Tiktok賬號(hào)購(gòu)買與店鋪運(yùn)營(yíng)全攻略:快速掌握個(gè)人化管理策略于2024年高效盈利與提升曝光度
無(wú)法完成綁定操作。
在嘗試綁定TikTok賬號(hào)時(shí),請(qǐng)注意必須是英國(guó)本地的賬號(hào),否則系統(tǒng)會(huì)提示賬號(hào)與所在國(guó)家不一致,導(dǎo)致無(wú)法成功綁定。此賬號(hào)將作為TiKTok店鋪的主力賬號(hào),后臺(tái)上架的商品將自動(dòng)同步至該賬號(hào)的櫥窗,無(wú)需手動(dòng)操作。
目前,TikTok電商已經(jīng)開(kāi)通了英國(guó)和東南亞四國(guó)的站點(diǎn),允許跨境商家入駐。成功入駐的商家在添加商品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠管理和發(fā)布全球商品和店鋪商品。那么,全球商品究竟是什么呢?與店鋪商品又有什么不同?
一、全球商品與店鋪商品的區(qū)別
1. 全球商品的定位:為了提高跨境商家管理多站點(diǎn)商品的效率,讓商家通過(guò)一份商品資料即可實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)售賣。上傳全球商品后,可以一鍵發(fā)布到多個(gè)站點(diǎn)的店鋪。
2. 全球商品與店鋪商品的區(qū)別:
(1) 全球商品是一個(gè)商品庫(kù),商品不能直接被用戶看到和購(gòu)買。
(2) 店鋪商品是各個(gè)站點(diǎn)的在架商品,用戶可以瀏覽并購(gòu)買。
(3) 全球商品可以發(fā)布到各個(gè)站點(diǎn)成為店鋪商品,系統(tǒng)將根據(jù)站點(diǎn)的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行翻譯,并計(jì)算出店鋪的價(jià)格(考慮貨幣換算、稅率計(jì)算、物流費(fèi)用等因素)。商家也可以自行修改店鋪商品的價(jià)格。
(4) 商家可以通過(guò)全球商品和店鋪商品兩層來(lái)管理商品。例如,商家可以先上傳一個(gè)全球商品,然后選擇在英國(guó)和法國(guó)銷售,這兩個(gè)國(guó)家的店鋪就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)商品。
二、如何上傳全球商品
1. 登錄TikTok Shop商家后臺(tái),在“管理全球產(chǎn)品”菜單欄進(jìn)入全球商品頁(yè)面。
2. 點(diǎn)擊右上角“新增商品”創(chuàng)建全球商品,填寫內(nèi)容時(shí)語(yǔ)言必須是英語(yǔ)。
3. 填寫商品名稱、類目、描述、主圖(至少一張)、長(zhǎng)寬高、重量、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等必要信息。
4. 按照每個(gè)字段的填寫要求完成填寫后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕即可。選擇“保存為草稿”則可以稍后編輯。
三、全球商品的管理
1. 查看全球商品信息:在全球商品列表頁(yè),可以看到已發(fā)布、未發(fā)布、草稿、已刪除等不同狀態(tài)的商品。
2. 查看店鋪商品信息:可以在全球商品列表頁(yè)查看每個(gè)市場(chǎng)(即店鋪)的商品狀態(tài),并跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的商品詳情頁(yè)。
3. 修改全球和店鋪商品價(jià)格及庫(kù)存:可以在列表頁(yè)或全球商品編輯頁(yè)直接修改店鋪商品的價(jià)格和庫(kù)存。若店鋪商品被刪除或凍結(jié),則無(wú)法修改。
4. 商品信息的修改:修改全球商品信息后,所有已發(fā)布的店鋪商品都會(huì)同步修改。若只修改部分店鋪商品信息,則不會(huì)影響全球商品和其他店鋪的商品。
5. 商品的下架和上架:只能在店鋪進(jìn)行操作,全球商品沒(méi)有上下架功能。
6. 刪除商品:若直接刪除全球商品,則所有已發(fā)布的店鋪商品也會(huì)同步被刪除。若只刪除部分店鋪的商品,則不會(huì)影響全球商品和其他店鋪的商品。
關(guān)于內(nèi)容推廣的建議:雖然TikTok的內(nèi)容是面向全球的,但推薦機(jī)制除了用戶標(biāo)簽外,還包括地區(qū)因素。內(nèi)容發(fā)布時(shí),選擇合適的地區(qū)進(jìn)行推廣至關(guān)重要。正確的地區(qū)選擇不僅有助于提升內(nèi)容的曝光率,還能為商家?guī)?lái)更多的潛在客戶。在搭建好環(huán)境后,選對(duì)推廣地區(qū)和制作高質(zhì)量?jī)?nèi)容是成功的關(guān)鍵。我們?cè)谶x擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí),需充分考慮地域因素。切記,不要發(fā)布與地區(qū)文化相沖突的內(nèi)容,這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)榧词蛊渌蛩夭豢紤],數(shù)據(jù)表現(xiàn)也會(huì)大受影響。
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)視頻的播放完成率、評(píng)論比例、點(diǎn)贊比例、轉(zhuǎn)發(fā)率和關(guān)注比例等多個(gè)維度進(jìn)行計(jì)算。只要這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀,視頻將被推入更大的流量池。我們發(fā)布視頻的首要原則是確保其能被市場(chǎng)所接受。對(duì)于地域選擇,我們主要推薦兩個(gè)地區(qū)。
一、東南亞區(qū)域
