級卡或神秘卡片的銷售和贈送。

3. 卡牌商品標題和描述必須清晰標注“游戲卡”或“卡牌”，并注明卡組/卡牌系列的名稱。

4. 賣家需上傳清晰可辨的商品圖片，展示卡牌正反面。

5. 商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言，并遵守《TikTok Shop商品發(fā)布規(guī)則》。

6. 賣家在發(fā)布商品時，必須確保不違反任何當?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策，并持有相關(guān)許可證件。

四、處罰與申訴

我們定期核查賣家的訂單，對違反規(guī)則的賣家將采取違規(guī)管理措施。處罰措施包括但不限于警告、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回損失、撤銷賣家福利、禁止參加活動、禁止訪問TikTok Shop、扣留銷售所得、取消交易、刪除賬戶以及對賣家采取法律行動等。如賣家對處罰有異議，可通過賣家中心提交工單進行申訴，我們將進行調(diào)查并適當糾正。

TikTok Shop的盲盒和卡牌銷售規(guī)則旨在營造一個公平、健康的購物環(huán)境，同時也為賣家提供了一個合規(guī)的經(jīng)營平臺。我們期望所有的賣家都能遵守這些規(guī)則，為用戶提供最佳的購物體驗。一、盲盒商品規(guī)定

（1）等價交換原則：各類盲盒商品必須價值相等。即在同一系列中的盲盒，其所包含的所有商品總價值應(yīng)當與另一款同系列盲盒中的商品總價值相等。若盲盒中僅含有一件商品，那么該商品的價值需與同系列所有其余款盲盒中商品的平均價值相匹配。

（2）信息透明度：發(fā)布盲盒時，必須清晰明確地闡述盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)和范圍，并詳盡解釋盲盒中可能出現(xiàn)的不同樣式。

（3）商品展示：在商品詳情頁，應(yīng)詳盡展示盲盒中所有商品款式的圖片，包括每個商品款式的清晰圖像和詳細描述。

（4）價格限制：任何類型的神秘盒/幸運盒/盲盒，其單價均不得超過30英鎊，以保護消費者的權(quán)益。

（5）賣家告知義務(wù)：賣家必須在商品詳情頁上發(fā)布通知，明確解釋盲盒的性質(zhì)，即用戶將收到商詳頁上所展示的商品中的一款。

（6）平臺分類：盲盒的內(nèi)容必須在平臺上進行正確的分類。例如，如果盲盒內(nèi)裝的是玩具手辦，那么該盲盒就應(yīng)歸類到玩具類別中。

（7）商品標題規(guī)范：商品標題需準確描述盲盒內(nèi)商品的類別，如“玩具盲盒”、“手辦盲盒”等。避免使用模糊的標題，如“盲盒”。

（8）合規(guī)性：發(fā)布的商品必須符合適用的法律以及TikTok Shop的相關(guān)政策。如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證。

二、卡牌銷售規(guī)則

（1）銷售限定：賣家只能銷售被密封的卡牌組，不得銷售單張卡牌。

（2）不支持項目：目前TikTok Shop平臺暫不支持銷售單張評級卡（板）或神秘卡牌，其中評級板是指經(jīng)過第三方評級機構(gòu)評分的卡牌，被放置在透明塑料卡套中。

（3）商品歸類：所有卡牌商品必須被正確地歸類在平臺中，即愛好與收藏品 > 體育收藏品 > 卡牌。

（4）商品標題規(guī)范：在商品標題中必須包含“游戲卡”或“卡牌”等字樣，避免使用不完整的標題，如“TGC”、“輝煌之星”和“補充包”等。

（5）信息完整：賣家必須在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱，以提供給消費者完整的信息。

（6）圖片清晰度：上傳的商品圖片必須清晰可見，正反兩面都需要展示。

（7）語言規(guī)范：所有商品標題必須使用當?shù)厥袌龅恼Z言，以方便消費者理解。

（8）合規(guī)性：發(fā)布的商品不得與任何當?shù)胤伞⑸鐣?guī)范和TikTok Shop的政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件。

三、違規(guī)處罰措施

TikTok Shop會定期對所有賣家的訂單進行核查。若發(fā)現(xiàn)賣家違反了相關(guān)規(guī)定，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取相應(yīng)的管理措施。賣家需注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更為嚴重的處罰。具體的違規(guī)管理措施包括但不限于：

1. 發(fā)送正式的警告信息；

2. 暫?；蚪K止商品發(fā)布權(quán)限；

3. 追回因濫用優(yōu)惠券和/或貨補造成的金錢損失；

4. 臨時或永久取消賣家福利；

5. 暫時或永久禁止賣家參與聯(lián)盟或其它活動；

6. 暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop平臺；

7. 扣留所有銷售所得，并/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易（特別是對于情節(jié)嚴重者）；

8. 取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼；

9. 刪除賣家賬戶；

10. 對賣家采取法律行動，并可能向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息。