TikTok Shop推出了運(yùn)費(fèi)自動賠付功能，以優(yōu)化商家的整體退貨售后體驗(yàn)。在發(fā)生退貨退款時，用戶可以選擇自寄退回貨物，平臺將根據(jù)退貨退款原因的判定責(zé)任歸屬，如果售后為商家責(zé)任，商家收到并驗(yàn)貨后平臺會給用戶自動發(fā)送優(yōu)惠券作為運(yùn)費(fèi)賠付。

用戶需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)或在完成售后時獲得優(yōu)惠券賠付。商家在收到貨物后，如判斷為商家責(zé)任售后權(quán)益系統(tǒng)將會完成自動賠付，用戶可根據(jù)提示跳轉(zhuǎn)查看優(yōu)惠券。

商家需要審批用戶的退貨退款申請，如申請理由有誤可以拒絕申請并與用戶溝通，避免因判責(zé)錯誤造成資損。如產(chǎn)生賠付，商家可以在PC端查看，運(yùn)費(fèi)自動賠付結(jié)算將以“Seller reason fund deduction”的費(fèi)用類型展示，點(diǎn)擊“View Reason”將彈窗提示具體結(jié)算原因。

TikTok Shop還推出了“TikTok Shop超級運(yùn)費(fèi)券活動”，以吸引更多用戶購買商品。用戶將獲得額外數(shù)量的且更有吸引力的運(yùn)費(fèi)券，且僅可用于購買參與了該活動的店鋪商品時抵扣運(yùn)費(fèi)，因此您的商品將有更高的機(jī)會被用戶選擇！

商家可以通過支付一定比例的服務(wù)費(fèi)來參與該活動。對于加入運(yùn)費(fèi)計劃的 TikTok Shop商家，僅當(dāng)買家下單并使用 Xtra運(yùn)費(fèi)券時，平臺才收取服務(wù)費(fèi)。訂單完成后，TikTok Shop將直接從商家的付款中扣除服務(wù)費(fèi)。

若您想要取消退出申請，可點(diǎn)擊“取消退出(Cancel Withdraw)”待您的退出申請審批通過后，報名狀態(tài)將變?yōu)椤耙咽?Expired)”退出后您的商品將不再有超級運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽。退出后您的所有商品將不再適用于超級運(yùn)費(fèi)券。退出前已經(jīng)使用過超級運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)將正常收取。退出后的訂單，不再收取服務(wù)費(fèi)。抖音小店修改運(yùn)費(fèi)鏈接的詳細(xì)步驟來啦！

你得選好要修改運(yùn)費(fèi)的商品，然后跳轉(zhuǎn)到商品創(chuàng)建的頁面。緊接著，點(diǎn)擊那個醒目的“添加模板”按鈕，就會進(jìn)入運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置頁面啦。

在這里，你可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，挑選合適的運(yùn)費(fèi)模板形式。你知道嗎？我們有三種方式供你選擇哦，包括階梯計價、固定運(yùn)費(fèi)，還有賣家全包郵呢！

不論你是想要對購買區(qū)域有所限制，還是想進(jìn)行一些運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠操作，甚至想設(shè)置運(yùn)營策略、全店包郵等，都能夠在運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置板塊里找到對應(yīng)的選項(xiàng)。舉個例子，如果你希望對某些特定地區(qū)提供不同的運(yùn)費(fèi)方案，階梯計價就是一個不錯的選擇。這種計價方式能讓你根據(jù)不同地區(qū)或購買數(shù)量，靈活地設(shè)定不同的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

再來說說固定運(yùn)費(fèi)吧，它適用于所有訂單哦。無論顧客買了多少件商品，或者來自哪個地區(qū)，運(yùn)費(fèi)都是一樣的。這樣一來，對于賣家來說就省心省力很多。而如果選擇了賣家全包郵，那顧客在購買你的商品時就不用再承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)了，全部由你來承擔(dān)。

在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板的時候，商家朋友們可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性和市場情況來靈活調(diào)整。這樣不僅能提供更合理的購物體驗(yàn)，吸引更多的顧客，還能提升客戶滿意度，促進(jìn)銷售哦！所以啊，合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，對于提升店鋪的業(yè)績來說是非常重要的呢！