為了持續(xù)向TikTok的賣家和顧客提供TikTokShop體驗，從2023年3月1日星期三(北京時間上午10:00(GMT+8:00))開始，TikTokShop將向馬來西亞跨境賣家所有成功交付的訂單征收2%(不包括VAT)的平臺傭金，傭金須繳納6%的VAT。

常見問題(FAQ)：

1、要收取的傭金率是多少?

所有成功交付訂單的傭金率將為2%。

2、傭金里包括VAT嗎?

以上2%不包括VAT，扣除VAT后為2.12%。

3、傭金是如何計算的?

傭金從商品價格減去賣家促銷費用計算，平臺促銷費用不會從商品價格中扣除。

傭金=傭金率%X(商品價格-商家折扣)+ 6%VAT。

4、賣方是否會因交付失敗而被收取費用?

不，傭金將僅對所有成功交付的訂單收取。

5、賣家會為客戶退貨收費嗎?

退貨訂單的傭金將退還給賣家。對于部分退回的訂單，將根據(jù)實際退回的項目退還。

訂單成功交付給買家后，TikTok Shop將自動從最終訂單/支付結(jié)算中扣除費用。該費用是TikTokShop平臺傭金，是根據(jù)產(chǎn)品價格向菲律賓所有賣家(包括本地和跨境賣家)收取的金額。來看本次TikTok Shop東南亞跨境傭金和交易手續(xù)費規(guī)則。

一、傭金及免傭規(guī)則

1、平臺傭金如何計算收費：

TikTok Shop平臺傭金費用是根據(jù)商品價格減去任何賣家折扣計算的。運費和TikTokShop平臺折扣不包括在傭金費用的計算中。以下是平臺傭金的計算公式：

平臺傭金=傭金率%商家折扣后價

2、各國傭金&手續(xù)費規(guī)則：

目前菲律賓、馬來西亞的平臺傭金是按照子類目收取，而新加坡、泰國、越南是固定傭金，且各國家由于當(dāng)?shù)匾?guī)定不同收取的傭金費用也有所差異。詳細(xì)各國的傭金規(guī)則請見：

3、新商家傭金豁免政策：

針對所有東南亞跨境新商家(即入駐TikTokShop東南亞跨境不滿90天的商家)，可前往商家后臺-任務(wù)中心找到免傭任務(wù)，成功完成該任務(wù)后，即可獲得最長90天的新商家免傭期，免傭時間開始計算以新商家完成對應(yīng)的新商家任務(wù)的日期開始計算。其中馬來西亞無需完成任務(wù)即入駐起90天享受免傭。

二、交易手續(xù)費規(guī)則：

1、什么是交易手續(xù)費：

當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會自動從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費。交易手續(xù)費是平臺就提供交易相關(guān)的功能而收取的費用。

2、如何計算收費：

公式：TikTok Shop將使用以下規(guī)則收取交易手續(xù)費：

交易手續(xù)費=(買家支付費用-買家退款)交易手續(xù)費率

案例：

假設(shè)您是經(jīng)營菲律賓市場店鋪，那您的交易手續(xù)費率為2%(含稅)，以下是2個我們?nèi)绾螌⒔灰资掷m(xù)費應(yīng)用于您的銷售的示例。

3、成功完成的訂單。

4、部分退款的訂單。

5、各國交易手續(xù)費規(guī)則：

各國家由于當(dāng)?shù)匾?guī)定不同收取的交易手續(xù)費用也有所差異，詳細(xì)各國的傭金規(guī)則請見：

有媒體援引TikTok Shop越南站消息，自2023年4月13日9:00(越南時間)起，平臺將對本土賣家收取的交易傭金進(jìn)行調(diào)整。

通知稱，交易傭金將從目前的2.5%(含稅)調(diào)整為3.0%(含稅)。該費用調(diào)整適用于TikTokShop越南站的所有訂單和所有產(chǎn)品類別。在4月13日之前下的訂單不受新的交易費用影響，無論訂單何時成功支付。

交易費用根據(jù)成功訂單總額收取，交易費用=(客戶付款-客戶訂單退款)3.0%。

TikTok Shop近日在越南首次舉辦峰會“TikTok Shop Vietnam Summit 2023”，吸引了數(shù)千名內(nèi)容創(chuàng)作者、商家和生態(tài)伙伴參與，線上活動曝光超過100萬人次。

據(jù)統(tǒng)計，在過去的6個月時間里，TikTok Shop越南市場的GMV (商品總價值)水平增長了11倍，其中訂單數(shù)量增長了6倍，為商家和服務(wù)生態(tài)伙伴帶來了巨大的生意增量。

2022年，TikTok發(fā)布《TikTok's Unique Path to Purchase》報告。報告顯示，有37%的TikTok用戶從平臺發(fā)現(xiàn)商品后會選擇立即去購買，和其他平臺用戶相比高出了1.5倍。

值得一提的是，TikTok Shop跨境電商近日宣布，針對英國和東南亞市場，推出TikTokShop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉。

TikTokShop平臺認(rèn)證海外倉，是由TikTokShop官方認(rèn)證，符合平臺履約標(biāo)準(zhǔn)且有一定規(guī)模的第三方海外倉，其優(yōu)勢在于可支持商家一盤貨發(fā)多平臺，保留了多平臺銷售的靈活性，且提供認(rèn)證海外倉商家專屬權(quán)益，以促進(jìn)銷量提升和優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。

目前，在英國市場，TikTokShop已簽約了兩家TikTok平臺針對賣家的傭金是否收取，主要取決于賣家是否處于政策規(guī)定的特定入駐期內(nèi)。如果是在免傭金的政策期限內(nèi)加入的賣家，則無需支付傭金。對于通過達(dá)人推廣產(chǎn)生的銷售傭金，平臺仍然會進(jìn)行扣除。

關(guān)于傭金的具體規(guī)則是怎樣的呢？

TikTok的傭金計費基礎(chǔ)是訂單總額。根據(jù)與TikTok簽訂的合同，賣家需要按照一定比例支付傭金。即使賣家拒絕簽署合同或出現(xiàn)退貨情況，傭金仍然需要支付。

TikTok的傭金比例根據(jù)渠道訂單有所不同，一般不超過10%。具體的傭金比例取決于賣家的主要業(yè)務(wù)類別。對于來自媒體業(yè)務(wù)的訂單，傭金則根據(jù)產(chǎn)品設(shè)定而有所不同。

TikTok平臺還會根據(jù)實際支付金額收取扣分，這一金額包括賣家使用店鋪優(yōu)惠券的情況。對于使用TikTok平臺優(yōu)惠券的產(chǎn)品，平臺將按照優(yōu)惠券使用前的價格進(jìn)行扣分計算。而平臺優(yōu)惠券的相應(yīng)金額將在結(jié)算時從總金額中扣除。

對于采用貨到付款方式的訂單，賣家需要在TikTok賣家后臺進(jìn)行傭金的支付。支付方式可以通過支付寶（企業(yè)或個人）掃碼完成。網(wǎng)上支付的傭金將直接從支付金額中扣除。

關(guān)于TikTok的傭金優(yōu)惠政策，以上所述即為全部內(nèi)容。賣家可以根據(jù)自己的實際情況選擇適合的賬戶操作方式。掌握這些規(guī)則和操作技巧后，相信賣家們能夠在TikTok平臺上獲得良好的回報。