優(yōu)勢(shì):
1. 文化差異小,許多用戶能理解漢語(yǔ),視頻選擇更多元化。
2. 國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在東南亞地區(qū)發(fā)展良好,未來(lái)變現(xiàn)更加便捷。
3. 競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小,Tiktok上的創(chuàng)作者主要集中在某些區(qū)域,而東南亞用戶眾多,但創(chuàng)作者比例較低。
劣勢(shì):該地區(qū)沒(méi)有創(chuàng)作者基金。
二、美國(guó)市場(chǎng)
優(yōu)勢(shì):
1. 存在創(chuàng)作者基金,早期即可獲得收益。
2. 用戶基數(shù)巨大,Tiktok在全球150個(gè)國(guó)家的月活用戶中有7億,而美國(guó)就有1億。
劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)壓力大,美國(guó)本土創(chuàng)作者眾多,加之國(guó)內(nèi)很多Tiktok用戶也選擇美國(guó)區(qū)域,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈。
實(shí)際上,這兩個(gè)地區(qū)適合不同類型的人。東南亞適合長(zhǎng)期發(fā)展,與幾年前的抖音環(huán)境相似。在抖音的熏陶下,無(wú)論是在該環(huán)境做原創(chuàng)還是搬運(yùn),都會(huì)相對(duì)容易。而美國(guó)區(qū)域則更適合那些追求創(chuàng)作者基金的人,無(wú)需過(guò)多考慮其他因素,只需專注于視頻內(nèi)容。雖然后期會(huì)有些許挑戰(zhàn),但文化差異并不大。
關(guān)于TikTok商家的賬號(hào)綁定問(wèn)題,TikTok商家可以通過(guò)綁定TikTok達(dá)人賬號(hào),實(shí)現(xiàn)無(wú)需支付傭金即可在達(dá)人賬號(hào)上進(jìn)行銷售。其中TikTok賬號(hào)分為官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)。
一、關(guān)于TikTok官方賬號(hào)的解釋及優(yōu)勢(shì)
TikTok Shop官方賬號(hào)是代表店鋪官方身份的TikTok賬號(hào)。該賬號(hào)享有與店鋪一體化權(quán)益,并即將擁有店鋪?zhàn)赃\(yùn)營(yíng)相關(guān)功能權(quán)限(如店鋪裝修)。其優(yōu)勢(shì)在于:
1. 建立信任感,提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。店鋪官方TikTok賬號(hào)的展示頁(yè)面將展示店鋪信息,有助于提升消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感及購(gòu)買意愿。
2. 積累店鋪粉絲,提高回購(gòu)率。官方賬號(hào)與店鋪的粉絲用戶群體可以相互打通,提高店鋪的粉絲數(shù)量及回購(gòu)率。
3. 提升店鋪曝光率,沉淀流量。用戶可以通過(guò)TikTok的搜索功能找到店鋪的商品,增加商品的曝光機(jī)會(huì)。
二、關(guān)于TikTok渠道賬號(hào)的特點(diǎn)及規(guī)則
TikTok Shop渠道賬號(hào)是與店鋪綁定的非官方賬號(hào)。其優(yōu)勢(shì)在于可以通過(guò)綁定多個(gè)渠道賬號(hào)為店鋪建立流量矩陣,通過(guò)不同的賬號(hào)形象和短視頻/直播內(nèi)容推廣,為店鋪商品帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì)。關(guān)于其規(guī)則如下:
1. 每個(gè)店鋪?zhàn)疃嗫山壎ㄋ膫€(gè)渠道賬號(hào)。
2. 渠道賬號(hào)需通過(guò)櫥窗形式展示店內(nèi)商品,并需手動(dòng)添加商品至賬號(hào)櫥窗。
3. 綁定和解綁規(guī)則:綁定成功后需等待24小時(shí)才可解綁;在180天內(nèi)可綁定10次渠道賬號(hào)但不可過(guò)于頻繁操作;同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)綁定為同一店鋪的官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)。
三、官方賬號(hào)與渠道賬號(hào)的差異與比較
雖然官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)都直接與店鋪綁定,但二者存在以下差異:官方賬號(hào)以店鋪形式展示商品并可使用店鋪裝修功能進(jìn)行營(yíng)銷展示;而渠道賬號(hào)則以櫥窗形式展示商品并需手動(dòng)添加商品。官方賬號(hào)的用戶名和昵稱需與店鋪名稱保持一致以提升信任感;而渠道賬號(hào)則無(wú)此限制。
四、如何解綁TikTok官方賬號(hào)與渠道賬號(hào)?
解綁TikTok賬號(hào)可在綁定成功后24小時(shí)后進(jìn)行。具體操作路徑為:PC端進(jìn)入TikTok Seller Center - My account - linked TikTok Accounts - Official/Marketing Account - Unlink。請(qǐng)按照此路徑進(jìn)行解綁操作。App端:TikTok Seller App-設(shè)置-已鏈接的TikTok賬戶-官方賬號(hào)/營(yíng)銷賬號(hào)-取消鏈接。
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